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Patrick L

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Donnerstag, 15. Dezember 2016, 20:19

Eigentlich kann mir das ja egal sein woher der Wagen kommt nur:

Es ist jetzt eh niemand mehr greifbar der da irgendwas disponieren kann.

Die Abholung wäre Morgen um 9 gewesen

Die Station hat natürlich die Reservierung jetzt raus genommen (Stornomail hab ich bereits)

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Donnerstag, 15. Dezember 2016, 21:03

Bei EC ist IT nicht mit der Realität zu vergleichen!
Wenn du ne C43 buchen kannst, heißt es nicht dass es die auch wikrlich an dieser Station gibt!
Buchts du in München einen Golf R, wird die Area gezogen und überprüft ob der Golf R da ist. DIe Station könnte nun
aus dieser Area einen Golf R für dich bereitstellen. Muss sie aber nicht.
IT sagt also: Auto theoretisch da,
In Wirklichkeit ist er da..aber auch nicht.

Edit:
Also um es detaillierter dazustellen:
München hat 1 Golf R.
Flughafen bekommt eine Resi für den R. Der R wird am 25.5. vermietet und soll am 26.5. zurückkommen.
München Stadt bekommt ne Resi für 27.5., bestätigt diese (für den R vom Airport).
Flughafen bekommt den R am 26.5. zurück, vermietet diesen aber diesen direkt bis zum 30.

Der R hätte aber am 27. zur Stadtstation gebracht werden müssen! Der Kunde bekommt nun eine Absage und ärgert sich.


Oder halt klassisch: Wagen wird verlängert oder ist kaputt. :rolleyes:

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Patrick L

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Donnerstag, 15. Dezember 2016, 21:24

Laut Station sind die C43 in NRW in LZM.
Geht das bei Selection überhaupt?

EUROwoman.

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Donnerstag, 15. Dezember 2016, 21:30

Die jags im Sommer waren auch für lange Mieten gebucht.
Dies ist nicht das Forum, wo man kostenlos Hinweise erhält, wie man kostenlos ECMR an jeder beliebigen Station bucht und ohne Aufpreis XDAR erhält.

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Freitag, 16. Dezember 2016, 07:38

DCMR ergab SDMR in Form eines Passat CC 1.4 BE MAN in Uni-Grau(?)
Ausstattung ist wie immer alles nötige an Board (Tempomat, Navi, PDC, Klimaautomatik, Sitzheizung).
Man merkt, dass er noch nicht zur aktuelle Plattform gehört, fährt sich aber trotzdem solide.

Heute wurde das erste Mal eine Anmerkung über die Konditionen in Form von "das ist aber ein Spitzenpreis" gemacht, hab ich nur mit einem Lächeln beantwortet.

Neu ist, dass man nun von einem Mitarbeiter in die Tiefgarage begleitet wird. Begründung "da unten liegen immer so viele Junkies rum, da fühlen sich die Kunden nicht mehr sicher, wenn sie alleine runtergehen".

Hat den angenehmen Nebeneffekt, dass der Mitarbeiter noch bei der Suche nach Vorschäden hilft. Wie immer waren aber keine vorhanden.

Danke an :202: Köln

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Gravi

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Freitag, 16. Dezember 2016, 08:44

Eigentlich kann mir das ja egal sein woher der Wagen kommt nur:

Es ist jetzt eh niemand mehr greifbar der da irgendwas disponieren kann.

Die Abholung wäre Morgen um 9 gewesen

Die Station hat natürlich die Reservierung jetzt raus genommen (Stornomail hab ich bereits)


Druck Dir 8.5 der AGBs aus, hin zur Station um dort dezent zu eskalieren.

Zitat

Sie dürfen mich jetzt zur nächsten Sixt Station fahren und dort warten Sie auf mich
um den den neuen MV gleich mitzunehmen.
:D

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Freitag, 16. Dezember 2016, 08:45

Bei Sixt bekommt @Patrick L: Aber kein Auto. ;)
Und vermutlich möchte er gern bei EC Kunde bleiben.
Verdammte Zwickmühle.
Wieso nicht irgendwas anderes aus Selection angeboten wurde, ist mir jedoch ein Rätsel.

Gravi

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Freitag, 16. Dezember 2016, 08:52

Ahhh, okay ;(
Avis Prestige? :117:

EUROwoman.

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Freitag, 16. Dezember 2016, 09:03

Bei Sixt bekommt @Patrick L: Aber kein Auto. ;)
Und vermutlich möchte er gern bei EC Kunde bleiben.
Verdammte Zwickmühle.
Wieso nicht irgendwas anderes aus Selection angeboten wurde, ist mir jedoch ein Rätsel.


weil die im Winter gar keine selection Autos haben? :)
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Freitag, 16. Dezember 2016, 09:06

Kann nur für Frankfurt sprechen, aber dort stehen regelmäßig noch Golf R, SQ5, C43, X6, sowie Jaguar rum. ;)

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Freitag, 16. Dezember 2016, 09:08

Stuttgart wäre ebenfalls greifbar und hat verschiedene aus dem Selectionbereich vorrätig.
Hat nun auch ein schwarzes Kärtchen - Privilege Elite VIP. Das Ende der Welt kann jetzt kommen :106:

Patrick L

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Samstag, 17. Dezember 2016, 20:27

Der Witz des Tages: Heute ne Rechnung von 50€ im Briefkasten gehabt für den Storno des C43 durch die Station.
War ja ne Prepaid Reservierung.
Würde mich nicht wundern wenn es hinterher noch heißt ich hätte das selbst storniert.
Selection Buchungen in Düsseldort Ost werde ich zukünftig vermeiden.

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Sonntag, 18. Dezember 2016, 01:23

Der Witz des Tages: Heute ne Rechnung von 50€ im Briefkasten gehabt für den Storno des C43 durch die Station.
War ja ne Prepaid Reservierung.
Würde mich nicht wundern wenn es hinterher noch heißt ich hätte das selbst storniert.
Selection Buchungen in Düsseldort Ost werde ich zukünftig vermeiden.
Aiaiai, da bin ich dann im Frühjahr mal gespannt... Es geht um's gleiche Modell.

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Sonntag, 18. Dezember 2016, 10:42

@Patrick L:...und ist die Mail an die Kundenbetreuung schon raus? Genug Futter hast du ja auch mit dem Verweis auf die gesichteten C43 (die natürlich anderweitig vorgesehen sein können, aber das macht für eine erste Bestandsaufnahme ja nichts).

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Sonntag, 18. Dezember 2016, 10:48

So viel Dämlichkeit verlangt eigentlich ein Telefonat mit dem Staionsleiter
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