Kautionsentblockung der Kreditkarte
Mir wurde gerade an der Hotline gesagt, dass vorzeitiges Entblocken eines Betrages auf der KK nur schriftlich über die EMail-Adresse des Kundenservice geht, ist das so korrekt?
Ausgelagert und Tags ergänzt,
René
das scheint mir die Standardantwort zu sein, wenn der Kundenberater am Telefon keine Ahnung hat, was er machen soll
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Das Gefühl hatte ich auch...
Mir wurde gerade an der Hotline gesagt, dass vorzeitiges Entblocken eines Betrages auf der KK nur schriftlich über die EMail-Adresse des Kundenservice geht, ist das so korrekt?
Das ist nicht richtig nur kann
Sixt da nichts machen, sondern dein Anbieter der
Kreditkarte kann den Betrag freigeben, dies ist bei meiner Mastercard z.b. die Firma PlusCard in Frankfurt. Einfach die Hotline anrufen, und wenn der Rechnungsbetrag für die geblockte Miete schon abgebucht wurde, können die den freigeben, hängt aber auch vom Call Center Agent ab, macht da nicht jeder, sonst einfach nochmal anrufen, hat bei mir immer wunderbar geklappt.
Die Firma etc. die für deine Karte zuständig ist, kannste sicher der Rechnung entnehmen.
Pessimistisch werde ich erst, wenn die Amerikaner zwei Tiere jeder Gattung nach Cape Canaveral treiben!
Die Bank kann da nichts machen, nur Sixt selber.
Das ist auch nicht die Bank, sondern das Serviceunternehmen für deine Kreditkarte. in meinem Fall ist die MC von der Sparkasse, und die Firma Pluscard der Dienstleister. Und die geben den Betrag dann wieder frei. Sowas gibts bestimmt auch bei deiner KK.
Pessimistisch werde ich erst, wenn die Amerikaner zwei Tiere jeder Gattung nach Cape Canaveral treiben!
Meine KK ist auch von der Sparkasse, na mal schauen. Meine Bankberaterin hatte extra bei der KK Abteilung angerufen und sich das bestätigen lassen. Entblocken kann nur Sixt.
dann ruf mal bei Pluscard an, kurz durch die Computerstimmen und rede mit denen, die können dir helfen.
Pessimistisch werde ich erst, wenn die Amerikaner zwei Tiere jeder Gattung nach Cape Canaveral treiben!
Das ist auch nicht die Bank, sondern das Serviceunternehmen für deine Kreditkarte. in meinem Fall ist die MC von der Sparkasse, und die Firma Pluscard der Dienstleister. Und die geben den Betrag dann wieder frei. Sowas gibts bestimmt auch bei deiner KK.
Meine KK ist auch von der Sparkasse, na mal schauen. Meine Bankberaterin hatte extra bei der KK Abteilung angerufen und sich das bestätigen lassen. Entblocken kann nur Sixt.
Der Vertragspartner(Sixt) hat eine gültige Authorisierung erhalten die er jederzeit innerhalb des Verfallszeitraumes setteln kann, sonst würde ja der Sinn der Authorisierung
als Teil des Zahlungsvorganges fehlen. Sobald die Rechnung gesettelt (bezahlt) wird, wird ja der Restbetrag umgehend freigegeben. Da sich Sixt bei der rechnungslegung aber Zeit nimmt....
Alex der Block muss von Sixt entfernt werden, soweit ich weiß.
Ich hatte den Spaß ja selbst schonmal am Counter. Die Dame am Counter hat dann mit der zuständigen Abteilung oder Finanzdienstleister telefoniert und den Block entfernen lassen, meine Bank konnte mir da leider herzlich wenig helfen
Red ich den gegen ne Wand, sorry aber wie es geht, hab ich oben mehrfach beschrieben. Die Bank hat damit gar nix zu tun. Das macht entweder Sixt, die sich dann auch an das Serviceunternehmen der KK wenden oder aber man macht es direkt selbst. Was um einiges schneller geht!!!
Pessimistisch werde ich erst, wenn die Amerikaner zwei Tiere jeder Gattung nach Cape Canaveral treiben!
oder aber man macht es direkt selbst. Was um einiges schneller geht!!!
Du kannst es nicht selber aufheben!!!!! (1 Ausrufezeichen mehr ;--))
Das muss der jenige aufheben lassen der die Authorisierung beantragt hat.
oder aber man macht es direkt selbst. Was um einiges schneller geht!!!
Du kannst es nicht selber aufheben!!!!! (1 Ausrufezeichen mehr ;--))
Das muss der jenige aufheben lassen der die Authorisierung beantragt hat.
Wie soll das Unternehmen denn feststellen, ob Sixt nicht doch noch berechtigte Forderungen hat wenn man selber da anruft und sagt "Also eigentlich ist ja alles Gut gelaufen"
„Der Deutsche fährt nicht wie andere Menschen. Er fährt, um recht zu haben.”
Kurt Tucholsky (1890-1935)
Bei meiner LH KK hat damals Sixt die Nummer von der Kreditkarte( die hinten aufgedruckt ist) angerufen und das dann mit freigeschaltet. Dazu musste die am KK-terminal Codes eingeben und und und...
Ob das meine Bank, der Müllmann oder wie auch immer war. Die Blockung macht nur die Authentisierung frei oder nach 4 Wochen automatisch. Der Kunde kann nur kurzfristig das Limit erhöhen...
egal was, hauptsache es führt zum Ziel
Also gut, wieso wurde dann regelmässig nach Telefonaten die
Kaution bei meiner KK wieder freigegeben??? WEIL DAS SERVICEUNTERNEHMEN DAS KANN!!!
aber um ehrlich zu sein, mir isses wurscht, wenn ihr den langen Weg gehen wollt, bitte schön, ich frage mich nur warum ihr nach Tipps und Tricks fragt, und diese dann nur als Gerede abtut, sorry aber sowas nervt mich extrem.
Ende der Auslagerung
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