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Buchbinders 29er
Mietdauer 2 Tage - kosten 70,- inc. "Vk"
Polo Trendline mit 44Kw, Klima und Zv.
Alter Funkelniegelnagelneu, ich war der zweite Mieter.

Audi TT TFSI
2,0l Turbo 200PS
Höchstgeschwindigkeit: 240
Beschleunigung 0-100 km/h: 6,6 s
S-Line, ibisweiß, Leder Navi, Xenon, 18-Zoll Alus

Vermieter: Sixt
Dauer: Wochenende Fr 12:00 - Mo 09:00
Gebuchte Klasse: CPMR
Erhaltene Klasse: FSMR

Lexus RX 400h Executive Line
272PS (inkl. 2 Hybridmotoren)
Höchstgeschwindigkeit: 200
Beschleunigung 0-100 km/h: 7,6 s
schwarz, Leder Navi, Xenon, 18-Zoll Alus, Bluetooth usw. (Vollaustattung)

Vermieter: Sixt
Dauer: Wochenende Fr 12:00 - Mo 09:00
Gebuchte Klasse: CPMR
Erhaltene Klasse: XFAR

@ the_1

mr upgrade,hm?
naja,glückwunsch!

darf man fragen bei welcher station du gemietet hast?

Zitat von »Consi1988«

@ the_1

mr upgrade,hm?
naja,glückwunsch!

darf man fragen bei welcher station du gemietet hast?

Das sind ja nur die interessanten Fahrzeuge, die "langweiligen" Wagen hab ich jetzt mal weggelassen. Interessanterweise bekomme ich fast immer ein Upgrade:

C -> E-Klasse (Sixt)
Passat -> A6 Kombi 2,7 (Sixt)
Golf Kombi -> E-Klasse (Europcar)
Golf -> Beetle Cabrio (war eigentlich ganz nett, jedoch für 2 Personen + Gepäck viel zu klein, wurde dann gegen eine A-Klasse getauscht.

Meine Hauptmietstationen sind im Moment Flensburg, Rostock, Berlin und Stuttgart. Mittlerweile miete ich nur noch bei Sixt.

Er bezieht sich wohl darauf, dass den First Card Kunden ein Upgrade-je nach Verfügbarkeit-versprochen wird, ähnlich den Platinum Kunden bei Sixt. Da ist hier allerdings nicht der richtige Thread dafür. Bitte verschieben.

flu111

Zitat von »Josch«

Hi, habe mal ein paar Fragen an dich....

Wie machst du das eigentlich?????

Geben sie dir die Fahrzeuge einfach so raus oder fragst du nach???

Wo mietest du in Berlin deine Fahrzeuge???

Wie oft mietest du dir denn ein Fahrzeug?? Das hört sich fast so an, also ob du jedes WE eins hättest...
Dann würde mich das auch nicht wundern, wenn die Station dich kennt und dir dann auch also solchen Kunden solche Fahrzeuge geben würde

/edit: Schnipschnap... Thema geteilt durch Christopher

Ich miete schon relativ häufig, aber nicht übermäßig, mittlerweile so ca. 1x im Monat. Hier in Flensburg kennt man mich ganz gut, denke ich. Ich denke aber, wenn es zu Upgrade kommt, hängt das mit vielen Faktoren zusammen.

a) Am wichtigsten, das Auftreten, höflich, nie enttäuscht sein, falls es "nur" die gebuchte Klasse ist, ordentlich angezogen (bin oft noch im Anzug beim Abholen, Small Talk usw.

b) Glück, z.B. der Lexus, es wurde mir eigentlich gerade ein Passat fertiggemacht (als A3/1er CPMR-Buchung), als nebenan im Büro ein Kunde losschimpfte und den vorreservierten Lexus nicht buchen durfte, da er wohl dachte, den Wagen nur mit der ec-Karte zu bezahlen...Ich fragte dann höflich, seit wann Sixt nun auch Lexus-Fahrzeuge im Angebot hatte, und mir wurde angeboten das Fahrzeug zu übernehmen, wenn die VISA es denn hergibt (in der Klasse werden 2600€ auf der Karte geblockt, diesen Verfügungsrahmen muß ersteinmal vorhanden sein)...
Ich glaube, die Agents waren ganz glücklich, mir den Lexus zu geben und nicht einem etwas dubiosen Ausländer, der nur eine ec-Karte besitzt.

c) Alter, mit 28 seh ich nicht nach jugendlichem Leichtsinnsfahrer aus, liege aber in der Zielgruppe der netten Damen am Counter

Und im Endeffekt ist es mir relativ egal, welches Auto ich bekomme, auch das Beetle-Cabrio mit 105PS war gut und ich habe den dann nur getauscht, weil ich an diesem Wochenende mit 3 Personen unterwegs war...
Ich denke einfach, man sollte seine Ansprüche mal an die Wirklichkeit anpassen und sich dann positiv überraschen lassen. Ich buche oft am Wochenende, und stelle mich grundsätzlich auf die gebuchte Klasse ein und freue mich einfach darauf. Ich will nicht das ganze Wochenende damit zubringen, mich über irgendwelche blöden Autos zu ärgern, dazu ist das Thema zu unwichtig...

Zitat von »the_1«

Ich glaube, die Agents waren ganz glücklich, mir den Lexus zu geben und nicht einem etwas dubiosen Ausländer, der nur eine ec-Karte besitzt.

Prinzipiell kann es den Agents ja eigentlich egal sein, wem sie welches Auto geben. Schließlich liegt es ja nicht in deren Verantwortung, was der Kunde mit dem Fahrzeug macht, wohin er fährt, wie er fährt, usw. Eine fehlende Kreditkarte ist aber definitiv ein einschlägiger Grund, zumal sich der Kunde scheinbar nicht über die Mietbedingungen informiert hat bzw. noch nie irgend ein Fahrzeug angemietet hat.
Deine Hinweise zu Auftritt, Höflichkeit und Aussehen sind jedenfalls einleuchtend. Wenn aber beispielsweise das Aussehen (Kleidung, etc.) für die Vergabe z.B. eines Upgrades ausschlaggebend ist, erachte ich das für ein typisch deutsches rsp. (west)europäisches Verhaltensmuster, das ich alles andere als billige. Worst case dabei wäre, wenn die subjektive Einschätzung eines RA über das Aussehen oder die Kleidung eines Kunden zu einem Downgrade führen würde, obwohl die gebuchte Klasse verfügbar ist (z.B. am Flughafen, wo der Kunde, wenn er am Schalter steht, in der Regel keine Ahnung hat, welche Autos denn im Parkhaus stehen - im Gegensatz zu kleineren Stationen, wo der Kunde bereits über den Hof gelaufen ist und die vorhandenen Fahrzeuge sehen konnte, bevor er am Schalter ist).
Inwieweit solche Dinge in der Praxis vorkommen, kann ich nicht beurteilen. Sicher aber wird dieses bei betriebsinternen Schulungen/Ausbildungen ausführlich behandelt.
Höflichkeit, Zufriedenheit, Freude, etc. jedoch gehören definitiv an diese Stelle und werden -wie hier schon desöfteren bestätigt- auch durch die Stationen berücksichtigt.

by the way: Bei Anmietung von beispielsweise XSAR bei Sixt werden übrigens 2x 2600 EUR geblockt .

Aber zurück zum Thema...schließlich ist dieser Thread netten Bildchen von gefahrenen Mietfahrzeugen gewidmet.

2600€? Huh? Bei Langzeitmiete oder wie? Ich hab mir sagen lassen, dass grundsätzlich 2x der vorraussichtliche Mietpreis geblockt wird. Das hat auch bissher gestimmt...

Audi A6 3,0 TDI quattro S-Line



Modell: Audi A6 3,0 TDI

Austattungslinien: S-line Programm, quattro

0-100: 7,1s

Höchstgeschwindigkeit: 242 kmh mit einem 233 PS Turbodiesel

Ausstattung: Tempomat, Klimaauto., MMI mit Farbdisplay, Navigation, MP3 Wechsler 6 fach, Xenon, S-line Programm



Vermieter: Sixt

Dauer: Wochenende: Fr 12.00-Mo 09.00 Uhr

Gebuchte Klasse: PDMR

Erhaltene Klasse: LDAR