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RainerWörs

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Montag, 30. November 2015, 18:24

Bei mir liegt auch noch unter anderen Schreiben vergraben je eine Rechnung von Sixt (18€) und Avis (25€) die ich bisher getrost ignoriere. Von Hertz kam da zum Glück noch nie was aber gut zu wissen das die 30€ wollen. :)

TALENTfrei

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Mittwoch, 2. Dezember 2015, 20:01

Die super tollen ARWE Mitarbeiter haben das Auto erst am 23.11. um 12:33 Uhr eingecheckt :62:
Hab ne Nachricht an das SMT geschrieben, notfalls hab ich zum Glück noch das "Ausfahrtticket" mit Zeitstempel von der Rückgabe..

Hoffe das wird unkompliziert gelöst.

PS: Online abrufen hatte geklappt, man braucht nur seine FS-Nummer.


Lt. SMT wird das jetzt "mit der Station geklärt und man meldet sich".

Ich gebe den bis Donnerstag Zeit, ansonsten lass ich den kompletten KK Betrag zurückbuchen. Was wollen die groß besprechen, wenn es ein Foto mit Mietvertrag und Parkhausticket mit Zeitstempel gibt? :cursing:



Ich werde wahnsinnig :62:

Nachdem ich gestern erneut beim SMT nachgefragt habe, erhielt ich heute die Nachricht, dass man mir die zu viel bezahlten 49,21€ selbstverständlich erstattet.

Das ist aber viel zu wenig :cursing:
Auf dem Mietvertrag stehen 89,21€, berechnet wurden mir aber 189,62€ und jetzt werden nur 49,21€ erstattet??? ?(
Habe das jetzt erneut beim SMT reklamiert in der Hoffnung entweder eine Erklärung zu erhalten, oder aber die gesamte falsch berechnete Differenz erstattet zu bekommen.

Man man man...

scdhn

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Mittwoch, 2. Dezember 2015, 20:38

Die rechnen noch in DM...

ähm... also ihr wisst was ich meine

schauschun

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Mittwoch, 2. Dezember 2015, 21:18

Ich werde wahnsinnig :62:



..in der ruhe liegt die kraft, durch aufregen aendert sich doch niuchts.
und eine solch klare angelegenheit istz doch schnell geklaert....dann dauert es jetzt halt ein paar tage laenger, das geld wird dir schon noch erstattet.
Erst wenn die letzte Ölplattform versenkt, die letzte Tankstelle geschlossen ist, werdet Ihr merken, dass man bei Greenpeace nachts kein Bier kaufen kann !
Als ich jung war, hieß Twix noch Raider und Komasaufen hieß Vorglühen!

solosi

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Mittwoch, 2. Dezember 2015, 23:02

Laufen bei Hertz in der Gruppe IWMR momentan wirklich nur Opel Insignia SW wie im Wiki eingetragen?

Falls der Beitrag hier fehl am Platze ist, bitte verschieben.

creepin

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Mittwoch, 2. Dezember 2015, 23:06

Laufen bei Hertz in der Gruppe IWMR momentan wirklich nur Opel Insignia SW wie im Wiki eingetragen?

Falls der Beitrag hier fehl am Platze ist, bitte verschieben.

im Gegenteil, ich sehe fast nur Ford Mondeo. :118:
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Mittwoch, 2. Dezember 2015, 23:11

Laufen bei Hertz in der Gruppe IWMR momentan wirklich nur Opel Insignia SW wie im Wiki eingetragen?

Falls der Beitrag hier fehl am Platze ist, bitte verschieben.

im Gegenteil, ich sehe fast nur Ford Mondeo. :118:


Kennst du dich auch noch bisschen näher aus? Z.B. Diesel/Benziner Anteil in dieser Klasse? Haben 1600km zu fahren, da ist das nicht ganz unerheblich :huh:

creepin

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Mittwoch, 2. Dezember 2015, 23:17

Eigentlich alles dabei vom 1.0 Ecoboost bis zum 180PS Diesel.

Bei Hertz kann man Diesel buchen Hertz Dieselgebühren

sind wohl so um die 6€ am Tag, jetzt müsstest du dir ausrechnen ob es dir das Wert ist oder ob du auch pokern kannst.
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Donnerstag, 3. Dezember 2015, 08:33

Kommt drauf an wo du gebucht hast. Am Fra zB. Frage ich immer nach einem Diesel und mir werden dann Diesel Autos vorgeschlagen. Meine letzte IWMR Miete war ein Opel Insignia 2.0 D Automatik (Läuft in Gruppe N). Die sind echt sehr schön, genauso wie die Mondeos momentan bei Hertz. :thumbsup:

solosi

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Donnerstag, 3. Dezember 2015, 11:07

Habe in Augsburg gebucht, also eher an einer kleinen Station. Habe mal den Dieselwunsch angegeben, werde also wohl zahlen müssen, falls ich einen Diesel bekomme. Aber für 1600Km kann ich echt keinen Benziner brauchen.

Noch was: Jungfahrerzuschlag bei Hertz müsste doch entfallen, wenn ich über den ADAC gebucht habe oder? Das Hertz-Facebook-Team meint nämlich, das der Zuschlag trotzdem anfällt. Wer weiß sicher Bescheid?

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Donnerstag, 3. Dezember 2015, 11:16

wenn über ADAC gebucht wurde fällt der Jungfahrer zuschlag weg. Das Hertz Facebook Team scheint nicht das kompetenteste zu sein. :S
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Samstag, 5. Dezember 2015, 19:25

Nachdem ich das SMT erneut angeschrieben habe, kam als Antwort sinngemäß

Zitat

Tut uns Leid, falsche Rate wurde vom System gezogen, Sie bekommen den richtigen Betrag erstattet



Muss ich ehrlich gesagt nicht noch mal haben, Qualität und Service haben halt ihren Preis :109:

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Sonntag, 6. Dezember 2015, 12:48

Da ich am Freitag für 24h einen Mehrsitzer brauchte, hatte ich mit einigem Vorlauf FVMR bei Sixt reserviert. Wenngleich noch nichts geblockt wurde, stand bis kurz vor der Abholung nur ein Opel Vivaro an der Station - damit kann man mich jagen. Also kurzerhand bei Hertz angefragt, dort war noch ein Vito verfügbar und irgendwie konnten sie auch den gleichen Preis anbieten. Also FVMR bei Sixt storniert und den Vito bei Hertz geholt, der Mietvertrag wurde diesmal schon vor meiner Ankunft erstellt, ging also recht fix.

Zum Vito selbst muss ich echt ein paar lobende Worte loswerden, es war ein Vito Tourer 116 BT mit 7G-Tronic, Tempomat, Audio 15 und Becker Navi (um das wichtigste zu nennen). Trotz 6 Personen mit leichtem Gepäck und recht zügiger Reise (160km/h wo frei, ansonsten Limit +10km/h) hat der Vito im Gesamtschnitt gerade mal 9l/100km verbraucht. Die 7G-Tronic hält die Drehzahl ständig so niedrig, dass der Motor im Stadtverkehr immer kurz vor'm Absaufen ist. Das klingt zwar nicht so schön, spart aber Sprit. Beim Tanken ist mir jedesmal die Kinnlade runtergefallen, wenn für einen halben Tank 30 EUR fällig wurden. Das hat zwar auch mit den aktuell niedrigen Preisen zu tun, trotzdem ist der Fortschritt vom alten zum neuen Vito riesig. Den 116 BlueTec-Motor fand ich völlig ausreichend, die 163 PS und 380 Nm Drehmoment ziehen bis 160km/h stets sauber und unangestrengt durch. Auch das Fahrwerk fand ich sehr komfortabel, die Lautstärke bei 160km/h war nicht höher als in einem BMW 3er. Das Becker Navi ist halt eine Vollkatastrophe aber das Audio 15 mit Bluetooth und iPod/iPhone-Unterstützung via USB weiß zu gefallen.

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Sonntag, 6. Dezember 2015, 13:16

Laufen bei Hertz in der Gruppe IWMR momentan wirklich nur Opel Insignia SW wie im Wiki eingetragen?

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In der Gruppe läuft neben dem Mondeo auch noch der C-Max mit Navi (G6), dessen Eingruppierung mich dann doch immer wieder zum Schmunzeln bringt.

Also nicht wundern wenn man einen 180 PS Mondeo erwartet und dann klassengerecht mit dem C-Max bedient wird...

olebull086

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Donnerstag, 17. Dezember 2015, 10:34

Laufen bei Hertz in der Gruppe IWMR momentan wirklich nur Opel Insignia SW wie im Wiki eingetragen?

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In der Gruppe läuft neben dem Mondeo auch noch der C-Max mit Navi (G6), dessen Eingruppierung mich dann doch immer wieder zum Schmunzeln bringt.
Also nicht wundern wenn man einen 180 PS Mondeo erwartet und dann klassengerecht mit dem C-Max bedient wird...

Für bevorstehende IWMR-Weihnachtsmiete (Gruppe G) morgen früh sprach ich gestern Abend in der Hertz-Station meines Vertrauens Misstrauens vor, um Fahrzeugwünsche abzugeben und irgendwelche Vans (s. Zitat) zu vermeiden. Da mich Hertz bisher immer und ausnahmslos enttäuscht hat, egal in welchem Land, sicherlich nicht ganz verkehrt.

Auf die Frage hin, was es grob werden könnte, antwortete mir die RSA, sie hätten auf jeden Fall einen schönen Ford C-Max für mich. Süper. Entspricht nun mal gar nicht einem gebuchten Mittelklasse-Kombi. :rolleyes: Daraufhin bat ich sie, in den RQ "Bitte Diesel und kein Van" aufzunehmen. Mal sehen, ob's was bringt. Sie sagte dann nur noch etwas wie "morgen Abend soll eine E-Klasse zurückkommen, vielleicht haben Sie ja Glück". Bestimmt.

Sowohl der britische Hertz KD-Service als auch das SMT antworteten mir übrigens auf meine Fuhrparkanfrage, dass in Gruppe G Ford Mondeo und Opel Insignia vorhanden seien. Von einem C-Max war freilich nicht die Rede.

Hat jemand eine Idee, wie ich die Hertz'sche Allzweckwaffe "C-Max" umgehen kann? Bestechung evtl.? ^^

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