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Sniggers

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08.04.2012, 15:37

Wobei wir ja alle wissen, wie sehr man sich auf die Hotline verlassen kann.
Aber im Prinzip gebe ich dir natürlich voll und ganz recht, deckt sich mit meinen Erfahrungen!

LG
Na, du auch hier? :D

nsop

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08.04.2012, 15:55

In der Hinsicht ist die Hotline doch recht kompetent, ist aber auch keine Schwierigkeit dabei, einfach das gewünschte Abgabedatum einzugeben und den Preis abzulesen.

sebo1992

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08.04.2012, 16:35

Ich versuche gerade ein bisschen auf https://www.sixt.de/php/reservation/rebooking?s=1 rumzuspielen. Wird die Reservierung sofort geändert wenn ich auf diesen "Reservierung umbuchen" Button klicke? Den neuen Preis habe ich bis jetzt noch nicht gesehen.

nsop

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08.04.2012, 16:42

Da, wo man das Datum ändern kann, wird eig. noch nix umgebucht, erst im letzten Schritt, bei den persönlichen Daten wird die Reservierung im System geändert.

sebo1992

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20

08.04.2012, 17:02

Geil! Die Gebühr muss ich nicht zahlen, wenn ich das ganze um einen Tag nach vorn verlege, auch greift der ADAC Tarif!

Bei dem Wochenende eigentlich 73,99€ und dann ein Tag zuvor 107,96€ :)

Wird der Restbetrag dann eigentlich von meiner Kreditkarte abgebucht oder wie läuft das ab?

Sniggers

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21

08.04.2012, 18:12

Geil! Die Gebühr muss ich nicht zahlen, wenn ich das ganze um einen Tag nach vorn verlege, auch greift der ADAC Tarif!

Bei dem Wochenende eigentlich 73,99€ und dann ein Tag zuvor 107,96€ :)

Wird der Restbetrag dann eigentlich von meiner Kreditkarte abgebucht oder wie läuft das ab?


Ja wird er, ganz Easy, musst nix machen :)
Na, du auch hier? :D

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sebo1992

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08.04.2012, 19:04

Schön das das bei Sixt so einfach ist :203:

Thema kann somit geschlossen werden :P

Gordon Alf S.

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23

08.04.2012, 19:15

Geil! Die Gebühr muss ich nicht zahlen


Manche Gebühren tauchen auch erst hinterher in der Rechnung auf ;). Oder hast du dich mit Sixt geeinigt?
Gentleman genießt und schweigt ;)

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08.04.2012, 19:32

Ich hänge mich mal hinten dran. Ich habe meine Prepaid-Miete nach hinten verlängert, was verständlicherweise zu Mehrkosten führt. Kann mir jemand sagen, wann diese Mehrkosten der Kreditkarte belastet werden? Sofort mit Änderung des Abgabedatums oder erst mit Erstellung der Rechnung nach Rückgabe des Fahrzeuges?

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08.04.2012, 19:33

erst bei Rechnungsstellung nach der Rückgabe des Fahrzeugs
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Enrico Caruso (1873-1921), ital. Operntenor

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08.04.2012, 19:40

erst bei Rechnungsstellung nach der Rückgabe des Fahrzeugs


Ich danke Dir. Das habe ich mir fast gedacht. Man könnte ja theoretisch auch mehrfach verlängern, dann würde das ständige Nachbelasten ja keinen Sinn machen. Somit wird in der Rechnung die Gesamtsumme minus des vorausbezahlten Betrages und der Endbetrag ausgewiesen. Dieser dürfte dann anstatt 0,00 EUR bei nicht geänderten Mieten, dem Differenz-/Nachforderungsbetrag entsprechen.

sebo1992

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08.04.2012, 19:42

Geil! Die Gebühr muss ich nicht zahlen


Manche Gebühren tauchen auch erst hinterher in der Rechnung auf ;). Oder hast du dich mit Sixt geeinigt?
Ich habs öfters versucht mit der Onlineumbuchung und wenn die 20€ fällig sind, steht das dort dann auch dabei.

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08.04.2012, 21:40

Die Aussage der Hotline, dass ein zusätzlicher Tag berechnet wird, ist grundsätzlich ja nicht so ganz falsch. Hängt halt davon ab, was man gebucht hat.

Es wird einfach so getan von der IT, als ob man von anfang an so gebucht hätte, wie zurückgegeben.
Dies ist nicht das Forum, wo man kostenlos Hinweise erhält, wie man kostenlos ECMR an jeder beliebigen Station bucht und ohne Aufpreis XDAR erhält.

Sachdienliche Hinweise, wo es dieses Forum gibt, dürfen jederzeit hier gepostet werden.

-1-

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08.04.2012, 23:12

Schön das das bei Sixt so einfach ist :203:


Kann ich so leider nicht bestätigen.

Als ich eine bereits angetretene Prepaid-WE-Reservierung um einen Tag wg. Krankheit verlängern musste, war weder die Hotline noch die Anmietstation (nicht mein Standort) in der Lage eine Verlängerung einzuspielen. Ich sollte den Wagen an einer beliebigen Station abgeben um vor Ort einen Vertrag für einen Tag mit demselben Fahrzeug zu machen. Abgesehen davon, daß mich dieser Tag mehr als das ganze WE gekostet hat, fand ich das schon sehr abenteuerlich und nun wirklich nicht kundenfreundlich.

sebo1992

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08.04.2012, 23:40

Schön das das bei Sixt so einfach ist :203:


Kann ich so leider nicht bestätigen.

Als ich eine bereits angetretene Prepaid-WE-Reservierung um einen Tag wg. Krankheit verlängern musste, war weder die Hotline noch die Anmietstation (nicht mein Standort) in der Lage eine Verlängerung einzuspielen. Ich sollte den Wagen an einer beliebigen Station abgeben um vor Ort einen Vertrag für einen Tag mit demselben Fahrzeug zu machen. Abgesehen davon, daß mich dieser Tag mehr als das ganze WE gekostet hat, fand ich das schon sehr abenteuerlich und nun wirklich nicht kundenfreundlich.
Hmm, komisch. Eigentlich solltest du online die Buchung ändern, da die Hotline/Station sonst nicht den ADAC-Tarif (wenn du über den ADAC gebucht hast) nimmt. Über die Hotline/Station wären es ~143€ gewesen, online nur 107€.

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