Sie sind nicht angemeldet.

hobbes

weiss was er mietet

Beiträge: 11 428

Registrierungsdatum: 8. April 2009

Danksagungen: 14726

  • Nachricht senden

46

Dienstag, 11. Januar 2011, 18:53

War ja irgendwie klar, dass die wo die Bedingungen letztes Jahr für Elite erfüllt haben erstmal als Executive oder schlechter eingestuft werden....

Nicht wirklich ;)

schauschun

Erleuchteter

Beiträge: 5 314

Registrierungsdatum: 9. März 2009

Wohnort: gelsenkirchen

Verbrauch: Spritmonitor.de

Danksagungen: 4453

  • Nachricht senden

47

Dienstag, 11. Januar 2011, 18:53

Was habe ich gesagt? Etwas Geduld bitte!

nein, du hast gar nichts gesagt, sondern nur folgendes gepostet:
Wart halt mal deine normale Post im Februar ab.

post wollte ich nicht abwarten, wenn ich einen menupunkt auf einer hp suche (aber du haettest ja gleich posten koennen:
das uebliche programm - noch nichts richtig umgesetzt- warte mal ab, in 2-3 monaten wird <vielleicht> alles laufen..
Für den Sofitel Rabatt :S Der nicht wirklich ein Rabatt war.


nein, gab aber IMMER bei mir (ueber EC) gebucht ein fettes upgrade....
Erst wenn die letzte Ölplattform versenkt, die letzte Tankstelle geschlossen ist, werdet Ihr merken, dass man bei Greenpeace nachts kein Bier kaufen kann !
Als ich jung war, hieß Twix noch Raider und Komasaufen hieß Vorglühen!

hobbes

weiss was er mietet

Beiträge: 11 428

Registrierungsdatum: 8. April 2009

Danksagungen: 14726

  • Nachricht senden

48

Dienstag, 11. Januar 2011, 18:57

post wollte ich nicht abwarten, wenn ich einen menupunkt auf einer hp suche (aber du haettest ja gleich posten koennen:
das uebliche programm - noch nichts richtig umgesetzt- warte mal ab, in 2-3 monaten wird <vielleicht> alles laufen..

Ach dann mecker halt weiter.

schauschun

Erleuchteter

Beiträge: 5 314

Registrierungsdatum: 9. März 2009

Wohnort: gelsenkirchen

Verbrauch: Spritmonitor.de

Danksagungen: 4453

  • Nachricht senden

49

Dienstag, 11. Januar 2011, 19:01

ich zumindest habe nicht gemeckert - habe nur deine aussage analysiert - ich solle POST abwarten. die richtige antwort waere aber gewesen - den menupunkt gibt es gar nicht - ist noch nicht umgesetzt.

danke trotzdem fuer die beantwortung, erspart mir morgen den weg zum augenarz :D t
Erst wenn die letzte Ölplattform versenkt, die letzte Tankstelle geschlossen ist, werdet Ihr merken, dass man bei Greenpeace nachts kein Bier kaufen kann !
Als ich jung war, hieß Twix noch Raider und Komasaufen hieß Vorglühen!

hobbes

weiss was er mietet

Beiträge: 11 428

Registrierungsdatum: 8. April 2009

Danksagungen: 14726

  • Nachricht senden

50

Dienstag, 11. Januar 2011, 19:04

ich solle POST abwarten. die richtige antwort waere aber gewesen - den menupunkt gibt es gar nicht - ist noch nicht umgesetzt.

Nein meine richtige Antwort hätte lauten sollen: Ess-Klasse bist du das?

  • »Steven.Scaletta« wurde gesperrt

Beiträge: 2 605

Registrierungsdatum: 29. Juni 2010

Danksagungen: 531

  • Nachricht senden

51

Dienstag, 11. Januar 2011, 19:05

Das ist jetzt nicht böse gemeint, aber wieso hat sich deine Schreibart so geändert?

schauschun

Erleuchteter

Beiträge: 5 314

Registrierungsdatum: 9. März 2009

Wohnort: gelsenkirchen

Verbrauch: Spritmonitor.de

Danksagungen: 4453

  • Nachricht senden

52

Dienstag, 11. Januar 2011, 19:07

Ess-Klasse bist du das


was habbe gegen meine voll krasse bruder eh !!?
Erst wenn die letzte Ölplattform versenkt, die letzte Tankstelle geschlossen ist, werdet Ihr merken, dass man bei Greenpeace nachts kein Bier kaufen kann !
Als ich jung war, hieß Twix noch Raider und Komasaufen hieß Vorglühen!

noobiig

Sport+

  • »noobiig« ist der Autor dieses Themas

Beiträge: 697

: 257652

: 8.33

: 762

Danksagungen: 668

  • Nachricht senden

53

Dienstag, 11. Januar 2011, 19:20

Gibt es schon Antworten des Kundenservice bezüglich falscher Status-Einstufung?

Ich habe meine Email an den First Kundenservice Sonntag Nachmittag verfasst und bisher keine Antwort erhalten :thumbdown:
Vielleicht ruf ich morgen mal dort an...
Eine landestypische Besonderheit: In Deutschland werden Autos als heilige Tiere verehrt. Nie anfassen! Nie dagegen lehnen! Nur anbeten!

seppb

Spassmieter

Beiträge: 547

Registrierungsdatum: 18. März 2010

Beruf: Bauingenieur

: 87261

: 7.84

: 613

Danksagungen: 1323

  • Nachricht senden

54

Dienstag, 11. Januar 2011, 20:00

Habe gestern ene Mail an den First Kundenservice geschickt und heute die Antwort bekommen, daß meine Einstufung falsch ist und dies an die zuständige Stelle weitergeleitet wurde.

Gruß Sepp
:118: :202: sonst nix !!! Ausser BMW on Demand für besondere Autos

gooseman66

Fortgeschrittener

Beiträge: 277

Registrierungsdatum: 7. September 2010

Danksagungen: 164

  • Nachricht senden

55

Dienstag, 11. Januar 2011, 21:06

Ich hatte vorgestern meine Anfragen rausgeschickt.
Zumindest von der Anfrag über Kontakt und dann Europcar Kundenprogramm Formular
hab ich eine Nachricht bekommen,
dass die Mail zur Prüfung weitergeleitet wurde.
Vom First Kundenservice hab ich noch nichts gehört.
Hattet ihr eure Mails auch an die Infofirst@ geschickt?

makli

Brombeere rockt

Beiträge: 2 806

Danksagungen: 1283

  • Nachricht senden

56

Dienstag, 11. Januar 2011, 21:07

Bin ja gespannt.

Ich bin mir sicher das es 30 waren, hmpff.
Und im Gegensatz zu makli kann ich den Gutschein gut brauchen.


Wer kann der kann... :P

oder wer keine Zeit hat ist selber schuld ;)

Herr Bernd

kann keine Autobahnen mehr sehen

Beiträge: 840

Registrierungsdatum: 14. März 2009

Wohnort: Münchener Outback

Danksagungen: 185

  • Nachricht senden

57

Donnerstag, 13. Januar 2011, 16:01

Habe gestern ene Mail an den First Kundenservice geschickt und heute die Antwort bekommen, daß meine Einstufung falsch ist und dies an die zuständige Stelle weitergeleitet wurde.

Gruß Sepp


Bei mir auch, vorgestern an de-infofirst gemailt, gestern kam die Mail, dass es weitergeleitet wurde und bis jetzt nix gehört. Egal, hab ja Zeit, die nächsten Mieten gehen wahrscheinlich eh aufs Sixt-Konto.

noobiig

Sport+

  • »noobiig« ist der Autor dieses Themas

Beiträge: 697

: 257652

: 8.33

: 762

Danksagungen: 668

  • Nachricht senden

58

Donnerstag, 13. Januar 2011, 16:39

Ich habe seit Sonntag keine Antwort auf meine Email erhalten.
Daraufhin habe ich gestern mal bei EC angerufen und 15 Minuten durch gefühlte 10 Abteilungen telefoniert...

Die Firstabteilung kann sich nicht erklären, warum der First Status auf Club gesetzt wird, da sie ja den Status und die Karte einsehen können und verbindet mit dem Marketing. Da dies anscheinend zuständig ist für die Kartenausstellung. Dies ist nur leider schwer zu erreichen.
Das Marketing verbindet weiter an irgendeine Stelle und dort bekam ich dann endlich mal eine Aussage.

Es handelt sich um einen Systemfehler, der anscheinend sehr viele Kunden betroffen hat und den Europcar gegen Ende der Woche (hoffentlich) behoben hat, laut Aussage der netten Dame.
Das System machte wohl automatisch den Schnitt ab erreichen des First Status und zählt nur Anmietungen ab diesem Zeitpunkt, was erklären könnte warum manche First Status Kunden, die danach nur noch 3-4 Mieten hatten jetzt Club Status haben.
Eine landestypische Besonderheit: In Deutschland werden Autos als heilige Tiere verehrt. Nie anfassen! Nie dagegen lehnen! Nur anbeten!

Es hat sich bereits 1 registrierter Benutzer bedankt.

Benutzer die sich bedankten:

gooseman66 (14.01.2011)

gooseman66

Fortgeschrittener

Beiträge: 277

Registrierungsdatum: 7. September 2010

Danksagungen: 164

  • Nachricht senden

59

Donnerstag, 13. Januar 2011, 23:59

Ah das hört sich doch sogar nach ner vernünftigen Antwort an.
Hatte letztes Jahr 32 mieten. Also nach 20 Cut bleiben noch 12.
Das wiederum bedeuted Exectutive....

Mittlerweile habe ich auch Antwort vom First Kundenservice erhalten.
Ich hätte 22 Mieten??? letztes Jahr gehabt und wäre somit in Exectutive falsch eingestuft.
Nachricht an entsprechende Stelle wurde weitergeleitet.
Ist schon komisch, dass es jetzt blos wieder 22 sind. Sind jetzt die 10 für den Executive abgezogen??? :120:

hobbes

weiss was er mietet

Beiträge: 11 428

Registrierungsdatum: 8. April 2009

Danksagungen: 14726

  • Nachricht senden

60

Freitag, 14. Januar 2011, 00:01

Ist schon komisch, dass es jetzt blos wieder 22 sind. Sind jetzt die 10 für den Exectuive abgezogen??? :120:

Ok, wenn ich das so lese hatte ich mehr als 40 Mieten, auch nett. :whistling:

Copyright © 2007-2016 - Alle Rechte vorbehalten - mietwagen-talk.de alles über Mietwagen, Autovermietung und Carsharing.