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schauschun

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Donnerstag, 17. März 2011, 08:25

kann man den gutschein mit den lh tarifen kombinieren?


ja
Erst wenn die letzte Ölplattform versenkt, die letzte Tankstelle geschlossen ist, werdet Ihr merken, dass man bei Greenpeace nachts kein Bier kaufen kann !
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Freitag, 18. März 2011, 15:30

ist das nicht die PC Nummer, die man bekommt, wenn man zum ersten mal die Hertz Gold Karte bekommt?

das Problem hatte ich damals ja auch. da steht dann einfach ein PC Code im System, nirgends steht was von upgrade.


Nein, die PC Nummer hat nichts mit der Goldkarte zu tun. ;-)

Wenn du ein Upgrade bekommst und den dazu passenden PC dann verbirgt sich das auch dahinter. Jeder PC sagt etwas aus, sonst wird er automatisch aus dem System gefeuert.

DMman

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18

Freitag, 18. März 2011, 15:39

hab damals, als ich die Goldcard bekommen habe, einen Upgrade-Gutschein mit einem PC Code erhalten.
in die Reservierung eingetragen. RSa wusste von nichts.
hat mir dann die 6stellige Nummer aufm Bildschirm gezeigt... außer der Nummer wurde im System nichts angezeigt. deshalb wußte er nicht, dass es upgrade bedeuten sollte.

ist aber schon Jahre her, läuft jetzt vielleicht anders.
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schauschun

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Freitag, 18. März 2011, 15:47

hat mir dann die 6stellige Nummer aufm Bildschirm gezeigt... außer der Nummer wurde im System nichts angezeigt. deshalb wußte er nicht, dass es upgrade bedeuten sollte.

ist aber schon Jahre her, läuft jetzt vielleicht anders.
nein, laeuft heute noch genauso, der rsa sieht auf dem bildschirm nur den entsprechenden pc-code. allerdings erhaelt jede station stets -in schriftlicher form- eine auflistung aller pc-codes, voucher-, cdp--nummern etc.
die meisten rsa kennen halt nur die "standard-codes" - bei den ihnen unbekannten muessten sie halt nachschlagen, bzw. in seltensten ausnahmefaellen auch mal telefonisch in der zentrale nachfragen.

....aber, die natuerliche faulheit -die wir wohl alle kennen- laesst oftmals gruessen.



(ungueltige/abgelaufene codes wirft das buchungssystem eigentlich von alleine raus, bzw. es erscheint die bekannte meldung: die gutscheinbedingungen werden nicht erfuellt....)
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Freitag, 18. März 2011, 16:32

Soll heißen, eine vorliegende Online-Reservierung mit PC-Code 982671 setzt nicht automatisch eine "Upgrade-Prozedur" in Gang? Etwa in der Form, dass nicht ein Auto der gebuchten Klasse im Gold-Bereich des Parkhauses vorbereitet wird, sondern halt gleich ein höherwertiges Fahrzeug?

DMman

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Freitag, 18. März 2011, 16:35

wenn der Mitarbeiter, der das Fahrzeug vorbereitet, den PC Code nicht beachtet, dann wird das wohl passieren.
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Freitag, 18. März 2011, 16:41

Na gut — das hieße, man macht besser erst am Counter halt, statt wie gewohnt gleich ins Parkhaus zu gehen.

DMman

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Freitag, 18. März 2011, 16:42

am Counter wird dir dann gesagt: schön, dass sie hier sind, aber als Gold Kunde ist bereits alles für sie vorbereitet.
ihr name blinkt an der Tafel mit einer Nummer, da steht dann ihr Auto.
vielen Dank, dass sie bei uns gemietet haben...
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Freitag, 18. März 2011, 16:44

nja, am flughafen gehe ich doch davon aus, dass der rsa den entsprechenden pc-code kennen wird ...
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Freitag, 18. März 2011, 16:45

Und nicht jeder Flughafen hat diese "Blinke-Tafeln" ;)
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20d is ok!

DMman

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Freitag, 18. März 2011, 16:46

was macht man dann?
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27

Freitag, 18. März 2011, 16:49

Wie in jeder anderen Station auch zum Goldschalter stiefeln, das vorbereitete Gold-Tütchen in Empfang nehmen und bei der Gelegenheit nochmals auf den hinterlegten PC-Code hinweisen.
Kosten seit 2009: 18,1 Cent/km

20d is ok!

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Freitag, 18. März 2011, 16:50

...was eh sinnvoll ist, da man ja auch den ausgedruckten gutschein abgeben soll:
http://www.hertzoffers.com/images/mbpu_voucher_de.pdf
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Freitag, 18. März 2011, 17:23

Ach so ... Ich dachte, mit PC-Code reservieren oder den Gutschein mitbringen ...

Camelman

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Freitag, 18. März 2011, 21:07

meiner erfahrung nach mit dem pc code buchen, aber immer nochmal in der station anrufen
das geht sonst manchmal wirklich unter und lässt sich während der anmietung nicht mehr von jeder station ausgleichen, weil dann einfach die autos nicht da sind

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