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[ FAQ ] Anmietung

Cruiso

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Dienstag, 29. September 2009, 22:33

Anmietung

So,
hier eine kleine FAQ zum Thema "Anmietung".
Wenn ihr Ergänzungen habt, nur zu!

Frage: Wie alt muss man sein, um ein Auto mieten zu können?
Antwort: Das ist von Vermieter zu Vermieter unterschiedlich.


Frage: Gibt es zur Zeit irgendwelche günstigen Angebote?
Antwort: Da die Preise sich regelmäßg unterscheiden, kann man keine richtige Aussage treffen. Ein guter Anlaufpunkt ist immer der ADAC, da er gute Preise mit Sixt, Hertz und Europcar hat. Alternativ kannst du auch hier eine Anfrage starten, jedoch vorher bitte selbst einmal schauen, was du als günstigsten Preis bekommst: Der große Preis-Anfrage-Thread


Frage: Muss man vorher reservieren, oder reicht es, einfach in die Station zu gehen?
Antwort: Es ist empfehlenswert vorher zu reservieren, da man somit oft günstigere Preise bekommt und auch eher ein Auto, das man auch reserviert hat.
Man kann auch in die Station gehen und nach einem Auto fragen, Schnäppchen sind dabei möglich, aber es kann auch darauf hinauslaufen, dass man garkein Fahrzeug bekommt


Frage: Wie verläuft die Rückgabe?
Antwort: Diese unterscheiden sich von Vermieter zu Vermieter. Im Normalfall reicht es den Schlüssel in der Station abzugeben. Teilweise kommt ein Mitarbeiter mit zum Auto und kontrolliert, ob Schäden vorhanden sind, wie viele Kilometer gefahren wurden und ob der Wagen vollgetankt wurde.


Frage: Kann ich über z.B. den ADAC mieten, ohne dort Mitglied zu sein?
Antwort: Nein, das ist nicht möglich. Um den ADAC-Tarif nutzen zu können, muss man eine Kundenkarte vorzeigen können. Bei der Abholung wird kontrolliert, ob man Mitglied ist.
Gleiches gilt auch für andere Rahmenverträge.


Frage: Was bedeuten die Buchstabenkombinationen, die bei den Autovermietungen benutzt werden?
Antwort: Ein Blick in unser Wiki erklärt die verschiedenen Kombinationen. Hier der Link


Frage: Wenn ein Freund von mir mietet, der die Bedingungen erfüllt, darf ich dann den Wagen auch fahren, wenn ich diese nicht erfülle?
Antwort: Nein, sollte es zu einem Unfall oder Schaden kommen, hat der Vertragsnehmer den kompletten Schaden zu zahlen und nicht nur die Selbstbeteiligung. Angenommen es handelt sich um eine S-Klasse, kann es also sein, dass der Vermiter bis zu 100 000€ in Rechnung stellt

Frage: Ist eine Stornierung auch bei Abholung des Fahrzeugs kostenlos möglich?
Antwort:Ja, bei Sixt und Europcar ist dies möglich. Gilt aber nicht für Prepaid-Tarife.

Frage: Ist eine Stornierung bei einer ADAC-Buchung kostenlos möglich?
Antwort:Ja, bei Sixt und Europcar ist dies möglich

Frage: Der normale Sixt-Tarif ist günstiger als mit Vergünstigungen. Woran liegt das?
Antwort: Der normale Onlinetarif ist auslastungsabhängig. Daher kann es schon mal sein, dass er günstiger ist.

Frage: Warum kann ich plötzlich kein Fahrzeug buchen?
Antwort: Station wurde auf Stop Sell gesetzt.

Frage: Ich habe eine Fahrzeugklasse reserviert. Bekomme ich diese auch?
Antwort: Es kann immer was dazwischen kommen, dass es dann ein ganz anderes Fahrzeug wird.
Gründe hierfür können Unfälle durch die Vormieter sein oder Abgabe an einer anderen Station.

Frage: Gilt das Wochenende immer nur von Freitag 12 Uhr bis Montag 9 Uhr?
Antwort: Das kommt auf die Vermietung und den Tarif an. Muss ggf. einfach mal ausprobiert werden. Bei einigen Vermietungen darf man das Fahrzeug auch schon eher holen und/oder später abgeben. Bei Sixt fangen Wochenenden am Donnerstag um 12Uhr an und enden am Dienstag um 9Uhr. Dazwischen hat man 72/96 Stunden zur freien Auswahl

Frage: Ab wann weiß die Station, welches Fahrzeug für mich vorgesehen ist? Macht es Sinn mit viel Vorlaufzeit zu reservieren?
Antwort: Dies variiert stark von Station zu Station. Kleine Stationen können meist schon am Vorabend sagen, was für einen Kunden am Folgetag eingeplant ist. Große Stationen schauen erst bei Abholung, was man dem Kunden mitgeben kann.
Oftmals ist eine exakte Planung auch garnicht möglich, da die Fahrzeuge nicht immer geplant zurückkommen und so kann es sein, dass am Tag der Abholung improvisiert werden muss. Aus diesem Grund ist es oftmals egal ob mit 3 Monaten oder 3 Tagen Vorlauzeit reserviert wird.
Cruiso
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