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Ignatz Frobel

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Mittwoch, 26. November 2014, 15:00

Preis ist übrigens wieder gefixxt und liegt jetz bei 130,47€.


Kann ich nicht bestätigen. Ich habe gerade nochmal (in 2 Browsern) geschaut und der Preis für ein Wochenende liegt immernoch bei 12€ mit Vorauszahlung.

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Mittwoch, 26. November 2014, 15:09

Über die ADAC App noch buchbar. Eben für Dezember probiert.

Uberto

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Mittwoch, 26. November 2014, 16:36

Uiii, das wird jetzt wieder lustig. Sehe schon die armen RSAs, wenn ein MWT-User wieder nette Storys auftischt ... :whistling:
Leute, lasst Euch nicht hybridisieren! Und bleibt hart am Gas! :117:
Mein Auto Test-Blog

barea

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Donnerstag, 27. November 2014, 11:49

Ich weiß von einer Miete ab heute, die bedient wurde.

bonvivant

Dem Aktionär ist nichts zu schwer...

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Donnerstag, 27. November 2014, 11:52

@barea: Mehr Infos braucht auch niemand :61: :D

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barea

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Donnerstag, 27. November 2014, 11:58

@bonvivant: mehr Infos hab ich auch noch nicht.

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Donnerstag, 27. November 2014, 15:11

Nach einem Anruf der Station vom DRS wurde mir mitgeteilt, dass es zu einem Systemfehler gekommen ist und ich morgen keinen Mietwagen erhalten werde. Es wurde auch keine Alternative angeboten, lediglich die erneute Buchung zur Standard-Rate.

Dazu soll es wohl von der Rechtsabteilung noch ein Schreiben geben. Mal gucken, wann das ankommt.

Ob die Reservierung durch Avis storniert wird, weiß ich nicht. Ich habe dazu am Telefon nichts weiter ausgesagt.

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Ignatz Frobel

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Donnerstag, 27. November 2014, 15:38

Nach einem Anruf der Station vom DRS wurde mir mitgeteilt, dass es zu einem Systemfehler gekommen ist und ich morgen keinen Mietwagen erhalten werde. Es wurde auch keine Alternative angeboten, lediglich die erneute Buchung zur Standard-Rate.

Dazu soll es wohl von der Rechtsabteilung noch ein Schreiben geben. Mal gucken, wann das ankommt.

Ob die Reservierung durch Avis storniert wird, weiß ich nicht. Ich habe dazu am Telefon nichts weiter ausgesagt.


Kannst du deine Reservierungsdaten noch unter http://www.avis.de/cancelreservation.aspx abrufen?

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Donnerstag, 27. November 2014, 15:54

Chronologie FXMR am DRS - für alle Interessierten und Avis Mitarbeiter ;)

11:12 los zum DRS

11:18 Anruf in Abwesenheit ( kein Rückruf möglich da immer wieder Netzabbrüche / S-Bahn)

11:32 Rückruf der Nummer -> keiner geht ran

11:34 Anruf des SL - Miete ... Paragraph 119 BGB Anfechtung ... Stornos gehen raus. Bitte meinerseits um persönliches Gespräch da schon Ankunft am DRS

11:35 - 11:50 Anfechtung §119 BGB in Absprache mit Rechtsabteilung - Ablehnung meinerseits / Hinweis auf Buchungsbestätigung, keine unverzügliche Anfechtung innnerhalb 2 Tagen. Kurz vor Mietbeginn erst Anruf...

Angebot eines Nachlasses ( 80 Euro ) zur regulären FXMR Buchung ( 180 Euro ) -> Ablehnung meinerseits -> keine Herausgabe eines Fahrzeuges möglich

Bitte um Stornierungsbestätigung seitens Avis mit Kostenübernahme für andere AV -> SL hält Rücksprache mit Rechtsabteilung

11:51 AUSNAHMS- und GLÜCKLICHERWEISE bekomme ich das Fahrzeug zum gebuchten Preis -> Erstellung erst ab 12 möglich ( Beginn Mietzeit) , nochmals Verweis dass ADAC alles stornieren wird und das jetzt nur Kulanz ist -> Hinweis meinerseits, dass Rechtsgeschäft nicht mit ADAC sondern mit Avis zustande kommt (Hinweis AGB), ADAC IM AUFTRAG von Avis agiert hat

12:00-12:30 Erstellung MV ohne FPO Wunsch .. klick klick klick .. Small Talk ... klick klick klick ...MWT MWT MWT .... Forum Forum Forum ... Erläuterung des MV und beantworten aller Fragen. Bitte um Änderung "0 [Absatz] freie km" in "unbegrenzt freie km" sowie ursprüngliches Rückgabedatum

ab 12:30 längere Kontrolle des Fahrzeuges- über 10 Vorschäden u.a. Schrammen Frontschürze durch Aufsetzen sind Gebrauchsspuren

Info vom Checker und SL: alles was im Sichtbereich 2 Metern nicht als Schaden zu erkennen ist, ist Gebrauchsspur - wie kann ich nur mit meiner Hand an Schwellern und Schürzen? :110: Bei Problemen soll ich mich auf das Wort des SL berufen... we will see

Hinweis SL -> alles wird storniert und das kann ich auch so weitergeben (an wen? :) ) . Hinweis auf meine Mieten im Dez und Jan -> wird alles storniert ... Bitte meinerseits um schriftliche Bestätigung der Stornierung seitens Avis, damit an anderer Stelle entschieden werden kann wie es weitergeht.


Erhaltenes Fahrzeug: V60 D3 Momentum

Insgesamt sehr langwierig das Ganze, aber freundliche, bemühte und engagierte Mitarbeiter.

Vielen Dank :204: DRS

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Satrian

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Donnerstag, 27. November 2014, 15:59

Inwiefern ist die Aussage "Anfechtung innerhalb von 2 Tagen" relevant? Ist das rechtlich so festgelegt oder Pi mal Daumen in den Raum geworfen?
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iMace

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Donnerstag, 27. November 2014, 16:01

Pi mal Daumen und damit bedeutungslos..?!
i nspiriert

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Donnerstag, 27. November 2014, 16:02

Pi mal Daumen - Reservierung war vor 2 Tagen, daher ;) Mir ging es eher darum, dass nicht am nächsten Tag gleich eine Storno raus ging oder gestern Abend. So ruft man mich 45 Minuten vorher an.

Das Angebot war ja auch 2-3 Tage online buchbar

Party-Palme

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Donnerstag, 27. November 2014, 16:31

Avis scheint ja auf jeden Fall schneller zu sein als Hertz, was den Versuch der Anfechtung betrifft.
Gone West

LZM

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Donnerstag, 27. November 2014, 16:59

@A.W.E.S.O.M.-O: du bist der Beste :thumbsup:
Es wurde auch keine Alternative angeboten, lediglich die erneute Buchung zur Standard-Rate.
Clever, da hat jemand ausgeschlafen oder im passenden Hertz-Thread mitgelesen :D
Inwiefern ist die Aussage "Anfechtung innerhalb von 2 Tagen" relevant? Ist das rechtlich so festgelegt oder Pi mal Daumen in den Raum geworfen?
In der Rechtsprechung ist sogar eine Anfechtung innerhalb von bis zu zwei Wochen anerkannt, es kommt dabei ja auch wesentlich darauf an, wann der Anfechtungsberechtigte Kenntnis vom Anfechtungsgrund erlangt hat. Angenommen, Avis hätte z.B. erst 45min vor Beginn der ersten Miete davon erfahren, wäre auch eine Anfechtung 2 Tage nach Buchung nicht unbedingt verfristet.

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Donnerstag, 27. November 2014, 17:29

Die Anfechtungsfrist für 119er Irrtümer beginnt mit Kenntnis von den zur Anfechtung berechtigenden Umständen zu laufen. Die Fristlänge ist "unverzüglich", d.h. ohne schuldhaftes zögern.

Nicht schuldhaft zögert bspw. wer Rechtsrat einholt.

Pauschal zu sagen 2 Tage ist zu lang ist deshalb falsch. In einer großen Autovermietung mit inhouse Rechtsabteilung könnte man aber schon vertreten, dass Rechtsrat auch schneller zu erhalten wäre.

Dann stellt sich die Frage danach, wann die AV Kenntnis erlangt hat. Grds. genügt die Kenntnis der tatsächlichen Umstände. Eine rechtliche Bewertung muss nicht vorgenommen werden. Jedoch ist anders als beim Zugang positive Kenntnis erforderlich. Kenntnis vertretungsberechtigter wird zugerechnet, soweit die Vertretungsmacht auch das Recht zur Anfechtung beinhaltet. Ich würde vermuten, dass man im Prozess hier abgestuft beweisen könnte. Weil man als Kunde natürlich keinen Einblick in die Abläufe bei Avis hat würde dann die Behauptung genügen, dass mit Übermittlung der Reservierung Kenntnis erlangt wurde und dann läge der Ball bei Avis das Gegenteil zu beweisen. Letzteres ist aber nur mein Judiz und kann falsch sein.


Was ich sagen will: Die Dinge sind selten so klar, wie man denkt.
Maach et joot, ävver nit zo off!

Meine :203: Top 8:
Mercedes S 500 / 350 L | BMW M3 Cabrio | Mercedes SL 500 | BMW 650i Cabrio| Mercedes CLS 350 CDI | BMW 650i Coupé | BMW Z4 35is | BMW 330i Cabrio

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