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secondhirn

I think i spider

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Montag, 3. März 2014, 15:05

Meine waren heute im Briefkasten. Bedingungen exakt wie beim letzten Mal.

Nero

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632

Montag, 3. März 2014, 15:07

Meine waren heute im Briefkasten. Bedingungen exakt wie beim letzten Mal.


Das gleiche auch bei mir :thumbup:
Only @ :203:& :202:

cabby

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Montag, 3. März 2014, 15:34

Meine sind leider auch heute noch nicht angekommen... :(
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cabby

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Dienstag, 4. März 2014, 14:24

Nun sind auch meine Gutscheine angekommen. Ausstellungsdatum ist der 27/02/2014. Ausgeschlossen sind wie gehabt Firmen- und Prepaid-Buchungen. ADAC Buchungen sind nicht erwähnt und sollten somit auch (noch) nicht ausgeschlossen sein.
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cabby

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635

Freitag, 7. März 2014, 12:15

Und es gibt wieder neue Gutscheine:

http://www.groupon.de/deals/wiesbaden/wotra-sport-freizeit-5/35439913
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iMace

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636

Freitag, 7. März 2014, 13:34

Und gleich wieder 10 Stück gesichert ;)

Und die 9% Cashback bei QIPU nicht vergessen.
i nspiriert

Ben

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Samstag, 8. März 2014, 09:14

Wie ich im "Meine aktuelle Miete" Thread schon geschrieben hatte, habe ich vergessen bei der Anmietung am Flughafen meinen Groupon Gutschein einzulösen. Im Thread wurde mir erzählt das man während des Mietvertrags den Gutschein nachtragen lassen kann.

Ich bin dann gestern zu einer Stadtstation gefahren, weil die Parksituation einfacher ist als am Flughafen. Der RSA hat dann versucht den Gutschein einzutragen, hat wohl eine Fehlermeldung bekommen und hat gesagt das der SL das machen wird. Am Nachmittag habe ich dann von der Station einen Anruf bekommen das die Eintragung leider nicht funktioniert. Heute morgen dann zur Station gefahren, den Gutschein mit den Worten "...funktioniert nicht bei Firmenmieten" zurück erhalten. Ich entgegnete nur das es eine ADAC Miete sei, die RSA betonte daraufhin noch mal das der Gutschein nicht bei Firmenmieten funktioniert. Dann werde ich wohl ans SMT schreiben.

Wenn das bei den nächsten ADAC Mieten weiterhin so problematisch wird, bin ich froh nur 3 Stück gekauft zu haben. Unter Einberechnung des Jungfahrerzuschlags bei Sixt Reservierungen habe ich den effektiv für 1 Tag gespart, angeommen ADAC Preis und Sixt Preis sind gleich, bezahle ich mit dem Gutschein ab dem 2. Tag drauf.

Ich werde dann versuchen über die Kundenbetreuung den Gutschein einzulösen, nach der Erfahrung anderer zu urteilen sollte das ja funktionieren. Das Einlösen sollte an den Stationen trotzdem einfacher sein.

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638

Samstag, 8. März 2014, 09:22

An vielen Stationen geht das auch, manche RSAs weigern sich da halt einfach oder könnens einfach nicht. Du hast hier sicherlich auch schon gelesen, dass man da ggf. ein paar Sachen verändern muss im MV...

Der Kundenservice hat mir geschrieben, dass der gutschein bei denen im Original vorliegen muss, war mir damals zu teuer den da hinzuschicken, geht ja dann wieder was von der Ersparnis weg, dann lieber zur nächsten Miete aufheben ;).


Außerdem: kann eine andere Station denn einen Gutschein nachtragen? Muss das nicht entweder der Kundenservice oder die Station machen die den MV erstellt hat? :O

Nero

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639

Samstag, 8. März 2014, 09:32

Der Kundenservice hat mir geschrieben, dass der gutschein bei denen im Original vorliegen muss, war mir damals zu teuer den da hinzuschicken, geht ja dann wieder was von der Ersparnis weg, dann lieber zur nächsten Miete aufheben ;).


zu teuer?? das sind 0,60 cent für einen Brief! :210:

Außerdem: kann eine andere Station denn einen Gutschein nachtragen? Muss das nicht entweder der Kundenservice oder die Station machen die den MV erstellt hat? :O


Also soweit ich informiert bin, ist es theoretisch möglich den an jeder Station (solange Du das Auto noch nicht abgegeben hast) nachtragen zu lassen. Die Realität sind da jedoch anders aus. Ich habe es schon öfters erlebt, dass selbst die Station, welche den MV erstelllt hat, den Gutschein nicht eintragen konnte.
Schlussendlich kannst Du wie eben erwähnt den Gutschein (sofern der Tarif es zulässt) Ihn über den Kundenservice nachtragen lassen, wenn Du Ihnen diesen per Post zu sendest.
Only @ :203:& :202:

Ben

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Samstag, 8. März 2014, 09:34

Im Thread wurde mir gesagt das eine andere Station das auch können müsste. Die Station war ja auch zuvorkommend und hat es versucht, später dann der SL. Am Telefon wurde mir nicht gesagt das der Gutschein für ADAC Mieten ausgeschlossen sei, sondern nur das die ihn leider nicht eingelöst bekommen haben. Ich sollte es am Flughafen versuchen hieß es.
Lust noch mal wegen 10€ zum Flughafen zu fahren habe ich auch nicht wirklich. Ich werde versuchen ein Bild ans SMT zu schicken, sobald der Code aufgebraucht ist müsste der Gutschein doch ungültig werden? Eine Seite zuvor hat das mit dem Bild bei einem User auch geklappt.

Ich werde beim nächsten mal einfach direkt den Gutschein bei der Station abgegeben, wenn ich hoffentlich dran denke.

Ich finde nur das man das besser lösen könnte, bisher haben diese Gutscheine noch keinen Mehrwert gebracht. Man will aber nicht vorschnell urteilen.

Interessant wäre auch zu wissen wieso sich manche RSA weigern, ob das eine Anweisung von oben ist, denn negative Auswirkungen hat das doch auf die Station direkt keinen oder ist meine Annahme Falsch.

EUROwoman.

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Samstag, 8. März 2014, 09:40

hier werden 2 Probleme miteinander vermischt, so kommen wir nicht weiter.

Der Gutschein kann zu jeder Zeit eingetragen werden, solange der Mietvertrag nicht beendet ist, egal welche Station und egal ob man da angemietet hat, abgibt oder auf der Durchreise ist.

ABER: bei einer ADAC-Miete kann ein Gutschein zu KEINEM Zeitpunkt problemlos eingegeben werden. dazu muss die Agenturnummer geändert werden. Entweder der RSA kann das oder er kann es nicht oder er will es nicht können. Der Kundenservice kann es ganz sicher.

Ansonsten: der RSA hat es ja probiert, also kennt er das Problem einfach nicht und handelt nicht auf Anweisung von oben es nicht zu können.
Dies ist nicht das Forum, wo man kostenlos Hinweise erhält, wie man kostenlos ECMR an jeder beliebigen Station bucht und ohne Aufpreis XDAR erhält.

Sachdienliche Hinweise, wo es dieses Forum gibt, dürfen jederzeit hier gepostet werden.

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Samstag, 8. März 2014, 17:57

Es gibt wieder welche

svaeni

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Samstag, 8. März 2014, 18:02

Der Hintergrund ist einfach, dass das eine Zeit lang nicht ging (die Agenturnummer ließ sich vom RSA nicht ändern). Mittlerweile geht das wieder, aber viele wissen halt nicht wie.
Maach et joot, ävver nit zo off!

Meine :203: Top 8:
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Samstag, 8. März 2014, 19:57

Es gibt wieder welche

Und hier der passende Link dazu: http://www.groupon.de/deals/koeln/wotra-…zeit-5/35439900

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Samstag, 8. März 2014, 21:49

Danke @TLLmeister: hab nur das iPhone dabei und konnte aus der APP keinen Link posten

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