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bwler

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Mittwoch, 17. Januar 2018, 22:56

Also Fazit, zwischen 48-24h vorher erst umbuchen und dann stornieren?

Zitat

Änderung Sie können Ihre im Voraus bezahlte Buchung kostenlos än- dern, vorausgesetzt, dass Sie dies Europcar mindestens 24 Stunden vor dem geplanten Mietbeginn mitteilen.

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Donnerstag, 18. Januar 2018, 09:30

Darauf würde ich mich nicht verlassen. Viele meiner Prepaid-Buchungen (allerdings mit manueller Bestätigung) sind nicht änderbar, zumindest gibt es in der App nur den Button "stornieren". Das könnte also u.U. ins Auge gehen.
Nach meinem Rechtsverständnis wurde ein Vertrag geschlossen beim Abschluss der Prepaid-Buchung. Somit gelten die AVB, die zum Zeitpunkt der Buchung aktuell waren. Da nützt Europcar auch nicht, dass sie das PDF jetzt auf 12/2017 zurück datieren. Es gelten die veröffentlichten AVB, also die im Emailanhang. Ob man wegen 50 Euro einen Anwalt einschaltet, wird wohl die Rechtsschutzversicherung klären müssen. Kann auch sein, dass man von der Versicherung 50 Euro bekommt, damit man kein Verfahren anstrebt. Damit bleibt diese Vorgehensweise von Europcar also erstmal rechtlich ungeprüft.
Wieso geht der Aktienkurs eigentlich nicht hoch? Vielleicht sollte man noch einen Pressebericht raushauen, der die verbesserten Einnahmequellen erläutert.

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Dauerpendler (18.01.2018)

linie32

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Donnerstag, 18. Januar 2018, 18:30

Selbstverständlich gelten die Konditionen zum Zeitpunkt des Vertragsschluss, sonst bräuchte man ja keinen Vertrag schließen, wenn jede Partei zu jedem Zeitpunkt alles einseitig ändern könnte.
Dass bestehende Reservierungen/Verträge dennoch einfach geändert werden, ist aber nicht unüblich. Die paar Kunden, die tatsächlich reell betroffen sind und dies auch wissen und anmelden, bekommen halt im Nachhinein ihre alte Vereinbarung zugesprochen, bei allen anderen hat man die Vorteile der neuen Regelung.

Dauerpendler

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Donnerstag, 18. Januar 2018, 20:32

Sowas ist doch ein gefundenes Fressen für Abmahnspezis :)
Hat nun auch ein schwarzes Kärtchen - Privilege Elite VIP. Das Ende der Welt kann jetzt kommen :106:

Bombutter

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20

Donnerstag, 25. Januar 2018, 08:45

Im 4. Buchungsschritt "Überprüfen und buchen" steht weiterhin rechts unten folgendes:

Zitat

Sonstige Bedingungen und Informationen

Jeder zusätzliche Fahrer muss seinen Führerschein (gültig und im Original) bei Abholung des Fahrzeugs persönlich vorlegen sowie das Mindestalter für die gebuchte Fahrzeuggruppe erreicht haben.
Änderungen an Ihrer Reservierung sind kostenlos möglich (hierdurch kann ein neuer Mietpreis entstehen).
Eine Stornierung ist kostenfrei bis zu 24 Stunden vor der Vermietung möglich.
Für Stornierungen innerhalb von 24 Stunden vor der vereinbarten Anmietuhrzeit durchgeführt wurden, wird der Vorauszahlungsbetrag zurückgezahlt abzüglich einer Stornogebühr erstattet.

Prepaid-Kreditkarten werden von Europcar im Ausland nicht als Zahlungsmittel akzeptiert.
Wir weisen darauf hin, dass der Mietvertrag stets mit der Europcar Gesellschaft im Anmietland zustande kommt und die Allgemeinen Vermietbedingungen (AVB) des Anmietlandes gelten. Bei Auslandsbuchungen tritt die Europcar Autovermietung GmbH ausschließlich als Vermittler auf (AVB Deutschland, AVB Ausland)

Weitere Details erhalten Sie in den Vermietbedingungen.

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timber (25.01.2018)

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