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svaeni

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Freitag, 6. Juli 2012, 13:53

@t-u-f-k-a-h:
@Dr@gonm@ster:
@NorthLight:

Die Hotline hat, wie bereits richtig vermutet, Mist erzählt.

Zitat

Es ist leider so, dass auch Gutscheine vom Käuferschutz ausgeschlossen sind, auch wenn diese per Post versendet werden. Denn: Gutscheine stellen einen Geldgegenwert dar und sind damit keine Ware selbst, sondern nur ein Weg Ware zu erhalten. Daher ändert die Tatsache, dass die Gutscheine per Post versendet wurden, nichts am Ausgang des Falles.


Weiß jemand was passiert wenn ich die Zahlung über die Kreditkarte widerrufe?

In meinem Fall (M&M KK) musste ich nur n Formular ausfüllen und denen Faxen. Dann bekam ich einen Brief in dem steht, dass mir das Geld gutgeschrieben wird und ich mich melden soll, falls die Leistung doch noch erbracht oder ich auf anderem Weg eine Erstattung bekomme.
Der Mitarbeiter am Telefon sagte mir dann, dass die sich nun mit meinem Vertragspartner in Verbindung setzen und sich das Geld wiederholen.
Maach et joot, ävver nit zo off!

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don199

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Freitag, 6. Juli 2012, 13:58

Richtig lustig wird's dann erst, wenn die Gutscheine doch noch kommen.

Versucht es doch mal direkt bei Sixt, vielleicht gibt's für die Verzögerung ja noch 'nen Upgrade-Voucher als Entschädigung oben drauf...


Ich habe Sixt mal eine Mail geschrieben. Mal schauen.

@Dr@gonm@ster: Ja, darauf wird's wohl rauslaufen. Wenn sich da jetzt nichts ergibt werde ich das auch machen.

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nsop (06.07.2012)

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228

Freitag, 6. Juli 2012, 14:12

@svaeni:

wo hattest du das Formular her?
Gibts das irgendwo online im kartenkonto oder muss ich das extra ordern bei der Hotline?
Hab nämlich auch mit meiner M&M gezahlt, nur halt via Paypal. :S

hobbes

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229

Freitag, 6. Juli 2012, 14:17

Gibts das irgendwo online im kartenkonto oder muss ich das extra ordern bei der Hotline?

Online im Konto, habe es aber noch nie gebraucht.

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svaeni

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230

Freitag, 6. Juli 2012, 14:17

Nach dem Log-In auf Kartenumsätze und dann ist unter deinem Verfügungsrahmen eine Box in der "Reklamation bzw. Belegkopie" steht, darauf klicken, dann geht ein Fenster auf.

Dann müsste es eigentlich selbsterklären sein. Ich würde einfach "sonstigen Grund" nehmen, glaube ich, die anderen passen nicht wirklich.
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Board00

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Sonntag, 8. Juli 2012, 12:15

Mein Gutschein wurde bei meiner We-Miete nicht anerkannt, da dieser Groupon -Sixt-Voucher nicht für Adac Tarif verfügbar ist hat mir der RSA gesagt.
Was habt Ihr der Hotline geschrieben das euer 20Eur Gutschein doch anerkannt wurden ist.

Grüße
Board00

nsop

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232

Sonntag, 8. Juli 2012, 21:08

Dass auf dem Gutschein steht "Kein Prepaid. Keine Firmentarife. 1 Gutschein pro Anmietung" und nichts von "keine ADAC-Tarife" oder "nicht mit anderen Rabatten kombinierbar"...

Malagant

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233

Sonntag, 8. Juli 2012, 21:52

@svaeni:

wo hattest du das Formular her?
Gibts das irgendwo online im kartenkonto oder muss ich das extra ordern bei der Hotline?
Hab nämlich auch mit meiner M&M gezahlt, nur halt via Paypal. :S
Da wäre ich vorsichtig, Paypal wird da keinen Spaß verstehen. Denn du holst dir das Geld ja von Paypal wieder...

Dr@gonm@ster

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234

Sonntag, 8. Juli 2012, 22:10

Und wie soll ich sonst deiner Meinung nach mein Geld wiederholen?

EUROwoman.

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235

Sonntag, 8. Juli 2012, 22:23

aldaaaa. nervt mich jetzt.

RUFT Sixt AN und fragt nach, was die falsch gemacht haben.

10 groupon Bestellungen über 3 Jahre. nie ist irgendwas schiefgegangen.

***
Dies ist nicht das Forum, wo man kostenlos Hinweise erhält, wie man kostenlos ECMR an jeder beliebigen Station bucht und ohne Aufpreis XDAR erhält.

Sachdienliche Hinweise, wo es dieses Forum gibt, dürfen jederzeit hier gepostet werden.

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Sonntag, 8. Juli 2012, 22:26

Und wie soll ich sonst deiner Meinung nach mein Geld wiederholen?

aldaaaa. nervt mich jetzt.

RUFT Sixt AN und fragt nach, was die falsch gemacht haben.

10 groupon Bestellungen über 3 Jahre. nie ist irgendwas schiefgegangen.


Aktuell häufen sich allerdings die Negativ-Schlagzeilen:
http://www.focus.de/digital/internet/tid…aid_777694.html
http://www.ftd.de/it-medien/medien-inter…g/70060612.html

Sixt hat mir noch nicht auf meine Mail geantwortet, rechne morgen damit.

svaeni

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Sonntag, 8. Juli 2012, 22:43

@svaeni:

wo hattest du das Formular her?
Gibts das irgendwo online im kartenkonto oder muss ich das extra ordern bei der Hotline?
Hab nämlich auch mit meiner M&M gezahlt, nur halt via Paypal. :S
Da wäre ich vorsichtig, Paypal wird da keinen Spaß verstehen. Denn du holst dir das Geld ja von Paypal wieder...

Nein, man tritt alle seine Ansprüche an den Kreditkartenausgeber ab. Was die machen ist nicht mehr mein Problem.
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Board00

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Montag, 9. Juli 2012, 09:46

Der Gutschein kann nachträglich per Kundenservervice eingelöst werden, wenn man diesen per Post unter Angbe der Rechnungsnummer einsendet.

TraciD

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Montag, 9. Juli 2012, 19:56

Auch noch meine Bestätigung.

Sixt Gutscheine von Groupon aus der letzten Aktion können nicht mit dem ADAC Tarif kombiniert werden.
Ich habe es gestern versucht und der RA konnte es nicht eingeben.
Kam eine Fehlermeldung.

ADAC ist ein Firmentarif und somit nicht einlösbar, so der RA.
Gruß
Dennis
Verdammt ich brauch nix, ich miet bei SIXT




nsop

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240

Montag, 9. Juli 2012, 21:23

ADAC ist ein Firmentarif und somit nicht einlösbar, so der RA.

Rein faktisch ist der ADAC-Tarif allerdings kein Firmentarif. Also die Gutscheine im Nachhinein über die Kundenbetreuung gutschreiben lassen...

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TraciD (09.07.2012)

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