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Dauerpendler

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31

Donnerstag, 6. April 2017, 21:20

Ätzend, wobei nun immerhin schon auf garantiertes Modell geändert wurde. Wahrscheinlich erledigt die IT das in Teilaufgaben :D
Hat nun auch ein schwarzes Kärtchen - Privilege Elite VIP. Das Ende der Welt kann jetzt kommen :106:

chanthastic

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32

Samstag, 8. April 2017, 17:24

Ich habe mal eine blöde Frage.

Ich habe eben eine Mail von Europcar über den Statusaufstieg erhalten. Ich habe für Montag in FRA eine Reservierung für PWAR. Bis jetzt war das bei der Abholung so, dass schon alles bereit lag. Mietvertrag und Schlüssel. Muss man nach einem Upgrade immer fragen? Wenn ja, geht das dann nachträglich noch? Oder soll ich am Sonntag anrufen?

Ich habe bei meinen ganzen Anmietungen bis jetzt nur einmal ein Upgrade bekommen, LFBR auf XDAR. Da rief mich "meine Stammstation" vorher an, ob ich XDAR haben möchte.

EUROwoman.

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33

Samstag, 8. April 2017, 18:06

Das wirst du ja dann sehen.

Wenn kein upgrade, fragst du nach
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Dauerpendler

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34

Samstag, 8. April 2017, 21:26

Fragen kostet nix und kann für positive Überraschungen sorgen.
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chanthastic

unregistriert

35

Donnerstag, 25. Mai 2017, 00:32

Eine verspätete Antwort und eine Erfahrung reicher.

PWAR ist schon ziemlich die höchste Klasse. Die weiteren höheren Klassen wären XDAR oder Selection Fahrzeuge. Er hat mir 4 Schlüssel (Range Rover Sport, Audi A8, Jaguar Ftype, Jaguar Ftype Cabrio) hingelegt und dann kam das ABER. "Nicht kostenlos".

Ich habe mich für den A8 entschieden, er tippt alles ein und "nur" 240€ Zuschlag. Mein Kopf sagte "JA MACH ES!", mein Kontostand eher "Spinnst du?"
Ich habe mich bedankt, dass er sich zumindest Zeit für mich genommen hat, bin aber dann letzten Endes beim Audi A6 geblieben.

Anscheinend bringt ein kostenloses Upgrade nur etwas, wenn man eher kleinere Klassen an großen Stationen mit viel Auswahl (wie am Flughafen) reserviert.

Schade, schade, ich habe mir mehr erhofft vom Elite Status. Da ich eher an kleinen Stationen miete, kann ich mich nicht darauf verlassen, dass die kleine Station auch was größeres hat. Deswegen bleibe ich meiner Linie treu und reserviere fleißig weiter PWAR.

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x-conditioner

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Donnerstag, 25. Mai 2017, 09:52

Die F-Type wäre vermutlich sogar günstiger gewesen als der A8, wenn die Anweisungen auf dem Papier der Realität entsprechen.
240€ extra, ich hoffe das wäre der Aufpreis für 2 Wochen gewesen :210:
Beste Mieten seit 2011:
Audi TT 2.0 TFSI quattro, Audi A6 2.0 TDI, Audi A6 3.0 TDI quattro, BMW 330d, 335d Coupé, 335ix, 430dx (GC), 530dx, 535dx, 640d Coupé, 740dx, 760Li, BMW Z4 35is, Jaguar F-Type Cabrio, VW Golf GTI

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Donnerstag, 25. Mai 2017, 12:21

@chanthastic: In dem Punkt gebe ich dir recht. Bei meiner kleinen Stammstation bringt das Statusupgrade in den höheren KLassen leider auch nichts, da schlicht keine Auswahl vorhanden ist. Für Langstrecke bringt das Buchen von z.B. JWAR und hoffen auf Upgrade deshalb nichts. Buche ich PWAR oder LWAR direkt, dann wird es auch (oft unter Mühen) beschafft. Deshalb miete ich auch für die Langstrecke seit geraumer Zeit am Flughafen und für die Spaßmieten gab es dort in letzter Zeit gegen sehr vernünftige Upsells den C43, F Type und letztes Wochenende Golf R. Da war ich deutlich von den Direktbuchungspreisen (zumal am Flughafen) entfernt.
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marlboro

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Sonntag, 28. Mai 2017, 22:36

@chanthastic: In dem Punkt gebe ich dir recht. Bei meiner kleinen Stammstation bringt das Statusupgrade in den höheren KLassen leider auch nichts, da schlicht keine Auswahl vorhanden ist. Für Langstrecke bringt das Buchen von z.B. JWAR und hoffen auf Upgrade deshalb nichts. Buche ich PWAR oder LWAR direkt, dann wird es auch (oft unter Mühen) beschafft. Deshalb miete ich auch für die Langstrecke seit geraumer Zeit am Flughafen und für die Spaßmieten gab es dort in letzter Zeit gegen sehr vernünftige Upsells den C43, F Type und letztes Wochenende Golf R. Da war ich deutlich von den Direktbuchungspreisen (zumal am Flughafen) entfernt.
Spart man eigentlich Geld mit der Elite Karte? Miete oft Selection Cars, habe bis dato jedoch keine Karte. Der eine sagt lohnt sich der andere sagt keine Rabatte bzw. kaum. Bevor ich mir so eine Karte mache frage ich lieber hier nach. Vielleicht kann ein Kollege mal dazu was sagen? In der Station zahl ich meistens 230-270 Euro.

EUROwoman.

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Sonntag, 28. Mai 2017, 23:26

Wofür denn?
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Mace

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Montag, 29. Mai 2017, 00:20

Golf R? ^^

layh

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Montag, 29. Mai 2017, 11:09

Mein Status hat mir bisher so gut wie keinerlei Vorteile gebracht.
Habe laut EC kein "Privates Mietprofil" darum gibt es schonmal keinen PP für mich.

Upgrades gibt es auch eher selten. Mein Arbeitgeber hat eine Contract-Nr. aber auch wenn ich über FlyingBlue oder so buche bringt mir das keine besseren Fahrzeuge.
Bei den letzten Mieten mit VIP Elite gab es:

CCAR -> SFAR 1x
IDAR -> SFAR 1x
CDMR -> CDAR 3x

ansonsten immer nur die gebuchte Klasse bekommen.
(Station Nürnberg Nord)

Nachdem ich nun seit Jan.2016 VIP-Elite bin, gibt es nichteinmal mehr die kostenlosen Wochenenden beim Status wechsel. ;(
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Montag, 29. Mai 2017, 12:21

Elite VIP im Speziellen wird sicherlich keine großen Vorteile bringen und auch keine extra Rabatte, man hat einfach eine etwas schickere Karte. Die großen Vorteile des Europcarprogramms sind aus meiner Sicht klar der kostenlose Zusatzfahrer, die Gutscheine, die man im Laufe seines Aufstiegs bekommt und natürlich die nicht zu unterschätzenden kostenlosen Wochenenden die auch ein hervorragender Ausgangspunkt für Upsells sein können. Das mit den Upgrades funktioniert genauso schlecht wie bei allen anderen Vermietern auch.
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Montag, 29. Mai 2017, 13:59

Der kostenlose Zusatzfahrer ist für mich bares Geld wert und wurde am Wochenende wieder genutzt, als Madame dann den Heimweg vom Konzert fuhr :D

Statusgerecht gab es am Freitag ohne jede Nachfrage sofort FWAR für gebuchtes JWAR (doppeltes Upgrade nach Verfügbarkeit). In den letzten Tagen erreichte mich zudem wieder der Gutschein für die 5. Miete im Elite VIP Status. Der Gutschein für das kostenlose Wochenende wartet ebenfalls auf die Einlösung.

In Summe habe ich bisher, vor allem am Flughafen, damit sehr gute Erfahrungen gemacht. Der Status wird im Regelfall beachtet.

Die Upsellverhandlung hängt wie immer vom persönlichen Verhalten und Mietprofil/Häufigkeit ab.
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schauschun (29.05.2017)

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Montag, 29. Mai 2017, 14:03

Von besonderen Preisvorteilen im Status Privilege Elite VIP kann ich im Grunde genommen auch nicht berichten, zumindest nicht bei Direktbuchung. Es sei denn, es gibt Privilege-Preisaktionen, doch davon profitiert ja jeder Privilege-Kunde.

Interessanter wird es allerdings, wenn ich auf die Details blicke und dann kommen sehr wohl gewisse Vorteile zustande. Allerdings miete ich auch (fast) immer und ausschließlich an meiner großen Stammstation, zu der ich guten Kontakt pflege. So ergeben sich mitterlweile (seit 2,5 Monaten VIP) durchaus folgende Vorteile:
- Kostenloser Zweitfahrer (Standard)
- Keine Diskussion über einen omniösen Dieselzuschlag
- weitestgehend freie Fahrzeugwahl in der gebuchten Fahrzeugklasse (wenn ich etwas schönes sehe, bekomme ich es i.d.R.)
- kostenloses Statusupgrade auf Rückfrage um bis zu 1-2 Klassen

Besonders der Sprung zu "VIP" hat die Wahrnehmung und die Bereitschaft, den Europcar Vorgaben zu folgen und Statusupgrades herauszugeben, deutlich positiv verändert. So erhielt ich in 2 Fällen bei Buchung von IDMR ein Upgrade auf FDMR. Bei Direktbuchung wären das jeweils ~50€ mehr gewesen. Darauf würde ich mich zwar nie berufen, aber ein sehr nettes Goodie ist es trotzdem. Außerdem fallen Upsellverhandlungen etwas leichter. Dank einer Forums-Empfehlung lege ich nun allerdings auch die schwarze Karte gemeinsam mit Kreditkarte und Führerschein auf den Tisch. Gefühlt hat es sich auch dadurch noch positiver entwickelt.

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Montag, 29. Mai 2017, 14:28

Wenn die schwarze Karte so viel Respekt verschafft, muss ich mich doch noch ein wenig beeilen :D

Naja, 21 Miettage fehlen noch, das wird mit der Sommerurlaubsmiete schnell erreicht. :)
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