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JörgL.

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481

Mittwoch, 25. Dezember 2013, 09:48

Mieten 2014: SD Paceman ALL4, Ford Mustang GT, E63 AMG, Z428is, 2x F-Type CAB, M4, 435i CAB, Z435i, Mini S CAB,
Mieten 2013: 997s, Camaro Transformer Edition, CC, 320d, M3 Coupe+Cab, M550d, A5 Sportback,

Kaveo

Junger Stern

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482

Mittwoch, 25. Dezember 2013, 10:08

Gleich mal 3 Stück zugelegt. :)

Fireman

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483

Freitag, 3. Januar 2014, 10:53

Einlösung via Kundenbetreuung

Guten Morgen,

schon des öfteren konnte ich Groupon Gutscheine über die Kundenbetreuung nachträglich anrechnen lassen.
Nun kam folgende Mail zurück:
"Sehr geehrter Herr Fireman,
vielen Dank für Ihr Schreiben und die Übersendung des Gutscheines.
Gern informieren wir Sie, dass die Anrechnung gegen Abgabe des Gutscheines an der Filiale erfolgt.
Bitte haben Sie Verständnis, dass eine nachträgliche Berücksichtigung Ihres Gutscheines nicht erfolgen kann.
In den nächsten Tagen erhalten Sie den Gutschein mit der Post zurück.

Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.

Freundliche Grüße"

Grundsätzlich nicht mehr möglich oder einfach nur Pech gehabt?

Gruß

EUROwoman.

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484

Freitag, 3. Januar 2014, 11:02

hä? sag doch einfach, dass wenn sie einen kompetenten Mitarbeiter hätten, der wüsste, wie man das eingibt, dann wär es auch gleich richtig gegangen.
Dies ist nicht das Forum, wo man kostenlos Hinweise erhält, wie man kostenlos ECMR an jeder beliebigen Station bucht und ohne Aufpreis XDAR erhält.

Sachdienliche Hinweise, wo es dieses Forum gibt, dürfen jederzeit hier gepostet werden.

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Fireman

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485

Freitag, 3. Januar 2014, 11:21

Habe es bisher nicht so drastisch formuliert, werde es beim nächsten Mal aber testen :P

Fabian-HB

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486

Freitag, 3. Januar 2014, 12:28

Als ich letztens einen Gutschein nachträglich hingeschickt habe (habe bei Fahrzeugabholung schlicht vergessen ihn am Counter vorzuzeigen :rolleyes: ) bekam ich auch eine Mail mit dem Hinweis, dass die nachträgliche Anrechnung nur erfolgt, wenn es am Counter aus technischen Gründen nicht möglich war. Aus Kulanz hat die Kundenbetreuung mir den Gutschein dann aber doch noch angerechnet.

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487

Montag, 6. Januar 2014, 22:31

Groupon hat zwar das Geld eingezogen, aber ich habe keine Gutscheine erhalten.

Laut Konto sollen diese per Email zugesandt worden sein. Ist das noch bei Jemanden der Fall?

Folgendes steht in meinem Konto, wenn ich mich einlogge:

GutscheinGutscheincodeDeal StatusDein GutscheinNo. 1 Deal genehmigt, Du erhältst Deinen Gutschein per E-Mail und in Deinem Konto nach Dealende.
Gültig bis 20.12.2014


Ich sehe aber nichts von einem Gutschein.

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Montag, 6. Januar 2014, 22:35

Meine habe ich am 19.12. gekauft und erhalte ich lt. Status angeblich nach Deal-Ende per E-Mail.

mTor

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489

Montag, 6. Januar 2014, 22:36

Die werden per Post verschickt...

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490

Montag, 6. Januar 2014, 22:45

Gut Ding will Weile haben. Es war Weihnachten und alles, was dazugehört. Die kommen schon noch.

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Montag, 6. Januar 2014, 23:13

OK, danke.

Dann schauen wir mal.

NorthLight

...eiskalt unterwegs mit (vielen) guten Vorsaetzen ;)

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492

Montag, 6. Januar 2014, 23:30

das mit dem "kommt per eMail" ist ein vorgegebener Systemtext von Groupon, der hier falsch ist...
wer reitet so spaet durch Eis und Gischt? Schietwetter, aber macht mir nischt!

RoterDrache6009

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493

Samstag, 11. Januar 2014, 11:14

Gut Ding will Weile haben. Es war Weihnachten und alles, was dazugehört. Die kommen schon noch.

Sind da. Just in Time für meine Anmietung morgen.

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Kaveo (11.01.2014)

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Samstag, 11. Januar 2014, 13:27

Meine sind heute ebenfalls erschienen :)

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Samstag, 11. Januar 2014, 14:33

selbst in Dirmstein wurde angeliefert. :)

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