Wechselnde Kreditkarte und Kaution?
Servus zusammen,
Bisher habe ich mit meiner BMW Amex immer die Reservierung und Bezahlung benutzt. Ich habe jetzt eine Resi über Silvester (31-3) eingespielt, aber bei der Eingabe gesehen, dass meine aktuelle AMEX nur noch bis 12/11 gültig ist. Die Eingabemaske hat mir da schon mitgeteilt, dass der Gültigkeitsmonat in der Zukunft liegen muss... Da das Ganze aber nur ne Zweitkarte ist, hat mir mein Bruder die neue bis 12/15 mitgebracht und ich habe Sie aktiviert. Auf dem Auszug steht aber direkt drauf, dass diese erst gültig wird, wenn der Gültigkeitsmonat der alten Karte abgelaufen ist...
Hat das jetzt Konsequenzen? Die Resi ist
Prepaid, ergo wird der Betrag selber ja bereits vor dem 31.12 belastet. Am 31.12 ist ja noch meine alte Karte gültig und die
Kaution sollte darauf ja hinterlegt werden. Wenn ich den Wagen jetzt am 3.1 aber zurückgeb - wird die Kaution dann auf die neue Karte umgebucht/released oder habe ich dann das SIXT System zerstört
Bye
Gr3yh0und
Ruf doch mal bei der Amex-Hotline an, das wird ja wohl häufiger vorkommen...
Die neue Karte hat doch dieselbe Nummer, oder?
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Selbe Nummer ja, aber anderes Gültigkeitsdatum.
t-u-f-k-a-h
Moderation
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Vielleicht merkt die sixt IT das ja nicht
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Nachdem es ja nur um die Rückbuchung der Kaution geht, gibt's im schlimmsten Fall einen Scheck per Post nach einem riesigen Terz mit der Kundenbetreuung.
Rücksprache mit der Hotline ergab heut mittag, dass es passen sollte. Aber was Hotline sagt und was VorOrt ist, kann ja durchaus mal variieren.
Bleibt spannend
Bye
Gr3yh0und
Amex-Hotline oder Sixt-Hotline? Da gibt es nämlich ein erhebliches Kompetenz-Gefälle...
Die Amex Hotline wollte mir immer nur Auskünfte über meine Abbuchungen geben.. Irgendwie bin ich da nie an nen Menschen gekommen. War also die SIXT Hotline... Aber bei der Reservierung hab ich bereits 12/15 angegeben und laut Hotline hat die Resi geklappt (prepaid).
Bye
Gr3yh0und
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Kaution bei Sixt »
Kaution XXAX
(10.12.2011, 00:34)
: 4082
: 10.82
: 14
