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x-conditioner

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Mittwoch, 15. Januar 2014, 20:34

Schon sehr merkwürdig, zumal ich dieses mal nicht, (wie sonst öfter mal) noch im Kundencenter rumgespielt habe, bis ich mir dann gerade die Reservierungsbestätigung zusenden lassen wollte und es dann entdeckt habe.

Naja vielleicht werde ich auch langsam alt :rolleyes:
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Humax

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Mittwoch, 15. Januar 2014, 21:07

Gleiches Problem hatte ich aber auch mal...Der Grund war dann, dass sie die Klasse nicht bedienen konnten ?( Habe am nächsten Tag direkt eine Neue Resi eingespielt und alles hat geklappt :D

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x-conditioner (15.01.2014)

x-conditioner

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Mittwoch, 15. Januar 2014, 21:55

Gleiches Problem hatte ich aber auch mal...Der Grund war dann, dass sie die Klasse nicht bedienen konnten ?( Habe am nächsten Tag direkt eine Neue Resi eingespielt und alles hat geklappt :D
Sowas hatte ich auch erst gedacht, da die Station laut aussage der RSA bis auf 3 geblockte Fahrzeuge komplett leer war und auch nichts nachkommen sollte, aber irgendwas aus CPMR und höher sollte jawohl zu besorgen sein.
Zumal die Stornierung scheinbar 1 Stunde nach Stationsschließung vorgenommen wurde. Also eher von Sixt Zentral kommen müsste.
Ich lasse mich morgen einfach mal überraschen, bin zum Glück nicht dringend drauf angewiesen.
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EUROwoman.

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Mittwoch, 15. Januar 2014, 21:56

Kann ich mir nicht vorstellen, sowas macht die zentrale nicht
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Humax

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Mittwoch, 15. Januar 2014, 22:57

Die Station hatte mich aber nicht einmal darüber informiert...Erst auf Nachfrage kam dann die Aussage

x-conditioner

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1 611

Mittwoch, 15. Januar 2014, 23:00

Da ist irgendwas richtig schief gelaufen in der IT, mir wurden für eine Reservierung 2 unterschiedliche Reservierungsnummern zugeteilt.


mal ein kleiner Ablauf:

Ich habe um 11:30 Uhr via ADAC reserviert.
um 11:55 kam eine Mail direkt von Sixt: "Information zu Ihrer Fahrzeugabholung" mit der Resi-nr.: 9805806xxx


dann habe ich um 12:20 den OCI durchgeführt. Direkt kam dann auch die Bestätigung.

Um 13:30 kam dann erst die Mail "Sixt - Reservierung xxxxx ADAC Buchungsnummer xxxx" vom ADAC an, allerdings mit der Resi-nr.:9805812xxx (was mir jedoch zu dem Zeitpunkt nicht aufgefallen war, da die Daten der Reservierung trotzdem korrekt waren)

gefolgt direkt mit noch einer Mail jedoch von Sixt, wieder mit dem Inhalt: "Information zu Ihrer Fahrzeugabholung", allerdings dieses mal mit der "9805812" Resi-nr. des ADAC.




Mir wurden also 2 unterschiedliche Reservierungsnummer zugewiesen. Wovon dann die eine, mit der ich da bereits den OCI gemacht habe, scheinbar seitens Sixt wieder storniert wurde.




Da es mir jetzt erst augefallen ist, das es 2 unterschiedliche Nummern sind, habe ich mit der anderen auch einen OCI gemacht und siehe da: diese geht noch.


Jetzt muss ich nur leider meine Ersatz-Resi wieder stornieren und mir schwirrt der Kopf :wacko:


Edit: übersichtlicher gestaltet
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iMace

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Donnerstag, 16. Januar 2014, 00:26

Und mal wieder sind Sixt Website & App down -.-

Edit: Die Hotline ist auchnicht erreichbar.. :evil:
i nspiriert

svaeni

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Donnerstag, 16. Januar 2014, 00:31

Naja wann soll man Wartungsarbeiten durchfuhren wenn nicht mittwochs nachts um 1 Uhr?
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Donnerstag, 16. Januar 2014, 00:32

Das ist das einzige mal seit Monaten, dass ich spontan buchen muss (für in 8 Stunden)...
Das ärgert mich. Ohne direkten Vorwurf an Sixt.
i nspiriert

darkeye

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Donnerstag, 16. Januar 2014, 01:00

Geht aber wieder :)

EUROwoman.

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Donnerstag, 16. Januar 2014, 06:51

Naja wann soll man Wartungsarbeiten durchfuhren wenn nicht mittwochs nachts um 1 Uhr?

Am Testsystem jederzeit, am Produktivsystem nie?!
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Donnerstag, 16. Januar 2014, 19:50

Die GLK´s bei Sixt haben wohl schon nen Facelift bekommen :rolleyes:

index.php?page=Attachment&attachmentID=41072

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Donnerstag, 16. Januar 2014, 22:31

Ne ne das ist ein Leerzeichen fehler.

Hier wird ein GL mit Kompressor angepriesen :-)
"Liquor up front, Poker in the rear"

k3D

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Freitag, 17. Januar 2014, 10:05

Ja, der neue GL K 220, der den GL 500 ablöst. Es lebe das Downsizing. :115:

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Freitag, 17. Januar 2014, 14:16

Septemberwochende Do - So, München (mehrere Stationen), LDAR, Sixt.at:

Abholung & Rückgabe 08:00 = 135€ pro Tag
Abholung & Rückgabe 18:00 = 62€ pro Tag

?(

/EDIT

Ach Mist, Wochendtarif geht ja erst um 12:00 los ...

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