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paddmo

BMW, what else

  • »paddmo« ist der Autor dieses Themas

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Dienstag, 22. September 2015, 09:49

Sixt Excellence Ticket

hallo zusammen,

ich habe gerade von Sixt ein "Excellence Ticket " erhalten.


Zitat

Ihre Meinung als einer unserer besten Kunden von Sixt ist uns besonders wichtig! Wir haben Sie daher als Excellence Tester ausgewählt und bitten Sie, an unserem Sixt Excellence Programm teilzunehmen. Mit Ihrer Teilnahme helfen Sie uns, unsere individuelle Betreuung und unseren Kundenservice kontinuierlich zu verbessern – die Basis für Vertrauen und Premium-Qualität.

So geht´s

Wenn Sie bei Ihrer nächsten Miete oder Anfrage im Kundencenter sehr zufrieden sind mit dem Service den Sie erhalten, geben sie Ihren Excellence Code einfach dem Mitarbeiter, der für Sie den besten Service geleistet hat.

Vielen Dank und eine gute Fahrt

Ihr Sixt Team



Ist das eine neue Aktion?
Mieten 2017:

Sixt:
BMW 740xd, BMW 330xd Touring, BMW 640d GC, BMW X4 20xd, BMW X4 30xd, BMW 335xd Touring, BMW 520d Touring, BMW 535xd Lim

BoD:
BMW M550xd Lim

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Tob (22.09.2015)

scdhn

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Dienstag, 22. September 2015, 09:52

Sixt Excellence Program

Heute im Email Postfach gehabt:

Zitat


Sehr geehrter Herr ,

Ihre Meinung als einer unserer besten Kunden von Sixt ist uns besonders wichtig! Wir haben Sie daher als Excellence Tester ausgewählt und bitten Sie, an unserem Sixt Excellence Programm teilzunehmen. Mit Ihrer Teilnahme helfen Sie uns, unsere individuelle Betreuung und unseren Kundenservice kontinuierlich zu verbessern – die Basis für Vertrauen und Premium-Qualität.

Ihr persönliches Excellence Ticket - gültig bis


Dann gibt es ein individuelle Link der zu dieser Seite führt:

https://www.sixt.de/excellence/

Ist das ding wirklich so neu?

So wie ich das verstehe kann ich damit einem RSA quasi ein paar Gummipunkte "virtuell" geben.

Was der nutzen für mich dabei ich versteh ich nicht. Aber es wird sicherlich in die variable Vergütung des RSA einfließen, nehme ich an.


Wer will kann sich die FAQ auf der Seite anschauen

Vielleicht kann man die Höhe des Choice Upgrade damit ja auch beeinfluss: Tausche Excellence geggen M6

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Tob (22.09.2015)

Scimidar

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Dienstag, 22. September 2015, 09:53

Klingt nach einer Aktion damit nicht zu viele zu einer anderen AV gehen. Damit denken dann viele Kunden sie sind besonders wichtig und werden trotz schlechterer Konditionen weiter bei Sixt mieten , weil sie sind ja wichtig.
Das wird in der Station dann irgendwann so weit gehen , als ich könnte ihnen noch diesen Wagen anbieten für XX Euro plus ein Ticket für mich, arme RSA.

Patrick L

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Dienstag, 22. September 2015, 10:32

Frage ist natürlich ab welcher Anzahl von diesen Tickets kriegt der RSA überhaupt was dafür.
Habe mal in einem Freizeitpark gearbeitet die auch so ein System gefahren haben.
Monatlich wurden die "Tickets" gezählt und die ersten 3 Mitarbeiter haben dafür was bekommen und der Rest nix.
Außerdem ist das irgendwann in einen Bazar ausgeartet und die Gäste haben teilweise mit den Dingern gewedelt so nach dem Motto "Lass mich an der Schlange vorbei dann gebe ich sie dir" also könnte deine Vermutung mit dem Choice Upgrade richtig sein.

Mace

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Dienstag, 22. September 2015, 10:36

Das ist doch gut.. kostet den Mieter weniger als ein UP..
i nspiriert

Tob

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Dienstag, 22. September 2015, 11:40

Einbisschen muss man sich auch beeilen:

"Wie lange geht das Programm?

Das Sixt Excellence Programm läuft bis 21.12.2015. Alle Tickets die danach abgegeben werden, können nicht mehr in unsere Analyse einfließen."

InterXion

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Dienstag, 22. September 2015, 11:56

Kann man das Ticket wohl mehrfach verwenden?
Beer is not the answer.
Beer is the question.
"Yes" is the answer.


Patrick L

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Dienstag, 22. September 2015, 11:59

Nein wurde grade auf der FB Seite beantwortet.

EUROwoman.

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Dienstag, 22. September 2015, 13:47

da wird erstmal schööön gefiltert, wer zu sehr im Interesse des Kunden und somit gegen das Interesse von Erich gehandelt hat :(
Dies ist nicht das Forum, wo man kostenlos Hinweise erhält, wie man kostenlos ECMR an jeder beliebigen Station bucht und ohne Aufpreis XDAR erhält.

Sachdienliche Hinweise, wo es dieses Forum gibt, dürfen jederzeit hier gepostet werden.

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scdhn

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Dienstag, 22. September 2015, 13:53

Hat sich wohl der eine Erich beim anderen Erich abgeschaut

Scimidar

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Dienstag, 22. September 2015, 14:06

Wie im anderen Thread schon geschrieben , denke ich das damit versucht wird Kunden zu Sixt wieder zu bringen , die einige Zeit nicht gemietet haben oder weniger gemietet hatten in letzter Zeit. Das ist doch ein schönes Marketinginstrument , der Kunde fühlt sich wichtig und die RSA versuchen von den Kunden irgendwie das Excellence Ticket zu bekommen. Kunde fragt nach anderen Auto und dann nunja für XX Euro bekommen sie dies Auto , aber für XX Euro - 5 Euro und das Excellence Ticket können sie den Wagen auch bekommen.

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Dienstag, 22. September 2015, 14:07

Meins bekommt der Checker mit dem Flaumbart am MUC
Auf der Suche nach des Dudens :|

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Dienstag, 22. September 2015, 14:23

Also einfach mal mit dem Excellence Ticket am Counter wedeln und warten, welcher RSA am meisten dafür bietet - Sixt ist und bleibt mein Lieblings-Basar. 8)

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Dienstag, 22. September 2015, 14:40

Wo ist das BAD Service Ticket?!

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Dienstag, 22. September 2015, 14:51

Dafür brauchts kein Ticket, is Standard ;)

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