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M4st3r-R3f

Master of Desaster!

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Freitag, 8. Mai 2015, 00:34

Da Hertz es doch beim letzten Mal sogar fertig gebracht hatte, Buchungen einfach zu stornieren ("auf Kundenwunsch" natürlich), ist doch dieses Verhalten kaum verwunderlich, oder? :63:
Egal, wie tief man die Messlatte des geistigen Verstandes eines Menschen legt - es gibt jeden Tag jemanden, der bequem aufrecht darunter durchlaufen kann.
Korken für den Hals ...

EUROwoman.

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Freitag, 8. Mai 2015, 00:39

na, mal abwarten. ein Fall bei den vielen bestätigten Mietverträgen ist ja nu kein Beinbruch.
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Pieeet

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Freitag, 8. Mai 2015, 06:56

Um es mit Heidis Worten zu sagen: "Ich habe heute leider kein Auto für dich."

So oder so ähnlich klang es gestern Abend in der Hertz Station Berlin Mitte Friedrichstraße. Ich kam in die Station, man erwartete mich und begrüßte mich mit Namen. "Ach die guten alten Hertz-Zeiten", dachte ich mir. Was der RA mir dann aber unter etlichen Entschuldigungs- und Erklärungsversuchen mitteilte, war eher traurig. Wegen des Bahnstreiks waren einige Autos, die für meine Reservierung gepasst hätten, nicht zurück gekommen. Er habe versucht, mit den Mietern Kontakt aufzunehmen, einer davon war gerade in Stuttgart. Das einzig verfügbare Auto wäre ein Fiesta oder "was ganz Großes." - ja, einer der Transporter vor der Tür.

Lange Rede, kurzer Abschluss: Ich bat um Stornierung (was ich dann aber drei Stunden später selbst machen musste), marschierte aus der Station und war froh, die Sixt-Reservierung am kommenden Morgen nicht gecancelt zu haben.

Mitarbeiter des Monats nun auch bei mir: Claus Weselsky. Danke. Punkt.
Pieeet
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LZM

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Freitag, 8. Mai 2015, 10:07

@Pieeet: da hätten sie aber ruhig mal dich statt der anderen Kunden vorher anrufen können.

@Uberto: die können nicht einfach einseitig den Vertrag ändern, ich würde mit der alten Bestätigung hinspazieren.

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Pieeet

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Freitag, 8. Mai 2015, 10:37

@LZM: Hab ich ihnen auch gesagt. Sie hätten aber bis 18.00 Uhr (19.00 Uhr war meine Reservierung) Autos zurück erwartet, die nicht kamen. Alles in allem klang das sehr plausibel und deshalb habe ich da auch keinen Aufstand gemacht.
Pieeet
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BCAMCK

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Freitag, 8. Mai 2015, 10:40

Für mich gibt's heute nichts .. oder einen 9-Sitzer Transit.
Für 1500km Autobahn und gebuchtes LDAR natürlich ein platz- und gruppentechnisches Upgrade.

Wie überbrücke ich jetzt die ~100km bis zum ML350 der mir ersatzweise von EC zur Verfügung gestellt wird? :cursing:

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Baggio

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Freitag, 8. Mai 2015, 10:53

Ich habe meine erste Anmietung jetzt auch hinter mir: 10 Tage IWMR prepaid zu 181€ in Hamburg Wandsbek sollte mit einem Tourneo bedient werden. Der Volvo V60 (?) konnte mir angeblich nicht nach Polen mitgegeben werden. Auf meine Bitte hin wurde am Flughafen angerufen, der aber angeblich streikbedingt auch keine G-Fahrzeuge da hatte. Mein letzter verzweifelter Vorschlag den Tourneo abzuwenden, ist dann geglückt: Jetzt fahre ich einen Astra 1.6 DI+NAV. Für 10 Tage und 4 Personen wird er wohl recht klein aber besser als der Tourneo. Zum Preis gab es keinen Kommentar. Der RA hatte angeboten den Preis anzupassen auf "N" anzupassen, was ich aber ablehnte..

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Freitag, 8. Mai 2015, 10:56

Ich habe meine erste Anmietung jetzt auch hinter mir: 10 Tage IWMR prepaid zu 181€ in Hamburg Wandsbek sollte mit einem Tourneo bedient werden. Der Volvo V60 (?) konnte mir angeblich nicht nach Polen mitgegeben werden. Auf meine Bitte hin wurde am Flughafen angerufen, der aber angeblich streikbedingt auch keine G-Fahrzeuge da hatte. Mein letzter verzweifelter Vorschlag den Tourneo abzuwenden, ist dann geglückt: Jetzt fahre ich einen Astra 1.6 DI+NAV. Für 10 Tage und 4 Personen wird er wohl recht klein aber besser als der Tourneo. Zum Preis gab es keinen Kommentar. Der RA hatte angeboten den Preis anzupassen auf "N" anzupassen, was ich aber ablehnte..

N wäre ja IDAR. Das macht ja mal gar keinen Sinn und wäre im Endeffekt wohl auch noch teurer gewesen ?( 8|

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Freitag, 8. Mai 2015, 11:22

Sorry, nicht Gruppe N sondern W..

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Freitag, 8. Mai 2015, 11:25

ok, aber das ist alles der normale Wahnsinn am Wochenende mit zusätzlichem Bahnstreik,
das hat jetzt noch nichts damit zu tun das Preise erhöht werden oder Reservierungen nicht bedient werden.

mit der Ausnahme von uberto.
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Freitag, 8. Mai 2015, 11:32

10 Tage IDMR wurden gestern mit einem Opel Zafira (Di, Man) bedient. Mitarbeiterin war freundlich und hat den Preis in keinster Weise erwähnt. Der Hof war trotz Streik gut gefüllt mit vielen Opel und Ford, einem einzelnen 3er BMW und einem Volvo V60.

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Freitag, 8. Mai 2015, 20:51

Meine Anmietung am FRA (Meine aktuelle Miete) lief heute ganz normal ab, der Preis stimmte und es wurde nicht darüber gesprochen. Die übliche Gold-Anmietungs-Anonymität halt. Den 15€-Survey-Gutschein eintragen zu lassen, habe ich mir mal gespart, irgendwo ist ja auch mal gut. :D
Dann gehe ich jetzt davon aus, dass meine anderen Reservierungen auch entsprechend bedient werden... :205:

JenS3

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Freitag, 8. Mai 2015, 23:38

Habe heute meine vier wochen ECMR reservierung storniert und dafür zum doppelten Preis bei Sixt eine CPMR resi eingespielt.... Habe noch nie bei Hertz gemietet und irgendwie keine Lust auf Ford oder Opel fahren (oder was es auch immer bei Hertz gegeben hätte...).

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Freitag, 8. Mai 2015, 23:41

Verstehe den aktuellen Hertz Hype eh nicht. Irgendwie habe ich noch eine Q6 Allergie.. :whistling:

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Freitag, 8. Mai 2015, 23:45

Habe heute meine vier wochen ECMR reservierung storniert und dafür zum doppelten Preis bei Sixt eine CPMR resi eingespielt.... Habe noch nie bei Hertz gemietet und irgendwie keine Lust auf Ford oder Opel fahren (oder was es auch immer bei Hertz gegeben hätte...).
Wobei man natürlich dazu sagen muss: CPMR ist bei Sixt schon lange nicht mehr die "Premium"-Kategorie. Es fängt mit dem A180 an und endet mit dem 114i, welche immer wieder gesichtet werden. Selbst ein 116i ist kein wirkliches "Premium"-Fahrzeug. Ausstattungstechnisch sind diese meist kaum besser als die "Ford und Opel" Gegenstücke aus CDMR ;)
Das du allerdings nicht 4 Wochen ECMR fahren willst, verstehe ich :D
Ich hätte an deiner Stelle gleich CDMR bei Hertz gebucht.
:209:

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