Sie sind nicht angemeldet.

Beiträge: 1 146

Registrierungsdatum: 25. November 2010

: 9310

: 8.02

: 32

Danksagungen: 311

  • Nachricht senden

4 081

Montag, 23. Juli 2012, 15:12

Noch ne Ergänzung zu meiner Geschichte in "Meine aktuelle Miete":

Hatte am Donnerstag Morgen von Spanien aus telefonisch ein Fahrzeug oneway am CGN reserviert, kleinste Klasse. Mir wurde mitgeteilt, dass SDMR die kleinste verfügbare Klasse sein sollte. Nachdem mein Flug gelandet ist, bin ich zum Sixt Schalter. Große Überraschung: kein SDMR verfügbar, dafür VW Passat KOM DI MAN. Hatte nicht viel Zeit, darum hab ich den Wagen mitgenommen und gut. Hab dann bemerkt, dass trotzdem SDMR berechnet wurde, und wollte das über die Kundenbetreuung ändern lassen. Das sollte erst nach der Miete möglich sein, wurde auch hinterlegt. Das wurde mir bei Abgabe auch von der Station so bestätigt. Heute morgen kam dann die Rechnung, SDMR berechnet...
Musste also nochmals hinterher telefonieren, damit die erhaltene Klasse berechnet wird. :63:

Hoffentlich läuft meine nächste Miete besser :S ansonsten werd ich den grünen mal ne Chance geben
Top 5 2011: Audi A6 (C7), BMW 520d, Ford Mondeo Turnier 2.2, Mercedes Benz ML350 CDI, Mercedes Benz E220 CDI :203:

Top 5 2012: BMW 116d F20, Mercedes-Benz ML350 Blutec, VW Passat Variant 2.0 TDI, Audi A4 2.0 TDI, Mercedes-Benz E200 CGI

EUROwoman.

Erleuchteter

Beiträge: 38 388

Danksagungen: 33080

  • Nachricht senden

4 082

Montag, 23. Juli 2012, 15:20

versteh ich nicht. wie soll sich das denn von alleine reduzieren. das geht immer erst nach Rückgabe über die Kundenbetreuung.
Dies ist nicht das Forum, wo man kostenlos Hinweise erhält, wie man kostenlos ECMR an jeder beliebigen Station bucht und ohne Aufpreis XDAR erhält.

Sachdienliche Hinweise, wo es dieses Forum gibt, dürfen jederzeit hier gepostet werden.

Beiträge: 1 146

Registrierungsdatum: 25. November 2010

: 9310

: 8.02

: 32

Danksagungen: 311

  • Nachricht senden

4 083

Montag, 23. Juli 2012, 15:27

Naja, ich wars bisher in dem Fall gewohnt, dass man von vornherein die richtige Klasse berechnet.

Viel mehr ärgere ich mich aber über die Hotline, dass man mir mitteilt, SDMR wäre das kleinste was verfügbar ist, und 3 Stunden später auf einmal doch nicht mehr auftreibbar ist...
Top 5 2011: Audi A6 (C7), BMW 520d, Ford Mondeo Turnier 2.2, Mercedes Benz ML350 CDI, Mercedes Benz E220 CDI :203:

Top 5 2012: BMW 116d F20, Mercedes-Benz ML350 Blutec, VW Passat Variant 2.0 TDI, Audi A4 2.0 TDI, Mercedes-Benz E200 CGI

EUROwoman.

Erleuchteter

Beiträge: 38 388

Danksagungen: 33080

  • Nachricht senden

4 084

Montag, 23. Juli 2012, 15:30

das wird wohl durchaus richtig gewesen sein.

Am Donnerstag siehst du auch häufig, dass ECMR für Freitag nicht mehr buchbar ist.
das heisst nicht, dass kein ECMR da ist, sondern dass man mit verzweifelten mietern, die unbedingt ein Auto brauchen, etwas mehr GEld mit höheren Klassen umsetzen will.
gabs vor nem Jahr ständig, dass es unter der Woche erst Fahrzeuge ab SDMR aufwärts zu buchen gab. das hat absolut nichts mit der aktuellen Fuhrparksituation zu tun.

von vornherein kann das System die KLasse nicht richtig berechnen, das geht nur per email hinterher.
Dies ist nicht das Forum, wo man kostenlos Hinweise erhält, wie man kostenlos ECMR an jeder beliebigen Station bucht und ohne Aufpreis XDAR erhält.

Sachdienliche Hinweise, wo es dieses Forum gibt, dürfen jederzeit hier gepostet werden.

Es hat sich bereits 1 registrierter Benutzer bedankt.

Benutzer die sich bedankten:

Spassmieter (23.07.2012)

andiGf

Profi

Beiträge: 1 131

Registrierungsdatum: 8. November 2009

Danksagungen: 572

  • Nachricht senden

4 085

Montag, 23. Juli 2012, 16:13

Waren kleinere Klassen nicht buchbar? Warum sollte man an der Hotline nach der kleinsten buchbaren Klasse fragen?

Beiträge: 1 146

Registrierungsdatum: 25. November 2010

: 9310

: 8.02

: 32

Danksagungen: 311

  • Nachricht senden

4 086

Montag, 23. Juli 2012, 16:21

das wird wohl durchaus richtig gewesen sein.

Am Donnerstag siehst du auch häufig, dass ECMR für Freitag nicht mehr buchbar ist.
das heisst nicht, dass kein ECMR da ist, sondern dass man mit verzweifelten mietern, die unbedingt ein Auto brauchen, etwas mehr GEld mit höheren Klassen umsetzen will.
gabs vor nem Jahr ständig, dass es unter der Woche erst Fahrzeuge ab SDMR aufwärts zu buchen gab. das hat absolut nichts mit der aktuellen Fuhrparksituation zu tun.

von vornherein kann das System die KLasse nicht richtig berechnen, das geht nur per email hinterher.


Habe schon mehrfach den Fall gehabt, dass ich PWMR für LDAR bekommen hab. Da wurde sich immer entschuldigt, und mir die Wahl gelassen, einen Tausch zu versuchen oder von vornherein PWMR zu berechnen. Ist allerdings auch schon bestimmt 1 Jahr her.

Waren kleinere Klassen nicht buchbar? Warum sollte man an der Hotline nach der kleinsten buchbaren Klasse fragen?


Gewünscht war CPMR, laut Hotline sollte SDMR das kleinste sein was verfügbar war
Top 5 2011: Audi A6 (C7), BMW 520d, Ford Mondeo Turnier 2.2, Mercedes Benz ML350 CDI, Mercedes Benz E220 CDI :203:

Top 5 2012: BMW 116d F20, Mercedes-Benz ML350 Blutec, VW Passat Variant 2.0 TDI, Audi A4 2.0 TDI, Mercedes-Benz E200 CGI

EUROwoman.

Erleuchteter

Beiträge: 38 388

Danksagungen: 33080

  • Nachricht senden

4 087

Montag, 23. Juli 2012, 16:55

Da wurde sich immer entschuldigt, und mir die Wahl gelassen, einen Tausch zu versuchen oder von vornherein PWMR zu berechnen. Ist allerdings auch schon bestimmt 1 Jahr her.

klar, zur aktuellen Auslastung, die höher ist als deine Internetbuchung. frei nach dem Motto: wie schaffe ich es als RSA, dass der Kunde für eine neue IWMR Reservierung mehr zahlt als für die LDAR, die im System drin ist. ach, ich geb einfach mal ne neue Reservierung ein.

mach das bloss nicht. immer schön sauber hinterher über die Kundenbetreuung. alles andere geht schief oder funktioniert nicht, wie du ja erfahren hast.
Dies ist nicht das Forum, wo man kostenlos Hinweise erhält, wie man kostenlos ECMR an jeder beliebigen Station bucht und ohne Aufpreis XDAR erhält.

Sachdienliche Hinweise, wo es dieses Forum gibt, dürfen jederzeit hier gepostet werden.

Es hat sich bereits 1 registrierter Benutzer bedankt.

Benutzer die sich bedankten:

Zwangs-Pendler (23.07.2012)

bruchpilot87

Fortgeschrittener

Beiträge: 139

Registrierungsdatum: 18. Oktober 2011

Aktuelle Miete: keine

Wohnort: Leipzig

Beruf: Student

Danksagungen: 225

  • Nachricht senden

4 088

Montag, 23. Juli 2012, 17:04

Bei mir gabs dieses WE leider ein C180 Sportcoupé in schwarz und tollen Ledersitzen, allerdings fuer eine LDAR Buchung nicht wirklich ein "Upgrade".

Hoffe bei naechsten mal habe ich mehr Glueck

Gruesse

detzi

Hauptsache drin!

Beiträge: 10 138

Danksagungen: 7806

  • Nachricht senden

4 089

Montag, 23. Juli 2012, 17:35

auch hier, lass dir über die Kundenbetreuung den Preis anpassen.
detzi
Team Moderation


Das Forum zum Thema Mietwagen und Autovermietung: www.mietwagen-talk.de
Egal ob Sixt, Europcar, Avis, Hertz, Buchbinder, Enterprise Rent-A-Car, billige oder teure Autovermietungen

Mach dein Problem nicht zu meinem Problem!

PeterderMeter

unregistriert

4 090

Montag, 23. Juli 2012, 17:49

Wo läuft den das C-Coupé? FSMR gibts ja m.W. nicht.

detzi

Hauptsache drin!

Beiträge: 10 138

Danksagungen: 7806

  • Nachricht senden

4 091

Montag, 23. Juli 2012, 17:50

der müsste ganz normal in FDMR mitlaufen
detzi
Team Moderation


Das Forum zum Thema Mietwagen und Autovermietung: www.mietwagen-talk.de
Egal ob Sixt, Europcar, Avis, Hertz, Buchbinder, Enterprise Rent-A-Car, billige oder teure Autovermietungen

Mach dein Problem nicht zu meinem Problem!

bruchpilot87

Fortgeschrittener

Beiträge: 139

Registrierungsdatum: 18. Oktober 2011

Aktuelle Miete: keine

Wohnort: Leipzig

Beruf: Student

Danksagungen: 225

  • Nachricht senden

4 092

Montag, 23. Juli 2012, 18:04

Meines Wissens laeuft das C180 Sportcoupé unter LSMR. Laut Wiki laufen allerdings erst Fahrzeuge ab C200 in dieser Gruppe. Und wenn ich eine Probebuchung mache, ist diese Klasse teurer als LDAR...

Ich weiss deswegen nicht, ob es sinnvoll ist, nach einer Preisanpassung zu fragen???

Edit: Die RSA hatte auch gemeint, dies waere eigentlich ein Upgrade...In dem Moment kannte meine Freude keine Grenzen und die meiner restlichen drei Mitfahrer auch... :108:

Geigerzähler

Rentner-Bravo-Verteiler

Beiträge: 3 281

Registrierungsdatum: 18. März 2011

Wohnort: bei Leipzig

Beruf: Apotheker

: 24005

: 6.93

: 104

Danksagungen: 4591

  • Nachricht senden

4 093

Montag, 23. Juli 2012, 18:39

Wenn ihr zu viert ein Coupé als Upgrade bekommen habt, dann würde ich das trotzdem mal so der Kundenbetreuung schildern. Mehr als das nichts passiert, kann nicht schief gehen, von daher...
Zynismus meine Rüstung, Ironie mein Schild, Sarkasmus mein Schwert

EUROwoman.

Erleuchteter

Beiträge: 38 388

Danksagungen: 33080

  • Nachricht senden

4 094

Montag, 23. Juli 2012, 18:53

Vor allem der Station für die kalkulierte Frechheit aufs Dach steigen.

Ein 40Tonner wäre auch n Upgrade gewesen...
Dies ist nicht das Forum, wo man kostenlos Hinweise erhält, wie man kostenlos ECMR an jeder beliebigen Station bucht und ohne Aufpreis XDAR erhält.

Sachdienliche Hinweise, wo es dieses Forum gibt, dürfen jederzeit hier gepostet werden.

Es hat sich bereits 1 registrierter Benutzer bedankt.

Benutzer die sich bedankten:

Geigerzähler (23.07.2012)

bruchpilot87

Fortgeschrittener

Beiträge: 139

Registrierungsdatum: 18. Oktober 2011

Aktuelle Miete: keine

Wohnort: Leipzig

Beruf: Student

Danksagungen: 225

  • Nachricht senden

4 095

Montag, 23. Juli 2012, 19:01

@ Eurowoman: Die RSA hat wirklich alles versucht (denk ich zumindest), da diese an allen moeglichen Stationen angerufen hat...BS, Hannover HBF + Flughafen und HH Reeperbahn, ich war noch am HH Airport (die RSA schickte mich zu einer Stadtstation, welche schon geschlossen hatte), ebenso laut Hotline nichts in Bremen zu aufzutreiben...Nicht mal PDMR und PWMR. Also waere ganz Norddeutschland mit Sixt Mietwagen unterwegs...

Und bei dem 40tonner haetten wir zumindest die Unterkunftskosten gespart... :thumbsup:

Es hat sich bereits 1 registrierter Benutzer bedankt.

Benutzer die sich bedankten:

EUROwoman. (23.07.2012)

Copyright © 2007-2016 - Alle Rechte vorbehalten - mietwagen-talk.de alles über Mietwagen, Autovermietung und Carsharing.