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rusher

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Freitag, 7. Juli 2017, 15:02

er könnte ja auch einfach einen Exkurs über die Alpen machen und das Problem wäre gelöst... man muss die Sache für beide Seiten nicht unnötig teuer und kompliziert machen... klar, ist eine blöde Situation, aber gegenseitige Rücksichtsnahme und Schadenminimierung kann eigentlich nie schaden ;)
Lieber locker vom Hocker, als hektisch über'n Ecktisch!

Dauerpendler

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Montag, 10. Juli 2017, 12:46

Ich warte seit gut einer Woche auf den zugesagten Rückruf vom Supervisor bezüglich der korrigierten Rechnung, die ich erstmalig selbst überweisen sollte (warum auch immer). Dazu gesellte sich noch der zugesagte Rückruf bzgl. der No Show Rechnung einer Resi, die am Schalter storniert werden sollte.

Beide Anrufe habe ich bislang nicht erhalten. Die No Show Gebühr wurde zwischenzeitlich belastet. Die RSA heute morgen am Counter war hierüber mehr verärgert als ich :D Ich bin gespannt, 2 Tage warte ich noch ab, dann werde ich bei der Stationsleitung nachhaken.

Solche Themen sollten eigentlich sehr schnell zu erledigen sein.
Hat nun auch ein schwarzes Kärtchen - Privilege Elite VIP. Das Ende der Welt kann jetzt kommen :106:

Uberto

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Montag, 10. Juli 2017, 12:54

Kann mir jmd sagen, wo in den AGBs steht, dass man zum Mitbewerber gehen kann bei nicht Erfüllung der Reservierung?
Leute, lasst Euch nicht hybridisieren! Und bleibt hart am Gas! :117:
Mein Auto Test-Blog

scdhn

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Montag, 10. Juli 2017, 13:00

https://www.europcar.de/EBE/module/rende…ne-reservierung

8.5 Keine Bereitstellung des Fahrzeugs während des Garantiezeitraums

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nsop

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Montag, 10. Juli 2017, 14:53

Und auch ohne AGB-Klausel kann sich ein Anspruch auf den Ersatz des Vertrauensschaden aus einem vorvertraglichen Schuldverhältnis ergeben.

DerAmateur

Schüler

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Dienstag, 11. Juli 2017, 10:17

Bei mir ist mal wieder der Gutschein (Knoppers) bei Rechnungserstellung rausgeflogen. Werde das nachher mal versuchen in der Station zu klären, ist ja nicht das erste Mal das ein Gutschein verschwindet.

Gebucht war Freitag 7:15 bis Montag 10:30, tatsächlich (berechnet) Fr. 7:25 -Mo. 10:28.

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cabby

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Dienstag, 11. Juli 2017, 12:56

Nachtrag zum Freitag: Als ich gegen 15:15 Uhr die Station betrat, hatte man mir tatsächlich wie versprochen den angekündigten Wagen beschafft. Man sprach von internen Kommunikationsfehlern und gelobte Besserung für die nächsten Mieten. Na ich bin mal gespannt... :whistling:

Der Wagen war auf jeden Fall Tip Top. Ein 5tkm junger Audi A6 Avant 3.0 TDI quattro 200(272) kW(PS) S tronic, bis auf ein paar Steinschläge schadenfrei.

Bilder habe ich diesmal leider keine aber die Ausstattung konnte sich sehen lassen:

Audi A6 Avant 3.0 TDI quattro S tronic.pdf
Meine Mieten 2013-2017 findet ihr Signatur schonend hier im Profil

Mein aktuelles Kartenroulette: :203: Dia :202: Elite :204: Presi :205: Presi

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Hat den Wegfall des Klinkensteckers überlebt.

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Samstag, 15. Juli 2017, 07:16

Habe wieder positive Erfahrungen am TXL mit EC gemacht. Die Situation in L und X ist momentan sehr, sehr angespannt. Selbst L ist teilweise gar nicht mehr buchbar. Trotzdem hat man mir noch einen LWAR (A6 mit 200 kW - den fährt hier wohl momentan das halbe Forum ^^) beiseite gelegt.
Der vorherige Rundgang in der Garage war ein Trauerspiel - von EC konnte ich keinen einzigen X finden, die "Highlights" waren ein Dünenwanderer, ein XF S (habe schon befürchtet das ich den bekomme, für Langstrecke verbraucht der viel zu viel), zwei M4 und ein Golf R. Ansonsten gab es maximal P.

Um so erleichterter war ich, als die RSA den Schlüssel zum A6 vorgezaubert hat. Der war irgendwie versteckt geparkt, so dass ich ihn nicht gesehen habe.

Leider blieben ein paar Verkaufsversuche von der älteren RSA nicht aus ("Sie wissen, dass Sie JEEEEEEEEEEEEEDEN Schaden selbst zahlen müssen?") - war ich gar nicht mehr gewohnt und hatte ich bei EC selten. Bezüglich Fahrt ins Ausland wusste die RSA nichts von irgendeiner Extragebühr, das versuchte sie mir auch nicht zu verkaufen. Sie sagte nur, ich darf damit nicht gen Osten fahren.

Insgesamt eine sehr gute Performance von EC TXL - das Produkt stimmt, der Preis stimmt, der Service stimmt. Bei Sixt wäre das ganz anders gelaufen (da hätte man mir P hingezimmert und mich Fressen oder Sterben lassen).
"Miete bei Sixt oder miete nicht bei Sixt - du wirst beides bereuen"

- Albert Einstein

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marmar (15.07.2017), Dauerpendler (15.07.2017)

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Samstag, 15. Juli 2017, 09:36

Es gibt auch keine Gebühr für die Fahrt ins Ausland an sich. Man hat halt keinen Anspruch auf den Notfallmanagementservice im Ausland wenn man den nicht dazu bucht.
Wer ander'n eine Bratwurst brät, hat ein Bratwurstbratgerät.

cookiezZ

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Samstag, 15. Juli 2017, 20:07

Auf die Gefahr hin, dass es schon bekannt ist und ich es nur nicht finden konnte: Europcar stattet jetzt alle Fahrzeuge jeweils auf Fahrer- und Beifahrerseite mit folgendem Aufkleber aus
»cookiezZ« hat folgende Bilder angehängt:
  • IMG_3811.JPG
  • IMG_3809.JPG
:109:

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Montag, 17. Juli 2017, 11:32

Für die Gutschrift auf Grund der fehlenden Betankung im F-Type (Gutschrift für fehlende Betankung) wurde mir jetzt tatsächlich ein Scheck über 13,09 € zugeschickt :D

Das ich das noch erleben darf. Ich musste erst mal googlen, um zu erfahren, was ich jetzt damit eigentlich machen muss. Ist das üblich sowas? Ich dachte die buchen mir das einfach auf die Kreditkarte zurück..
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hunterjoe (17.07.2017), Dauerpendler (17.07.2017)

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Montag, 17. Juli 2017, 12:37

Kostet die Einlösung bei deiner Bank Gebühren :P?
Hat nun auch ein schwarzes Kärtchen - Privilege Elite VIP. Das Ende der Welt kann jetzt kommen :106:

scdhn

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Montag, 17. Juli 2017, 12:52

Verrexhnungsscheck sollten eigentlich nichts kosten

scdhn

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Montag, 17. Juli 2017, 12:53

In Frankreich wird doch noch im Supermarkt mit Scheck bezalt, da kommt das sicher her

Dauerpendler

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Montag, 17. Juli 2017, 12:54


Verrexhnungsscheck sollten eigentlich nichts kosten


Eigentlich :)
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