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invator

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Donnerstag, 21. August 2014, 13:32

Storno durch Nichtbestätigung

Hallo,

ich habe für's letzte Septemberwochenende eine Reservierung in FFM getätigt. Kategorie war XSAR. Bei einigen Fahrzeuggruppen steht ja "Diese Fahrzeuggruppe ist nur auf Anfrage verfügbar. Unsere Sixt Station wird sich zur Bestätigung innerhalb von 2 Werktagen mit Ihnen in Verbindung setzen."


Nach zwei Tagen kam nichts und nun ist die Reservierung als storniert in meinem Kundencenter.


Hat das schon mal jemand erlebt?

BlueH

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Donnerstag, 21. August 2014, 13:34

Heißt: Nicht verfügbar.

Normalerweise bekommst du aber eine Mail, dass die angefragte Reservierung nicht bestätigt werden kann. Mal im Spam geschaut?

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invator (21.08.2014)

lindor56

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Donnerstag, 21. August 2014, 13:34

Hat halt wer verpennt dir die Storno Mail zu schicken.
:203: oder im Ausland meist :205:

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invator (21.08.2014)

invator

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Donnerstag, 21. August 2014, 13:38

Vor 4 Minuten ist die e-Mail gekommen :106:

"Ihre Reservierungsanfrage haben wir geprüft.
Leider können wir Ihre Reservierung zum gewünschten Zeitpunkt nicht bedienen."

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