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Don Pablo

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Mittwoch, 30. November 2011, 23:35

Meine Erfahrungen mit Motion-Sports-

Hallo Leute,
ich kann diese Sportwagenvermietung überhaupt nicht empfehlen! Im letzten Jahr vor Weihnachten wurden auf Groupon.de Gutscheine für den Ferrari dieser Vermietung angeboten nach dem Motto: “das perfekte Weihnachtsgeschenk”! Zugegebenermaßen zu einem sehr günstigen Preis von 99 anstatt 250€. Bloss der Preis war wohl genau der Grund warum fast ein Jahr später die Gutscheine (hatte 2Stk erworben) immer noch nicht eingelöst werden konnten. Über das ganze Jahr verteilt sollten 4-5 Termine angesetzt werden jedoch war immer 1-21 Tage vorher irgendein Auto defekt (ESP Schaden – das ganze 2mal, schon bissl verwunderlich) oder auf Langzeitmiete. Um die Gutscheine endlich einlösen zu können wurde von mir auch der Wechsel auf “günstigere” Sportwagen (Ferrari—>R8—>Porsche) akzeptiert. Bloss auch das blieb ohne Erfolg. Telefonisch hat der Inhaber auch indirekt durchblicken lassen, dass er von den Gutscheinen nichts hat und deswegen hart zahlende Kunden Vorrang haben – er verdient an einem Gutschein 50€ – aber es ist vielen klar das Gutscheine bei Groupon zu Werbezwecken angeboten werden…aber naja. Es war auch das ganze Jahr über bekannt (hab bestimmt 15mal telefonisch Kontakt aufgenommen) das da ein Kunde mit Gutscheinen wartet – trotzdem wurde nie eigenständig mal ein passender Termin freigehalten. (Stichwort: Kundenorientierte Lösungen??). Nun bin ich der Aufforderung des Inhabers gefolgt und habe mir mein Geld von Groupon zurückgeholt (mit leichten Verlusten!)
DAS PERFEKTE GESCHENK…keine Empfehlung

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Donnerstag, 1. Dezember 2011, 22:51

vielen Dank für das Teilen Deiner Erfahrungen von und mit MD! Vielleicht kann der Vermieter ja dazu Stellung nehmen, oftmals relativiert sich dann einiges...

Base

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Donnerstag, 1. Dezember 2011, 22:59

Das mit den Sportwagen Gutschein Deals und deren "Nicht-Einlösbarkeit" kam vor ein paar Wochen sogar in ner TV Reportage. Kann sogar der selbe Vermieter gewesen sein, weiß es nicht mehr genau.
Also lieber Finger weg von solchen Gutscheinen!

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Tramper83

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Freitag, 2. Dezember 2011, 08:24

Ich stelle auch mal die Frage in den Raum, wo die aufgeführten Fahrzeuge von MD sich befinden und bewegt werden, wenn sie ständig ausgebucht sind? Denn bis auf den Porsche hab ich in Magdeburg und Umgebung noch keines der anderen Fahrzeuge gesehen.
Und in Magdeburg und Umgebung ist die R8, Lamborghini und Ferrari Dichte nicht gerade hoch .... solche Fahrzeuge fallen schon auf.

MotionDriveMD

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Donnerstag, 8. Dezember 2011, 19:20

Nachdem ein findiger Kunde von uns mich heute auf die "Wiederbelebung" dieses Threads aufmerksam machte, würde auch ich von der Anbieterseite hier gern Stellung beziehen.

Zuerst also zu der von "Don Pablo" geschilderten Geschichte:
Völlig richtig und ohne Abstreitungen gestehe ich ein, dass diese Angelegenheit wirklich sehr unglücklich verlaufen ist. Groupon bot uns die Zusammenarbeit vor exakt einem Jahr an (als Weihnachtsaktion). Die Gutscheine sollten dann ab Saisonbeginn im März eingelöst werden - als Startup-Unternehmen und vergleichsweise "kleiner" Vermieter haben wir exakt einen Ferrari im Fuhrpark, der ab März in eine Langzeitmiete vermittelt wurde. Wäre dies absehbar gewesen, hätte die Kooperation mit Groupon nie stattgefunden - schlicht und einfach um vor solchen Problemen nicht zu stehen. Unsere Lösung war in diesem Fall das Angebot auf die Einlösbarkeit über andere Fahrzeuge (R8, Porsche). Der Gutschein war im Übrigen von Anfang an nicht fahrzeuggebunden, sondern lediglich wertbasiert (249,-€ - Netto-Auszahlung für uns im Übrigen unter 50,-€, dies jedoch eine andere Geschichte...)

In der Tat hatten wir in dieser Vermietsaison jedoch diverse Komplikationen auf technischer Seite - so wurde der 911 z.B. von einem Mieter aus Süddeutschland durch diverse "Traktierungen" komplett außer Gefecht gesetzt (Ende vom Lied:Totalschaden). Auch ESP-Fehler sind nicht erfunden und traten mehrmals auf. Bei einem überschaubaren Fuhrpark stauen sich dann recht schnell Termine an bzw. müssen große Kundenkreise enttäuscht werden.

Was ich ganz klar auf unsere Kappe nehme: Die Kommunikation war in diesem auf unserer Seite mangelhaft, eine Problemlösung in der Tat nicht kundenorientiert genug. Das tut UNS leid!

Lange Rede, kurzer Sinn: Da ich uns leider momentan in einem falschen Licht dargestellt sehe und auch eine Wiedergutmachung für diesen missglückten Ablauf anbieten möchte, bitte ich Don Pablo um Kontaktaufnahme mit uns. Wir gewähren hiermit kostenlos und ohne Auflagen eine komplette Tagesmiete mit einem unserer Fahrzeuge freier Wahl ab Saisonbeginn im März 2012. Gern würden damit in positiver Hinsicht Werbung betreiben!

Tramper83 - was deinen Beitrag betrifft wäre ich ehrlich gesagt vorsichtig mit solchen Mutmaßungen. Den Porsche hast du ja glücklicherweise bereits selber in Aktion erlebt - auch die weiteren Fahrzeuge wurde im Umland von MD desöfteren vermietet - übermäßig oft z.B. der R8. Dass die Fahrzeuge trotzdem nicht permanent im Raum MD unterwegs sind, sollte aufgrund der bei uns vorherrschenden Einkommensverhältnisse verständlich sein, der Großteil unserer Kunden kommt nun einmal zwangsweise aus den alten Bundesländern, Berlin etc.
Solange jemand schlechte Erfahrungen gemacht hat und diese verbreitet - ist das eine Seite. Jedoch aufgrund von freien Mutmaßungen Gerüchte hier zu streuen halte ich persönlich jedoch für recht bedenklich. Gern bist du eingeladen, dir das eine oder andere Fahrzeug einmal persönlich in MD anzuschauen. Schick mir eine PN und du bekommst meine Handynummer zur Terminabsprache.

Auch alle anderen Interessenten sind natürlich gern eingeladen, sich einmal persönlich von uns zu überzeugen!

Viele Grüße,
Phillipp (Geschäftsführer von Motion Drive)

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Irgendwann, möglicherweise aber auch nie, werde ich dich bitten, mir eine kleine Gefälligkeit zu erweisen.

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Donnerstag, 8. Dezember 2011, 19:29

Wir gewähren hiermit kostenlos und ohne Auflagen eine komplette Tagesmiete mit einem unserer Fahrzeuge freier Wahl ab Saisonbeginn im März 2012. Gern würden damit in positiver Hinsicht Werbung betreiben!


Das finde ich große Klasse.
Falls das angenommen wird, würde ich mich über einen Bericht freuen.

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Donnerstag, 8. Dezember 2011, 20:14

Da kann ich tufkah nur zustimmen, sich hier dem Vorwurf zu stellen und noch solch eine Wiedergutmachung anzubieten ist super! :118:
:203:

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Donnerstag, 8. Dezember 2011, 21:31

Vielen Dank!
Ich hoffe, dass dann auch gute Erfahrungen / Bewertungen über Motion Drive hier auftauchen :)

DonDario

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Donnerstag, 8. Dezember 2011, 21:38

Vielen Dank!
Ich hoffe, dass dann auch gute Erfahrungen / Bewertungen über Motion Drive hier auftauchen :)


Das liegt nur an euch

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Freitag, 9. Dezember 2011, 00:39

Streitet niemand ab...

Theodor

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Freitag, 9. Dezember 2011, 02:09

Hallo ich bins, Don Pablo, habe meinen Namen geändert. :D

Nein, Spaß beiseite. Tolles Angebot für den Glücklichen, das nenn ich mal eine gute Werbestrategie!

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Freitag, 9. Dezember 2011, 03:47

Wir können ja für den Rest des Forums Gutscheine verteilen, falls noch mehr User traurig sind bzw. gern Don Pablo wären... ;)

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Freitag, 9. Dezember 2011, 11:06

Das würde den Ein oder Anderen natürlich sehr glücklich machen :)

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Freitag, 9. Dezember 2011, 11:08

Ich bin extrem traurig (noch nie einen Ferrari gefahren zu sein ;) )...

NorthLight

...eiskalt unterwegs mit (vielen) guten Vorsaetzen ;)

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Freitag, 9. Dezember 2011, 22:07

Wir können ja für den Rest des Forums Gutscheine verteilen, falls noch mehr User traurig sind bzw. gern Don Pablo wären... ;)
och, wenn Du's schon so nett anbietest.......
wer reitet so spaet durch Eis und Gischt? Schietwetter, aber macht mir nischt!

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