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cocoosms

Schüler

  • »cocoosms« ist der Autor dieses Themas

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Samstag, 27. Juli 2013, 15:37

Sixt Buchungsdifferenz

Hallo,

Ich habe von einiger Zeit einen Wagen der Klasse ITMR bei Sixt für 327,90 gebucht. Kostenloses Upgrade auf 520D bekommen. Alles kein Problem. Kurz bevor ich den Wagen bei Sixt abgeholt habe, wollte ich mal die Iphone-App ausprobieren und mir die Funktion anschauen, in der man bereits 30 Min. vor Abholung seinen Wagen aussuchen konnte. Dabei bin ich dann ausversehen auf die Option "Navigationsgerät garantiert hinzubuchen" gekommen. Das wären dann nochmal 63,88 (Endmietbetrag: 391,78 ) gewesen. Mich später beim Kundenservice gemeldet, dass dies nur ein Versehen war, nicht von mir gewollt ... Im Ergebnis: Ich sollte die 63,88 für das Navi wiederbekommen. Gutschrift über 63,88 dann auch erhalten. ABER: Zeitgleich eine Rechnung über 15,90 erhalten (Sog. "Buchungsdifferenz iHv 13,36 + 19%Ust. = 15,90). Laut Gutschriftsrechnung war diese Buchungsdifferenz in gleicher Höhe schon mit eingerechnet. Weiß jemand, was diese Buchungsdifferenz sein soll und warum die dann abgezogen wird?

Zur Verdeutlichung:
1. Rechnung (GUTSCHRIFT)
Miettage (pro Woche) 1 x 241,11 241,11 EUR
Extratage 1 x 34,44 34,44 EUR
Inklusiv-Kilometer waren 1.765
Navigationssystem garantier 8 x 5,04 40,32 EUR
Buchungsdifferenz 1 x 13,36 13,36 EUR
Summe Netto 329,23 EUR
Umsatzsteuer 19,00 % 62,55 EUR
Summe Brutto 391,78 EUR
Vorausgezahlter Betrag 327,90- EUR
Endbetrag 63,88 EUR

2. Rechnung
Miettage (pro Woche) 1 x 241,11 241,11 EUR
Extratage 1 x 34,44 34,44 EUR
Inklusiv-Kilometer waren 1.765
Buchungsdifferenz 1 x 13,36 13,36 EUR
Summe Netto 288,91 EUR
Umsatzsteuer 19,00 % 54,89 EUR
Summe Brutto 343,80 EUR
Vorausgezahlter Betrag 327,90- EUR
Endbetrag 15,90 EUR

Liebe Grüße:)

EUROwoman.

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2

Samstag, 27. Juli 2013, 20:46

Frag doch einfach Sixt, was das sein könnte
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