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Mietkunde

urlaubsreif

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Samstag, 4. Februar 2017, 09:46

Das ist doch ne gute Nachricht @Uberto:
Mal gespannt ob die Peugeot Niederlassung Mannheim dann auch in der angekündigten 6. Woche liefern kann.
Weiß gar nicht ob ich dann noch ne Wochenmiete einspielen soll, aber Tagesmieten sind mir zu teuer.
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Uberto

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Samstag, 4. Februar 2017, 12:06

Ja, sind sehr gute Nachrichten. Der Verkäufer in der Citroen-NL München ist zwar nicht sonderlich interessiert an einer Übergabe gewesen, aber was soll es.
Bin mal gespannt, wie sich der Wagen über 12Mte macht. Ist jetzt der 3. Grand C4 Picasso in kurzer Zeit für mich (2x Pressewagen). Langsam kann ich ne Kaufberatung erstellen :thumbsup:
Leute, lasst Euch nicht hybridisieren! Und bleibt hart am Gas! :117:
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schauschun

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Samstag, 4. Februar 2017, 12:24

Mal gespannt ob die Peugeot Niederlassung Mannheim dann auch in der angekündigten 6. Woche liefern kann


@Mietkunde:

soll das dann der ersatz für

Zitat

unseren Familienvan (ein Citroen C8 2.2 in dunkelblau)
werden?
Erst wenn die letzte Ölplattform versenkt, die letzte Tankstelle geschlossen ist, werdet Ihr merken, dass man bei Greenpeace nachts kein Bier kaufen kann !
Als ich jung war, hieß Twix noch Raider und Komasaufen hieß Vorglühen!

Uberto

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Samstag, 4. Februar 2017, 14:20



@Mietkunde:

soll das dann der ersatz für

Zitat

unseren Familienvan (ein Citroen C8 2.2 in dunkelblau)
werden?


Denke eher Zusatz u Ersatz für den ein oder anderen MW
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urlaubsreif

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Sonntag, 5. Februar 2017, 00:18

Es soll die normalen Fahrten in der Region bedienen im Rahmen der 17500 Freikilometer. Statt Wochenmieten gibt's dann nur noch Wochenendmieten. Spart doch einiges ein. Der C8 ist das Fahrzeug meiner Lebensgefährtin. Den fahr ich gar nicht.
Wenn alles gut läuft kann ich sie vielleicht überzeugen auch zu leasen. Z.b. Berlingo.
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Sonntag, 5. Februar 2017, 19:09

interessant wie günstig man mittlerweile privat leasen kann, vorbehaltlich, man schafft es das eigene Ego zu überzeugen, kein Prestige zu benötigen :)
bin mal auf die ersten Rücknahmeberichte gespannt.

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Uberto

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Montag, 6. Februar 2017, 17:26

So, heute hätte die Übernahme meines Citroen Grand C4 Picasso HDi120 Selection stattfinden sollen. Hätte ...

Ich war um 8:45Uhr in der PSA NL München und suchte nach dem Verkäufer für Business Kunden. Als der Schreibtisch verwaist war, fragte ich an der Info, die ebenfalls keine Ahnung hatte wo der VK sei. Ein Kollege rief ihn dann an, wusste aber so gleich zu berichten, dass dieser sicherlich nicht vor 9:30 - 10Uhr hier sein werde ...
Kurze Zeit später die Info, der Kollege wäre in 20min da.

Also erst einmal ein paar Autos im Showroom besichtigt und festgestellt, dass ich definitiv nach einem PG 3008 einmal bei PSA anfragen werde :thumbup:
Dann kam der VK und schaute etwas fragend, ohne mich anzusprechen. Als ich fragte, ob ich helfen kann antwortete dieser:
Sie wollen ein Auto abholen? Was für ein Auto denn?
Ich erklärte ihm dann, dass ich wie Do letzte Woche besprochen gerne meinen Grand C4 Picasso abholen wollte von FleetPool. Jetzt schien langsam etwas beim VK zu dämmern, der dann verdutzt fragte:

Ähm, und da kommen Sie schon jetzt?! Das Auto ist noch nicht fertig. Ich habe noch nicht die Winterräder aufziehen lassen und Kennzeichen sind auch noch keine dran. Warum haben Sie keinen Termin gemacht?!
Ich erklärte ihm dann, dass er keinen Termin machen wollte und schließlich extra von mir bis heute Zeit bekommen habe und nun ein Auto brauchen würde, da mein Grand C4 Picasso heute abgeholt wird durch Citroen Deutschland.

Daraufhin wurde er etwas hellhörig und meinte gleich, er werde mir jetzt schnell ein Auto geben und dann können wir die Übergabe morgen machen.
Na gut dachte ich, bevor ich jetzt hier ewig rumstehe, dann gib mir einfach einen Leihwagen und gut ist das ganze. Zwar passt mir das insgesamt gar nicht, aber ich bin ja kein Unmensch.

Der nahm dann den Autoschlüssel aus seiner Manteltasche, der zu einem Citroen Grand C4 Picasso HDi150 Exclusive aus dem Citroen-Rena Programm stammt. Also raus vor die Tür, wo er den Wagen abgestellt hatte. Das Auto komplett verdreckt außen und innen eine reine Müllhalde. Schnell nahm er noch seine Handschuhe und Brille raus, checkte dann den Tankstand und stellte fest, dass dieser leer sei, was aber sicher kein Problem darstelle mit 80km Restreichweite. Dann zog er schnell von dannen ...

Ich bin schon jetzt gespannt, was mich morgen erwartet ...

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Montag, 6. Februar 2017, 17:28

Da ist wohl einer im falschen Beruf.
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Montag, 6. Februar 2017, 17:40

Ich kann nicht mehr. Was ein Amateurverein. An deiner Stelle würde ich da einen richtig schönen Artikel drüber bringen und das mal nach Köln stecken.
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Montag, 6. Februar 2017, 17:42

heute hätte die Übernahme [...] stattfinden sollen. [...]
Ich erklärte ihm dann, dass er keinen Termin machen wollte und schließlich extra von mir bis heute Zeit bekommen habe

Du hast also schon vorher mit diesem Verkäufer gesprochen, er hat dir explizit diesen Zeitpunkt zum Abholen genannt, aber meinte du brauchst kein Termin, und dann ist das Auto überhaupt nicht fertig?

Insgesamt eine desaströse Vorstellung
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Montag, 6. Februar 2017, 17:43

der eine denkt: top, kein Termin, keine Arbeit
der andere denkt: top, kein Termin, alles ist fertig
Dies ist nicht das Forum, wo man kostenlos Hinweise erhält, wie man kostenlos ECMR an jeder beliebigen Station bucht und ohne Aufpreis XDAR erhält.

Sachdienliche Hinweise, wo es dieses Forum gibt, dürfen jederzeit hier gepostet werden.

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Montag, 6. Februar 2017, 17:44

Ich mag die stylischen Leichtmetallfelgen in Stahl-Optik. :106:

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Montag, 6. Februar 2017, 17:53

ich frage mich nur, wenn genau dieser Verkäufer das Datum genannt hat, dann wird er sich wohl irgendwo auch ein Datum vermerkt haben. Denn auf dem Schirm hatte er das Auto ja schon, nur offenbar mit einem anderen Zeitpunkt zur Übergabe. Allein, dass der Verkäufer überhaupt nie so früh im Hause ist, zeigt ja schon, dass da mit der Kommunikation des Übergabezeitpunkts etwas ganz schief gelaufen ist.

Und wie diese Daten auseinander liegen können, wundert mich doch schon, bzw zeugt von ziemlicher Verplantheit, schlechter Kommunikation und schlechtem Kundenservice.
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Montag, 6. Februar 2017, 18:35

Noch einmal kurz zu den Fakten:

Mi gegen 15:30Uhr rief ich beim VK Hr. Mustermann (Name geändert) an und wollte einen Termin für die Abholung meines Citroen machen. Er erklärte mir da bereits am Telefon, dass die Kennzeichen da sind, der Wagen aber noch umgerüstet werden müsste bzgl. Bereifung. Donnerstag könnte gerade so gehen, wenn es notwendig wäre, Fr wäre aber besser.
Da ich aber noch bis Mo ein Presseauto aus selbigem Konzern hatte, bot ich an den Wagen Mo irgendwann abzuholen, so dass genügend Zeit wäre zum fertigstellen. Dies erfreute Mustermann und auf Nachfrage meinerseits nach einer Uhrzeit, hieß es einfach vorbei kommen.

Tja, was dann folgte steht ja oben. Bin doch sehr begeistert, wie toll der Service hier klappt. Besonders schön auch der Ersatzwagen in seinem Zustand ;)
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Montag, 6. Februar 2017, 18:57

Noch einmal kurz zu den Fakten:

Mi gegen 15:30Uhr rief ich beim VK Hr. Mustermann (Name geändert) an und wollte einen Termin für die Abholung meines Citroen machen. Er erklärte mir da bereits am Telefon, dass die Kennzeichen da sind, der Wagen aber noch umgerüstet werden müsste bzgl. Bereifung. Donnerstag könnte gerade so gehen, wenn es notwendig wäre, Fr wäre aber besser.
Da ich aber noch bis Mo ein Presseauto aus selbigem Konzern hatte, bot ich an den Wagen Mo irgendwann abzuholen, so dass genügend Zeit wäre zum fertigstellen. Dies erfreute Mustermann und auf Nachfrage meinerseits nach einer Uhrzeit, hieß es einfach vorbei kommen.

Tja, was dann folgte steht ja oben. Bin doch sehr begeistert, wie toll der Service hier klappt. Besonders schön auch der Ersatzwagen in seinem Zustand ;)
Man könnte jetzt natürlich anbringen, dass "Montag irgendwann" auch sehr ungenau ist. Ich würde jetzt als Verkäufer nicht davon ausgehen das Du um 8 Uhr auf der Matte stehst. Hätte alles wohl auch passen können. Mal ab davon das man sowas nicht macht, aber man muss ja nicht immer alles negativ bei anderen suchen ;D

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