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noobiig

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Freitag, 5. Oktober 2012, 20:36

Meine Rückgabe lief heute ungefähr so ab...

"Brauchen Sie eine Abrechnung?"
"Das wäre schön"
"68€ für 3 Tage FWAR... Sie haben ja immer so günstige Raten"
"Ja das sind eben die Lufthansa Tarife, wenn Europcar die eben so anbietet. Mich wundert es selbst, dass Sie mir da noch ein Upgrade auf eine E-Klasse geben, aber ich möchte mich da nicht beschweren, ganz im Gegenteil"
"Ja das stimmt, Sie sind ja Statuskunde, aber wir als Mitarbeiter bekommen das ja nicht mal so günstig"

:60: :202:
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Hobbes

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182

Freitag, 5. Oktober 2012, 20:41

"Ja das sind eben die Lufthansa Tarife, wenn Europcar die eben so anbietet. Mich wundert es selbst, dass Sie mir da noch ein Upgrade auf eine E-Klasse geben, aber ich möchte mich da nicht beschweren, ganz im Gegenteil"

So was von, was soll das? Verstehe ich nicht!

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EUROwoman.

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183

Freitag, 5. Oktober 2012, 20:46

was hat der Preis damit zu tun, ob man ein upgrade bekommt oder nicht?
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noobiig

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184

Freitag, 5. Oktober 2012, 20:49

was hat der Preis damit zu tun, ob man ein upgrade bekommt oder nicht?

Nichts, ich wollte bloß nett danke sagen ;)
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Montag, 8. Oktober 2012, 10:12

Kann es sein, dass der "Fehler" behoben wurde? :rolleyes:
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Tramper83

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Montag, 8. Oktober 2012, 10:16

Es kann nicht nur sein es ist so. Wenn es sogar einige Mitglieder :115: gibt die die RA auch noch darauf hinweisen das sie eine Error Rate gebucht haben und das das ein Fehler im System ist... werden solche Bugs ziemlich schnell durch die IT gefixt.

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187

Montag, 8. Oktober 2012, 10:26

Kann es sein, dass der "Fehler" behoben wurde?
Seit dem 2. Oktober (einfach mal im Thread lesen)

Wenn es sogar einige Mitglieder :115: gibt die die RA auch noch darauf hinweisen das sie eine Error Rate gebucht haben und das das ein Fehler im System ist
Sollte das auf mich anspielen: Ich habe bei Fahrzeugabholung am 4. Oktober auf den Sachverhalt hingewiesen. Nur war der "Fehler" da schon seit zwei Tagen behoben.
Es ist ein Grundbedürfnis der Deutschen, beim Biere schlecht über die Regierung zu reden.
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188

Dienstag, 6. November 2012, 18:56

meine Erfahrungen in Berlin

Beim ersten mal wurde mir trotz Reservierungsbestätigung KEIN Fahrzeug mitgegeben, da "der Preis ist zu günstig".
Nach langen diskutieren wurde mir ein anderes Angebot vorgeschlagen, für 160€.

Beim 2. mal, dieses mal am Alex wurde für mich extra eine Ausstattungsbefreite C180K Benziner Automatik mehrere Tage! als Dankeschön für FDAR (dachte damit kann ich allem schlechten aus dem weg gehen) geblockt! Es waren noch etliche Alternativen im Parkhaus (hab geschaut, 320d, A4, A Klasse 180, etliche E Klassen, 5er, etliche A6...), aber angeblich hätten sie keine Autos mehr und es gebe nur den, auch ein Upgrade wegen Elite Status bzw ein Upsale war nicht möglich...
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Meine zweite AV 25 * Europcar Privilege Elite
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Ihr wollt euren Opel Mietwagen später mal kaufen? Dann meldet euch bei mir mit der Fahrgestellnummer

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Dienstag, 6. November 2012, 18:57

Tolles Geschäftsgebaren!
Kosten seit 2009: 18,1 Cent/km

20d is ok!

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Dienstag, 6. November 2012, 19:08

Beim nächsten mal bitte probieren eine Diskussion über die Aufgaben des RSA am counter zu starten. Preisverhandlungen von Lufthansaraten sind so weit außerhalb des Spektrums... Das kann nicht mal ein Stationsleiter irgendwas zu sagen.
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Montag, 12. November 2012, 08:46

Ich kann nur positives berichten: Zwei LWAR-Anmietungen wurden korrekt bedient, keine Diskussion über Preise und auch kein Versuch, durch irgendwelche Gebühren (z.B. Winterreifen) den Preis zu erhöhen. Es gab nichtmal einen Kommentar zum Preis. Insgesamt war das Ganze sehr positiv, denn der Preis kombiniert mit der zeitlichen Flexibilität ist einfach unschlagbar. Leider erhielt ich für eine längere Tour eine Benziner-E-Klasse. Dass die so viel Durst haben, ist echt Wahnsinn. Aber insgesamt wars trotzdem noch günstiger :-)
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Sonntag, 18. November 2012, 23:08

Keine Ahnung, an was das liegt:
Ich bekomme es gerade nicht hin, online eine Payback-Gutschein Reservierung einzuspielen, wenn ich eine Anmerkung machen will.
Egal wie kurz die Anmerkung ist, es kommt immer die Fehlermeldung, dass Anmerkungen nur 90 Zeichen beinhalten dürfen. Ich habe aber nicht einmal 60 Zeichen.

Jemand ne Idee?

Base

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193

Montag, 19. November 2012, 11:29

Resi einspielen und bei der Hotline oder Station anrufen und Wunsch eintragen lassen.

Hobbes

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194

Mittwoch, 21. November 2012, 15:14

Wie Sie brauchen nur 900km, dann kostet das aber bitte 27 EUR mehr :D

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Alex-4u

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Freitag, 30. November 2012, 13:22

Sipp Code Änderung -> Wagenklassse umbuchen!!!

Achtung, wer noch Reservierungen der besonderen Rate übrig hat, kann diese kostenlos:

a) verschieben, aber Achtung min. 1 Monat bis zur Resi Zeit lassen, da sonst storniert werden kann =/

b) Winterreifen dazubuchen ;-)

Edit:

@
Cruiso

c) Wagenklasse wechseln, Achtung, betreffs der Sipp Code Änderung bei P* Buchungen, lasst euch die kostenlos auf L* umbuchen!
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Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »Alex-4u« (30. November 2012, 14:04)


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