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suitcase

Schüler

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121

Donnerstag, 16. Oktober 2014, 14:45

Aus der Reservierungsbestätigung von der ADAC-Seite:

Danke.
Ich habe direkt über Hertz gebucht und in der Bestätigung steht der Passus nicht .
Im Bestellvorgang wurde auch die MasterCard als alleiniges Zahlungsmittel für die Vorausbezahlung akzeptiert.
Schau´n mer mal.

sirdynasty

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122

Donnerstag, 16. Oktober 2014, 15:20

Ich hatte für morgen reserviert. Soeben Anruf erhalten dass es sich um einen Preisfehler handle und man mir den Wagen nur zu den üblichen Konditionen anbieten könne. Keine weitere Kulanz möglich...

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Donnerstag, 16. Oktober 2014, 15:23

Bei all euren Diskussionen geht es um die Monatsraten für 200 Euro? Um meine Wochenendmiete für morgen muss ich mir keine Sorgen machen? :D

sijuherm

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124

Donnerstag, 16. Oktober 2014, 15:24

Prepaid oder Postpaid? Monatsmiete oder WE? Kulanz schön und gut, aber die Frage ist doch, ob sie nicht vertragliche Pflichten mit der Stornierung brechen. Hast du nach den "üblichen" Konditionen gefragt?

svaeni

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125

Donnerstag, 16. Oktober 2014, 15:26

Ich hatte für morgen reserviert. Soeben Anruf erhalten dass es sich um einen Preisfehler handle und man mir den Wagen nur zu den üblichen Konditionen anbieten könne. Keine weitere Kulanz möglich...

Ich würde morgen hingehen, Zeugen und Kamera mitnehmen, mir schriftlich mitgeben lassen, dass man kein Auto rausgeben kann, und dann mal n Anwalt fragen :)
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sirdynasty

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Donnerstag, 16. Oktober 2014, 15:29

War ADAC Prepaid, Monatsmiete.
Der Anruf erfolgte durch die Stationsleitung. Ich musste entscheiden ob Storno oder knapp 1300 €. Keine weitere Alternative. Hab mich dann für Storno entschieden...

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Donnerstag, 16. Oktober 2014, 15:30

Ich hatte für morgen reserviert. Soeben Anruf erhalten dass es sich um einen Preisfehler handle und man mir den Wagen nur zu den üblichen Konditionen anbieten könne. Keine weitere Kulanz möglich...

@sirdynasty:

hast du per ADAC Seite reserviert?
Dann würde ich mal den von @LZM: genannten Punkt 2 aus den Allgemeine Geschäftsbedingungen der ADAC Autovermietung GmbH für die Vermittlung von Mietwagen hervorzaubern, welcher besagt:

Zitat

2. Hinweise zu den Preisen
Die Preise zu den Mietangeboten sind in Euro angegeben. Die Preisberechnung
richtet sich nach dem Anmietdatum und Angebot/Nachfrage des jeweiligen
Vermieters. Die in der Reservierungsbestätigung und der
Buchungsbestätigung/Zahlungsinformation aufgeführten Preise sind verbindlich.
Beste Mieten seit 2011:
Audi TT 2.0 TFSI quattro, Audi A6 2.0 TDI, Audi A6 3.0 TDI quattro, BMW 330d, 335d Coupé, 335ix, 430dx (GC), 530dx, 535dx, 640d Coupé, 740dx, 760Li, BMW Z4 35is, Jaguar F-Type Cabrio, VW Golf GTI

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Donnerstag, 16. Oktober 2014, 15:32

War ADAC Prepaid, Monatsmiete.
Der Anruf erfolgte durch die Stationsleitung. Ich musste entscheiden ob Storno oder knapp 1300 €. Keine Alternative.



..lasse dir das doch schriftlich bestätigen, du brauchst es fuer deinen anwalt (falls rueckfrage) - so geht es schliesslich auch nicht entschuldigung und ein ersatzangebot (z.B. 28 tage fiesta etc. zum gleichen preis..) waere das mindeste was du erwarten koenntest.
Erst wenn die letzte Ölplattform versenkt, die letzte Tankstelle geschlossen ist, werdet Ihr merken, dass man bei Greenpeace nachts kein Bier kaufen kann !
Als ich jung war, hieß Twix noch Raider und Komasaufen hieß Vorglühen!

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Donnerstag, 16. Oktober 2014, 15:45

Dem von @svaeni: gesagten ist nicht viel hinzuzufügen, außer vielleicht, dass man am besten gar nicht mit denen telefoniert und im Zweifel darauf besteht, dass sie (!) es stornieren.

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Donnerstag, 16. Oktober 2014, 15:47

ich glaube die Kooperation zwischen Hertz und MWT kann hiermit für beendet erklärt werden :rolleyes:
Dies ist nicht das Forum, wo man kostenlos Hinweise erhält, wie man kostenlos ECMR an jeder beliebigen Station bucht und ohne Aufpreis XDAR erhält.

Sachdienliche Hinweise, wo es dieses Forum gibt, dürfen jederzeit hier gepostet werden.

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Donnerstag, 16. Oktober 2014, 15:48

@MisterBat: Ich habe heut Mittag mit der Hertz Station bezügl. meiner Gruppe D Reservierung für morgen- Montag (27€) nachgefragt.

Reaktion war in etwa: "Alter, was haben sie da denn fürn Preis, können sie das mal doppelt einbuchen für mich noch"?

Gibt keine Probleme und wird wshl. mit einem Cmax Diesel bedient ;)
Wrong Side Up?

sirdynasty

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Donnerstag, 16. Oktober 2014, 15:53

Habe nun bei der Reservierungszentrale angerufen und um eine schriftliche Bestätigung gebeten aus der ersichtlich wird dass mir die Reservierung storniert wurde.
Der Mitarbeiter war sehr erstaunt da die Reservierumg noch nicht storniert war und überhaupt das Vorgehen nicht üblich sei... Ich soll später einen Rückruf durch den Vorgesetzen der Reservierungszentrale erhalten.

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Donnerstag, 16. Oktober 2014, 15:54

Das ist interessant, die günstigen Wochenendmieten gehen also durch, aber die 28 Tage Reservierung nicht?

Ich bitte jeden, der eine günstige Wochenendmiete antreten kann, hier zu berichten. Das sind dann weitere Argumente für den Mieter. Ich selber storniere auch nicht, entweder wird die Miete bedient oder durch Hertz storniert mit dem Risiko, weitere rechtliche Schritte einzuleiten.

Gruß perisher

Spaßfunktionsmieter

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134

Donnerstag, 16. Oktober 2014, 15:56

Eine Wochenendmiete für 27 € ist günstig, aber nicht unterirdisch.

Das steht in keinem Verhältnis zu rund 250€ für L oder gar X einen Monat lang
Wrong Side Up?

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schauschun (16.10.2014)

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Donnerstag, 16. Oktober 2014, 15:57

@Spaßfunktionsmieter Hast ne PN

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