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Dauerpendler

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Mittwoch, 8. März 2017, 10:41

Hm, interessant. Ich kann das Problem von @GT Power: bestätigen. Bei mir hat sich die Rechnung gegenüber der Resi und dem Mietvertrag um ca. 31 € erhöht. Allgemeines IT-Problem? :cursing:

Edit sagt: Bei mir taucht eine Position Kraftstoff und Service auf. Ich habe das Fahrzeug 3 km von der Abgabe entfernt betankt, Rechnungsbeleg nebst Foto des km-Standes und der Tankanzeige sind natürlich vorhanden. Auf die Erklärung bin ich gespannt. Und dieses Mal werde ich den "Freund" von der Arwe nicht so leicht davon kommen lassen.
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Mittwoch, 8. März 2017, 11:19

Bei mir taucht eine Position Kraftstoff und Service auf. Ich habe das Fahrzeug 3 km von der Abgabe entfernt betankt,



..das altbekannte flughafen/arwe Problem (hatte ich auch schon bei Hertz und Sixt - bei ec bisher noch nicht)
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Mittwoch, 8. März 2017, 11:19

Edit sagt: Bei mir taucht eine Position Kraftstoff und Service auf. Ich habe das Fahrzeug 3 km von der Abgabe entfernt betankt
Nicht zufällig ein Peugeot mit hängender Nadel? :D Wieviele Liter werden denn berechnet? Dann können wir ausrechnen, in welcher Stadt die Dönerbude ist, wo der besagte "Freund" zu Mittag gespeist hat. ;)

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Mittwoch, 8. März 2017, 11:28

Nein, die Nadel war auf voll, Reichweite mit 1.140 km angegeben. Lässt sich auch wunderbar auf den Bildern sehen. Es wurden netto 26,16 € berechnet. Eine Literangabe lässt sich bei der Position Krafststoff & Service nicht finden. Dieselzuschlag kann das nicht sein, oder? Ist zwar ein entsprechendes Fahrzeug, spielte aber bei der Erstellung des Mietvertrags keine Rolle.

Ich habe um den Namen des rücknehmenden Mitarbeiters der Arwe gebeten, da ich die Sache so nicht auf sich beruhen lassen möchte, falls es wirklich um eine Nachbetankung geht. Die km-Anzahl ist aber korrekt, ebenso der Rücknahmezeitpunkt.
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Mittwoch, 8. März 2017, 11:33

Dieselzuschlag passt auch nicht, sind 6 € brutto pro Tag. Wären es Betankungskosten, müssten ja 8 Liter gefehlt haben.
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Mittwoch, 8. März 2017, 11:38

Das wären beim Verbrauch von 4,1 Liter fast 200 km gefahrene km mehr. Hat da einer noch sein Privatfahrzeug betankt :D?
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Mittwoch, 8. März 2017, 11:40

Wären es Betankungskosten, müssten ja 8 Liter gefehlt haben.


@Dauerpendler:

hatte ich am DUS vor einiger zeit bei :205: / arwe.

Ford Focus an der flughafentankstelle voll getankt, dann Berechnung von Fehlmenge 8 l.

anstandslose ruecknahme der betankungskosten - lief dann daraus hinaus, dass es "ein altbekanntes" Problem seie am DUS - das Parkhaus ist ja sehr abschuessig was bei entsprechender parkposition die tankanzeige beeinflusse. berechnet wird nach tanknadelposition in Verbindung mit einer "kostentabelle"
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Mittwoch, 8. März 2017, 11:42

Und da gibt es keine "Lessons learned" Session? Genauso gut könnte man abschüssige Tankstellen bauen und dann argumentieren "War doch voll". :120:

Dauerpendler

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Mittwoch, 8. März 2017, 11:50

Wird für den Mitarbeiter sehr schwer, da ich vom Rückgabeort das Foto habe, auf dem die Tanknadel voll ist. Dort und an der Tankstelle direkt dahinter ist das Gelände eben. Ich hatte bis zum zweiten Klick getankt, da ich das Ergebnis selbst nicht so recht glauben wollte.

Ich bin auf die Reaktion von Europcar gespannt. Bei der Rücknahme der Tankkosten will ich es in diesem Fall nicht belassen.
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Mittwoch, 8. März 2017, 12:18

Wenn ihr mir kurz erklärt wie ich Bilder vom Handy aus hochladen kann ich das schnell machen

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Mittwoch, 8. März 2017, 12:22

Das erste Bild ist ein Auszug aus der Rechnung, das zweite aus dem Mietvertrag
»GT Power« hat folgende Bilder angehängt:
  • IMG_2166.PNG
  • IMG_2167.PNG

Dauerpendler

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Mittwoch, 8. März 2017, 12:30

Die Ausweisung der Flughafengebühr passt doch? Deine Zusatz km machen netto 19,57 € aus und brutto 23,29 €? Dann bleiben von dem Mehrbetrag nur noch ca. 4 € übrig. Hat das widerum etwas mit dem Flughafenzuschlag zu tun? Ich hatte den Fall mit der Mehrberechnung noch nicht.
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Mittwoch, 8. März 2017, 12:36

Auch auf die Mehr-km kommen 23,5% Airportzuschlag drauf und schon passt alles.
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Mittwoch, 8. März 2017, 12:39

Ernsthaft? Auf die Zusatzkilometer kommen noch Mehrwertsteuer und Flughafengebühr drauf 8| ?

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Mittwoch, 8. März 2017, 12:54

Ja natürlich, auch auf Choice Upgrade und Zusatzfahrer etc. MwSt. und Flughafengebühr sind Prozentuelle Werte, es wird erst der KOMPLETTE Netto Betrag inkl. allen Zusatzkosten ausgerechnet, dann die 23% von der Flughafengebühr und dann die 19% MwSt.

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