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Talent

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Dienstag, 22. April 2014, 21:05

HP, VK 0€ SB, Glas und Reifenschäden inkl., alle Kilometer, voll bekommen und voll abgeben.
Es kommen nur 30$ aufgrund unseres Alters hinzu.

chrisk75

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Dienstag, 22. April 2014, 22:01

nach Frankfurt City
Immer her damit .. :thumbup:
Camberger hat morgen so viele Reservierungen wie noch nie an einem Donnerstag und ich habe meine Reservierung erst kurz vor Schließung .. :SDas wird noch spannend werden .. Na, wenigstens wurde meine nicht storniert. :)


Bin an eben jenem Donnerstag mit perfekter Wunscherfüllung Camberger bedient worden. Gruppe E & bitte Platz & bitte Diesel = iX 35 Diesel.

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Dieselfreund (23.04.2014)

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Dienstag, 22. April 2014, 23:30

Folgendes Problem:

Wir brauchen am JFK Airport vom 25. - 26.05. ein Mietwagen.
Wir sind beide 20 Jahre alt, am günstigsten ist Hertz mit FSAR (50€) oder ne E- klasse (55€) für uns.
Leider darf man unter 21 nur ECAR, CCAR etc fahren, ECAR kostet aber (warum auch immer) 80€.

Können wir FCAR buchen und dann einfach ein ECAR Fahrzeug nehmen, oder wird man uns gar kein Auto geben?

Danke im Voraus :)


Ihr solltet ein Downgrade auf ECAR bekommen (nach Verfügbarkeit in der Station). Kann durchaus passieren, dass ihr mit einem ganz anderen Auto oder gar nicht vom Terminal fahrt.
2014/14 Mieten bei HERTZ.
[...]Ford S-Max 2.0 EcoB PwrS, Peugeot 308 1.6 THP, Hyundai i40 cw 1.7D, Volvo XC90 D5 AWD, Opel Insignia FL CDTI

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Hertzdriver1985

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Mittwoch, 23. April 2014, 06:56

Hier nochmal ein Foto von meiner vergangenen Gruppe I Miete
Jeep Grand Cherokee Overland mit voller Hütte
»Hertzdriver1985« hat folgendes Bild angehängt:
  • IMG_20140410_162312.JPG

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Hobbes

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1 745

Mittwoch, 23. April 2014, 08:43

Folgendes Problem:
Wir brauchen am JFK Airport vom 25. - 26.05. ein Mietwagen.

@Talent: Ich würde mich dann über einen wirklichen Erfahrungsbericht hier freuen!

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Mittwoch, 23. April 2014, 16:36

Wird erledigt, ist nur die Frage ob ich auch was zum Fahrzeug sagen kann, da noch nicht so ganz klar ist, wer fahren wird.

LZM

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Freitag, 25. April 2014, 12:44

Die Hertz-Station in Jena hat sich auch mal wieder sehr bemüht und konnte äußerst kurzfristig und das vor dem Wochenende noch einen Mehrsitzer organisieren, obwohl die an diesem Wochenende ziemlich ausverkauft sein sollen. Das ganze auch zu absolut fairen Konditionen, top! Diesmal muss ich zum Glück nicht selbst fahren :rolleyes:

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Freitag, 25. April 2014, 14:48

HERTZ gibt auf meine US Mieten keine Punkte und die Umsätze

werden nicht in meinem Profil gespeichert.

Ich müsste wesentlich mehr Rentals haben als verzeichnet.

Weiß jemand ob die ein Systemproblem haben mit US Mieten und deutschen Gold Profilen? Wie kann ich das am schnellsten nachtragen lassen?
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Freitag, 25. April 2014, 14:50

Weiß jemand ob die ein Systemproblem haben mit US Mieten und deutschen Gold Profilen? Wie kann ich das am schnellsten nachtragen lassen?
Ach, bei Hertz gibt es doch ständig Probleme mit den Punkten/Mieten. Das passt hier im Forum eigentlich selten bei einem und wenn, dann ist es Zufall. Email an: geexecutive@hertz.com könnte helfen. Alternativ customer-relations-it@hertz.com oder customer-relations-de@hertz.com bzw. customer-relations-ge@hertz.com bemühen.

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Dienstag, 6. Mai 2014, 19:54

Ich könnte schon wieder.. :cursing:
Die Gold Rewards für die Anmietung des Jeep GC sind natürlich mal wieder auf dem Hertz Gold Profil gelandet - obwohl sogar per Code (HI) und Vielfliegernummer mein IHG Rewards Konto als Vielfliegerkonto (für die Punktegutschrift) im Mietvertrag hinterlegt war. Mehr Hinterlegung geht nicht mit dem Hertz-System. Die Punkte hätten also direkt an IHG transferiert werden müssen... warum das nicht klappt, ich weiß es auch nicht. Nur sind es auf dem Hertz Gold Profil nun ganz knapp unter 600 Rewards, sodass ich sie nicht selbst übertragen kann.

Fireman

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Sonntag, 11. Mai 2014, 21:07

Hertz Oldenburg/ Oldb.

Moin zusammen,

hier ein kurzer Erfahrungsbericht zur vollends missglückten Anmietung bei Hertz Oldenburg/ Oldb.:
Reserviert wurde die Gruppe FDAR bereits am 8.4.14 für das jetzige Wochenende, also 9.5. bis 12.5..
Der veranschlagte Preis waren knapp 87€ (postpaid) für Kilometer unbegrenzt, Vollkasko- und Diebstahlschutz mit 1500,00 EUR Selbstbehalt, alle Zusatzfahrer ohne Aufpreis und Navigationssystem im Fahrzeug.
Das Fahrzeug wollte ich wie geplant am vergangenen Freitag um kurz vor 8 Uhr abholen. In der Station angekommen, offenbarte man mir, dass kein Fahrzeug für mich verfügbar sei und ob man mir nicht am vergangenn Donnerstag bescheid gegeben hätte. Ich habe meinem Ärger Luft gemacht, allerdings konnte bzw. wollte man mir nicht helfen. Man würde die Reservierungen selbst erst am Vortag sehen und aus "fahrzeugdispositorischen" Gründen wäre eben nichts da.
Das war bereits das 2. Mal innerhalb von ca. 2 Jahren. Bei der letzten Miete hatte man mir 15 Minuten vor Abholung eine Mail geschickt, dass kein Fahrzeug verfügbar sei.
Beide Mieten waren mit einer m.M.n. guten Raten verbunden. Ein Schelm, wer böses dabei denkt...
Aus der Patsche konnte mir glücklicherweise bei Sixt ein paar Meter weiter helfen, die wirklich sehr bemüht und serviceorientiert waren.

Geiz ist eben nicht immer geil und aus diesem Grunde sage ich "Auf nimmerwiedersehen :205: Oldenburg". Die Station ist aufgrund der extrem schlechten Flottensituation und des noch schlechteren Services für mich gestorben!

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Sonntag, 11. Mai 2014, 21:35

Man würde die Reservierungen selbst erst am Vortag sehen
Dreiste Lüge. Die Resis können direkt nachdem sie eingespielt wurden im System gesehen werden, also theoretisch gesehen schon seit dem 08.04.2014. Eigentlich werden wenigstens einmal am Tag die Reservierungen gecheckt und schon mal vorbereitet. Und FDAR ist ja nun nichts, was man irgendwie großartig disponieren müsste.

Das es an den guten Konditionen lag, kann ich mir übrigens kaum vorstellen, es wird schlicht und ergreifend an der viel zu kleinen und schlechten Flotte liegen.

Am krassesten finde ich aber, dass man a) 15min vor Abholung per Email Bescheid sagt (unpersönlicher geht ja kaum, nicht jeder liest Emails sofort) oder b) gar nicht Bescheid sagt. Geht gar nicht :thumbdown:

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Sonntag, 11. Mai 2014, 21:51

Bei 2 Hertz Mieten bisher sagte man mir auch beide Male, dass sie nicht bedient werden kann.

Einmal war's eine Miete für den Urlaub, die zwei Stunden vorher telefonisch abgesagt wurde (Gebucht war ein Astra Kombi oÄ.) und beim zweiten mal erst bei Ankunft. Gebucht war ein Focus oÄ. angeblich war beide Male das vorgesehene Fahrzeug kaputt bzw. kam nicht zurück.

Seitdem ist Hertz in DE für mich ein NO-Go.
War aber auch beide Male die selbe Station.

Beide Male hat mir übrigens Sixt aus der Patsche geholfen, mit den ich noch nie Probleme hatte.

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Dienstag, 20. Mai 2014, 10:13

Nachdiem dies in der Vergangenheit ja häufiger zum Thema geworden ist, da Hertz seine Außenstände nun etwas energischer beizutreiben scheint als früher (es erfolgt eine Mahnung, früher wurde stillschweigend auf die Beitreibung verzichtet), möchte ich etwas näher darauf eingehen.

Kürzlich erreichte mich auch eine solche Mahnung. Diese bezieht sich wohl auf eine Rechnung, welche ich eigentlich der Station zum Ausbuchen übergeben hatte. Diese Rechnung wiederum bezieht sich auf die anhängige OWi-Ermittlung, in der ich als Zeuge gehört werden sollte (Fanmail von den Behörden erhalten).

Nun besteht Hertz auf Ausgleich von 29,75 EUR. Früher habe ich diese Beträge selten entrichtet, weil sie nicht wirklich nachdrücklich gefordert wurden, manchmal habe ich sie ausbuchen lassen, in wenigen Anfällen schlechten Gewissens habe ich sie bislang bezahlt. Nachdem meine Beziehung zu Hertz in letzter Zeit etwas gelitten hat, frage ich mich gerade ernsthaft, wofür ich hier 29,75 EUR bezahlen soll. Sicherlich unterschreibt man auf dem Mietvertrag eine Position, anfallende Gebühren zu übernehmen usw. bla bla. Aber 29,75 EUR? 8|

Ich werde auf diese Mahnung jetzt keine Zahlung leisten um abzuwarten, was passiert, ob Hertz tatsächlich ein Inkasso-Büro damit beauftragt. Denn zum einen kann mir weder der Zugang der Rechnung noch der Mahnung nachgewiesen werden und zum anderen sind Inkasso-Gebühren regelmäßig zu verneinen, wenn sie von kaufmännisch erfahrenen Unternehmen wie der Hertz Autovermietung GmbH verursacht werden (§ 254 BGB), sodass im schlimmsten Fall halt 29,75 EUR zu zahlen wären.

Ich werde berichten, wie es weiter geht. So langsam, wie Hertz arbeitet, könnte ja beinahe auch die Verjährung in Frage kommen :120:

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Dienstag, 20. Mai 2014, 10:36

Ich werde berichten, wie es weiter geht. So langsam, wie Hertz arbeitet, könnte ja beinahe auch die Verjährung in Frage kommen


das wuerde mich auch sehr interessieren !
Erst wenn die letzte Ölplattform versenkt, die letzte Tankstelle geschlossen ist, werdet Ihr merken, dass man bei Greenpeace nachts kein Bier kaufen kann !
Als ich jung war, hieß Twix noch Raider und Komasaufen hieß Vorglühen!

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