Hallo,
ich habe das Forum erst vor ein paar Tagen entdeckt und für mich als "Spaßmieter" (also wenn ich miete, dann nur um übers Wochenende oder im Urlaub Spaß zu haben

) ist das hier genau das Richtige.
Und um noch was sinnvolles zum Thema beizutragen, also ich miete so 3-8 mal im Jahr (meistens für ein WE) und das immer bei Sixt oder Europcar und einmal bei Hertz.
Letzten Februar wollte ich mir für ein Wochenende bei Sixt ein Fahrzeug der Klasse CPMR mieten. Drei Wochen vorher bei der Sixt Station in meiner Heimatstadt reserviert (sonst miete ich eigentlich immer in der größeren Station in der Nachbarstadt, wollte aber mal die Station wo ich wohne mal ausprobieren) und der Wunsch nach einem 1er BMW oder einem A3 würde auch auf jeden Fall berücksichtigt.
Freitag punkt 12:00 stand ich dann auch auf der Matte und durfte wegen regen Betriebs auch erstmal warten. Als ich dann nach gut 15 Minuten bedient wurde, war der für mich reservierte Wagen (BMW 118d) zwar auf dem Parkplatz abgestellt (ca. 500 Meter entfernt) aber weder gereinigt, noch vollgetankt.
Nachdem mir dann auch der obligatorische Kaffee angeboten wurde, machte die Sixt Mitarbeiterin ihrem Kollegen der sich um die Fahrzeuge kümmern sollte klar, daß der BMW für mich schnellstens geholt werden und fertig gemacht werden sollte.
Um 12:45 gab man mir dann die Schlüssel mit der Bemerkung, daß ich den "kleinen Kratzer" in der Tür nicht berücksichtigen sollte, weil er im Vertrag notiert wurde. Naja der kleine Kratzer, lief auf der Beifahrerseite über beide Türen und war geschätze 60cm lang.
Naja, das war ja für mich alles noch nicht so schlimm aber als dann beim losfahren auch der zweite Gang extrem (!) hakte und nur äußerst störrisch ein zu legen war bot man mir dann an daß ich zu der Station in die ca. 20 km entfernte Stadt fahren sollte (mit meinen Privatwagen!) und dort einen A3 Sportback bekommen könnte.
So langsam ziemlich angepisst in mein Auto geschwungen nach einer weiteren halben Stunde den A3 (1.9 TDI, Navi) in Empfang genommen und endlich mein Wochenende begonnen.
Also sonst war und bin ich von Sixt immer überzeugt, aber dieses eine Wochende hat mir wirklich gezeigt, was schlechte Planung so alles verursachen kann. (obwohl ich jetzt immer noch Sixt Stammkunde bin...

)
Und sonst habe ich eigentlich auch keine schlechten Erfahrungen mehr mit Sixt oder Europcar gemacht immer das bekommen was ich wollte und als ich mit meinen Bruder letzten Mai nach Belgien gefahren bin gabs bei Europcar anstatt eines 525d von BMW einen wirklich top-ausgestatteten 530d. (ein Traumwagen...)
Schöne Grüße
David