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tom.231

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841

Montag, 3. März 2014, 13:46

wird er einer bereits länger im Kundencenter bestehenden Reservierung automatisch hinterlegt bzw kann ich da irgendwie nachhelfen? Umbuchen oder neu buchen ist leider keine Option, der neue Mietpreis läge beim Dreifachen der ursprünglichen Reservierung.
Dann wirst du wohl dieses letzte Mal damit leben müssen. Automatisch hinterlegt wird er bei einer schon vorher bestehenden Reservierung nicht.

Das ist einfach falsch.
Wenn die Reservierung im Kundencenter unter der Platincard angezeigt wird, sieht der RSA das auch (und lacht sich innerlich tot)

Ich meinte den Tarif. Dass der Status beim RSA sofort nach Erreichen angezeigt wird, ist klar.

lindor56

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842

Montag, 3. März 2014, 14:17

Danke. Ich meinte aber schon den Kundenstatus an sich, nicht den Mietpreis. Ich hoffe, bei der Fahrzeugauswahl so vielleicht auf ein Automatikfahrzeug der gebuchten Klasse hinwirken zu können. Regulär wäre das dort (PMI) deutlich teurer.
Zu PLA plus Aut am PMI:


@markus_ri:
Am PMI habe ich bisher von allen Flughäfen die "besten" Upgrades bekommen.
Die haben sich immer bemüht was nettes zu finden und auch im Sommer wenn mal die Fahrzeugsauswahl gering war, wurde immer Angeboten am nächsten Tag nochmal zu kommen und es wurde bereits ein Tauschfahrzeug gesucht/geblockt.
Ein RSA meinte mal die haben einen Durchlauf von 600 Autos am Tag.
Ich hatte bisher bei den I/E/C buchungen trotz upgrades noch kein Aut. Fahrzeug

Gebucht war IDMR (1er BMW)wurde ein Quatschkopf aus SFMR. Hört sich von der Klasse nicht spannend an in Geld umgerechnet hat es sich aber bemerkbar gemacht. (150€ pro Woche Hauptsaison) Ausserdem der 1er war ein 116i ;)
:203: und dienstlich meist :202:

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markus_ri (04.03.2014)

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843

Montag, 3. März 2014, 14:47

...(und lacht sich innerlich tot)
Warum? Nur weil man Platin ist? ?(

lindor56

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844

Montag, 3. März 2014, 14:57

...(und lacht sich innerlich tot)
Warum? Nur weil man Platin ist? ?(

Weil der Kunde denkt: Uiii ich bin Platin das hat doch viele Vorteile:

Klingt toll
Upgrade nach Verfügbarkeit
Rabatt bis zu 20% sorry sind 15%
Ich bin wichtig
Ich bin Stammkunde
Ich kann mir alles erlauben

Realität:

Platin sieht nett aus das wars
Macht sich zwischen der goldenen Baumarkt karte und der schwarzen Premium Karte des Fitnessstudios doch super
Upgrade nach Lust und Laune des RSA
Rabatt ist mit der LH CC der gleiche und die is "nur " Goldfarben
PLA sind viel zu viele im Umlauf das es was besonderes/exklusives ist und nur Stammkunden vorbehalten ist.
Eine Zeit lang gab es PLA mit nur einer Anmietung(war zwar irgendwo in den Usa aber das sagt doch shcon alles oder ;)
:203: und dienstlich meist :202:

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845

Montag, 3. März 2014, 15:21

Ach Leute, ich kanns langsam nicht mehr hören.

Gold, da brauchen wir uns nicht drüber streiten ist total sinnlos. Fünf Mieten sind keine Hürde und die Vorteile der Gold Karte sind so gering, dass es sich nicht lohnt bei Sixt Mieten zu sammeln.
Platin hingegen bringt meiner Meinung nach schon Vorteile. Es kommt aber immer auf die Station und die Miethäufigkeit an. Ein Platin Status mit 5 Mieten im Jahr (z.B. durch nen Match) wird sicher nicht viel bringen. Sieht der RA hingegen, dass man auch tatsächlich eine hohe Mietzahl hat, wird man auch wie ein Stammkunde behandelt. So zumindest mein Empfinden.
Meiner Erfahrung nach bringt Platin, neben den normalen Rabatten, auch etwas in Bezug auf Upsell Verhandlungen. Bei selben Bedingungen zahlt man hier oft weniger.

Das ein persönlicher Kontakt mehr als jeder Status bringt ist klar. Aber geht der PLA oder DIA Status nicht einher mit einem guten Kontakt durch die höhere Mietfrequenz?

Leider ist der PLA Status natürlich, vor allem im vergleich zu früher, verwässert worden. Durch die vielen Matches, Atkionen etc. Wenn der Status wirklich erst ab 20 Mieten vergeben werden würde, dürfte der Kreis der PLA Kunden kleiner sein. Schade drum, aber pauschal zu behaupten es bringe nix PLA zu sein, ist in meinen Augen falsch.

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846

Montag, 3. März 2014, 15:31

Aktuelles beispiel: XCAR reserviert, nix da
Also upgrade auf XFAR.
Status platin.

Riesenbrimborium, dass XFAR eigentlich viel viel teurer wäre und erst noch mit dem SL abgestimmt werden muss,
Ob man das ausnahmsweise mal machen könnte.
Hinweis des Kunden, dass das mit platinstatus mal überhaupt kein Problem darstellen sollte,
Wurde mit einem müden Lächeln abgetan und der SL gefragt, der dann genehmigt hat.
Dies ist nicht das Forum, wo man kostenlos Hinweise erhält, wie man kostenlos ECMR an jeder beliebigen Station bucht und ohne Aufpreis XDAR erhält.

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847

Montag, 3. März 2014, 15:43

Eigentlich sollte hier der Kunde mehr das brimborium machen, wenn man sich ne Langlimusine bestellt und dann ein Offroader bekommt.

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848

Montag, 3. März 2014, 15:46

Klar, aber das war nur nebenbei.
Mir ging's eigentlich drum, dass ein Platinkunde dieses Upgrade bei Verfügbarkeit von xcar auf XFAR ja sowieso angeboten bekommen sollte, dies aber keineswegs der Fall war, sondern man am liebsten noch gewartet hätte, bis ein Xcar zurückkommt, um dann das rauszugeben.
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Montag, 3. März 2014, 16:12

Das Platin nicht so viel bringt, wie einem von Sixt versprochen wird, ist klar. Mir gings nur darum, dass man hier in dem Forum manchmal das Gefühl hat, dass alle DIA's ganz toll sind und wer Platin hat, diesen Status noch am liebsten verstecken sollte, weil man damit ja eh nur ausgelacht wird. Und das finde ich doch ein bisschen schief dargestellt ;)

Ich sehe das auch am eigenen Beispiel. Seit ich Platin bin (seit ca. 10 Mieten) hab ich bis zur letzten Miete kein einziges Upgrade bekommen. Vorher war fast jede zweite Miete ein Upgrade. Jedoch habe ich (gerade bei fremden Stationen) das Gefühl, dass man in mir nicht mehr so ganz den kleinen dummen Kunden sieht. Und das ist doch auch schon mal was, oder nicht?! :thumbsup:

Herr-Mueller

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850

Montag, 3. März 2014, 16:17

Mir gings nur darum, dass man hier in dem Forum manchmal das Gefühl hat, dass alle DIA's ganz toll sind und wer Platin hat, diesen Status noch am liebsten verstecken sollte, weil man damit ja eh nur ausgelacht wird.

Das haste aber überall sonst auch.. In Foren übers Fliegen wirste ausgelacht wenn du nur FTL bist und nicht HON Member... Es gibt halt viele, die sich auf ihren Status etwas einbilden. Dabei bezahlen es die meisten nicht aus eigener Tasche, sondern bekommen es von ihrer Firma bezahlt. Sowohl beim Fliegen, als auch beim Mieten...
:203:

Hotroad1312

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851

Montag, 3. März 2014, 16:22


Das haste aber überall sonst auch.. In Foren übers Fliegen wirste ausgelacht wenn du nur FTL bist und nicht HON Member... Es gibt halt viele, die sich auf ihren Status etwas einbilden. Dabei bezahlen es die meisten nicht aus eigener Tasche, sondern bekommen es von ihrer Firma bezahlt. Sowohl beim Fliegen, als auch beim Mieten...
Aber nur weils sonst überall auch so ist, muss ich das ja noch lange nicht gut finden, oder? ;)

Herr-Mueller

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Montag, 3. März 2014, 16:28

@Hotroad1312: Habe ich nicht behauptet, finde ich persönlich ja auch nicht gut..
:203:

lindor56

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Montag, 3. März 2014, 18:12

Das haste aber überall sonst auch.. In Foren übers Fliegen wirste ausgelacht wenn du nur FTL bist und nicht HON Member... Es gibt halt viele, die sich auf ihren Status etwas einbilden. Dabei bezahlen es die meisten nicht aus eigener Tasche, sondern bekommen es von ihrer Firma bezahlt. Sowohl beim Fliegen, als auch beim Mieten...
Wer sich was auf den FTL oder Gold einbildet is aber auch ........
aber der FTL= Sixt Gold gefühlt jeder 2-3 Passagier ist FTL. (Und bildet sich teilweise schon drauf was ein: ich muss die schlange umgehen ich bin FTL ich darf das... zufälliges Beispiel :whistling:
Hon= DIA halt ich aber für falsch da man sich DIA ermatchen/erkaufen kann im Vergleich zum Hon ist da aber ein gewaltiger Unterschied, besonders beim Erkaufen. Der HON wird dich ca. 20.000€ kosten, da wird doch DIA beim Erich billiger sein ^^

Ich wage mal die Behauptung aufzustellen das ein PLA Kunde teilweise mehr Umsatz generiert als ein DIA der will nämlich alles umsonst er is ja DIA :210:

Ernsthaft: DIA bucht Ecmr fährt mit L vom Hof PLA bucht P und fährt mit L vom Hof woran verdient Sixt mehr?

Ich weiss nicht wie viele DIA gematcht sind und wie viele es sich wirklich aufgrund ihrer Anzahl der Mieten ermietet haben. Hier sind doch mal Zahlen kusiert ab wann einen der Stammstation SL für DIA vorschlägt?
:203: und dienstlich meist :202:

Break

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Montag, 3. März 2014, 18:25

Ich wage mal die Behauptung aufzustellen das ein PLA Kunde teilweise mehr Umsatz generiert als ein DIA der will nämlich alles umsonst er is ja DIA :210:

Ernsthaft: DIA bucht Ecmr fährt mit L vom Hof PLA bucht P und fährt mit L vom Hof woran verdient Sixt mehr?
Selten so einen Quatsch gehört. An den großen Stationen heißt ein Pflichtupgrade meist EC -> CD bzw. wenn's schlecht läuft CD -> CL - dann gibt's noch die tollen pseudo-Upgrades FD -> FF z.B. (das sind im besten Fall Upgrades im einstelligen Euro Bereich p.T.) - Bevorzugung bei Sixt ist, wie schon viele hier erkannt haben, auf guten Kontakt zur Station zurückzuführen. Wenn die Stationen einen alle zwei Wochen sieht, man sich gut versteht, dann gibt's halt auch mal den BMW Schlüssel, wenn EC gebucht ist. Status heißt hier nur noch, dass dein Kärtchen eine andere Farbe hat und man sich drauf was einbilden kann.
Highlights 2014: 120d SAG, 330xd Touring (2x), 420d SAG Coupé, 535d Touring, Cooper S R56, E200 CGI Cabriolet, TT 2.0 TFSI Roadster Prollo-Paket
:love:

lindor56

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Montag, 3. März 2014, 18:29

Ich wage mal die Behauptung aufzustellen das ein PLA Kunde teilweise mehr Umsatz generiert als ein DIA der will nämlich alles umsonst er is ja DIA :210:

Ernsthaft: DIA bucht Ecmr fährt mit L vom Hof PLA bucht P und fährt mit L vom Hof woran verdient Sixt mehr?
Selten so einen Quatsch gehört. An den großen Stationen heißt ein Pflichtupgrade meist EC -> CD bzw. wenn's schlecht läuft CD -> CL - dann gibt's noch die tollen pseudo-Upgrades FD -> FF z.B. (das sind im besten Fall Upgrades im einstelligen Euro bereich p.T.) - Bevorzugung bei Sixt ist, wie schon viele hier erkannt haben, auf guten Kontakt zur Station zurückzuführen. Wenn die Stationen einen alle zwei Wochen sieht, man sich gut versteht, dann gibt's halt auch mal den BMW Schlüssel, wenn EC gebucht ist. Status heißt nur noch, dass dein Kärtchen eine andere Farbe hat (mal abgesehen von den PLA-Countern und der VIP Lounge).

@Break: Ironie und etwas übertrieben aber ich glaube du hast kapiert was ich sagen wollte?
:203: und dienstlich meist :202:

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