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Howert

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Sonntag, 15. Dezember 2013, 21:38

Hahaha.

War vllt ein bisschen blöd geschrieben von mir. Es wurde in einem allgemeinen Gespräch über die verschiedenen Karten gesagt ohne ein Einschleimen.

Damit war einfach der "Stammkunden"-Bonus gemeint, den hier im Forum wahrscheinlich genug leute kennen.
:209: Wer am Fahren keinen Spaß hat, der sollte es lieber bleiben lassen :D :203:

mf137

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Sonntag, 15. Dezember 2013, 22:11

@Howert: kann es sein, dass du < und > verwechselt hast?

Howert

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Sonntag, 15. Dezember 2013, 22:21

@Howert: kann es sein, dass du < und > verwechselt hast?


Definitiv! Natürlich meinte ich " > " und nicht " < ". Danke für den Hinweis! Leider kann ichs aber nicht mehr ändern :)
:209: Wer am Fahren keinen Spaß hat, der sollte es lieber bleiben lassen :D :203:

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Sonntag, 15. Dezember 2013, 23:15

@Talent:
Zum "zukünftige Mieten" thread mit deiner Miete ende Dezember. Du schreibst ja auf der int. Seite steht bei IDMR eine Beschränkung aber nicht bei IDAR:

Dass liegt daran dass die Seite auf der du gebucht hast für IDAR keine Beschränkung bekommt, da die in Deutschland nicht buchbar ist oder?

Wäre zumindest sinnvoll, der lädt ja immer die Altersbeschränkung von dem jeweiligen Land, nachdem es IDAR hier nicht zu buchen gibt, kann er auch keine Beschränkungen laden...

In den Mietbedingungen ist das aber mit "bis" angegeben, also CPMR-IDMR oder so ähnlich, da wird IDAR also auch drunter fallen? Könntest dich somit nicht auf eine fehlende Regelung rausreden...
Aber versuch macht klug :).

svaeni

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Montag, 16. Dezember 2013, 00:37

Also meine Dia ist gematched, und deutlich älter als 12 Monate. Meinen flyer habe ich nicht mehr, kann mich aber an eine derartige Regelung nicht erinnern und habe davon auch noch nie etwas gehört. Weil die Dame sagte, das System zeige das an, hätte es aber dann ja schonmal aufgetreten sein müssen … mh.
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Montag, 16. Dezember 2013, 11:45

Auf dem Flyer steht eben immer das, was gerade aktuelle Handhabe ist. Auf der Karte, auf welche meine DIA-Karte damals aufgeklebt war, steht noch was Doppel-Upgrade nach Verfügbarkeit, da gab es noch nichtmal ein DIA-Pflichtupgrade.

Es war ja zu erwarten, dass irgendwann so viele Leute mit Diamond-Karte unterwegs sind, die für das Unternehmen keinen wirklichen Mehrwert bringen, dass da mal ein Riegel vorgeschoben wird. Für die Vielmieter-Diamonds wird sich ja auch nichts ändern, zumal im System ja auch schon immer der Status zwischen DX, FQC/DX und OX unterschieden wurde...

svaeni

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Montag, 16. Dezember 2013, 11:53

Lt. Sixt Facebook Team war die Info der RSA übrigens falsch.

Ich komme auch auf deutlich über 20 Mieten im Jahr … merkwürdig.
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Xelebrate

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Montag, 16. Dezember 2013, 11:55

Ich will auch mal Diamond Kunde werden - irgendwann :D

Meine letzte Miete war ein Audi A1 TDI in Sparausstattung. Bin ich nur zu blöd gewesen oder gehört eine Verbrauchsanzeige dort nicht zu Grundausstattung? Der Checker am HAM konnte das (freilich) nicht beantworten.

Die CCCC Anmietung war am HAM übrigens äußerst angenehm - die RSA hat sich sehr bemüht ein passendes Fahrzeug für mich zu finden - in der engeren Wahl war noch ein Fiat 500 (auch Diesel). Dummerweise hab ich mich für den Audi entschieden - den Fehler mache ich freilwillig nicht nochmal ;)

MrInfi

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Montag, 16. Dezember 2013, 12:10

zumal im System ja auch schon immer der Status zwischen DX, FQC/DX und OX unterschieden wurde...


Was bedeuten die Kürzel?
Best of:
2014
Jeep Grand Cherokee - M135i - Z4 35is - M6 GC
2013
335i - 330i Cabrio - 535d GT - M550d - GT86 - S350 - M135i

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Montag, 16. Dezember 2013, 12:14

Ich werde mich am Montag mit dem Kundenservice in Verbindung setzten. Mir geht es weniger um die 10€ (naja gut, ums Geld gehts ja immer), sondern mehr um die Tatsache, dass ich einfach so abgefrühstückt wurde und die Dame nicht mit sich hat reden lassen. Irgendwie ist das ganze ja verständlich, schließlich ist das IHR Job und nicht meiner, also bin ICH wohl auch nicht dazu da, um ihr ihre Arbeit zu erklären... aber naja, ich lasse mich ungern als den Dummen verkaufen. Und glücklicherweise hab ich in meiner Stammstation in Flensburg noch keine solcher Erfahrungen gemacht.


Gestern habe ich mein Anliegen an das FB-Team geschickt und heute Morgen folgende Antwort erhalten

Zitat

Hallo Herr Blue,
zu Recht können Sie erwarten, dass Ihre Bedürfnisse berücksichtigt werden. Wir sind stets darum bemüht, Ihre Wünsche zu realisieren. Leider kann es durchaus vorkommen, dass aufgrund von außergewöhnliche Situationen wie zum Beispiel kurzfristige Vertragsverlängerungen oder Unfallschäden können in seltenen Fällen zu einem vorübergehenden Fahrzeugengpass führen. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie nicht in der gewohnten Weise bedient wurden. Der zuständige Filialleiter ist bereits informiert und wird Ihren Hinweisen konkret nachgehen. Zukünftig werden wir ganz besonders auf das Einhalten unserer hohen Servicestandards achten. Selbstverständlich habe ich die Berechnung des Choice Upgrades für Sie storniert. Ihre geänderte Rechnung erhalten Sie in den nächsten Tagen und der Differenzbetrag wird dem Kreditkartenkonto gutgeschrieben.

Viele Grüße,


:)

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Montag, 16. Dezember 2013, 12:21

zumal im System ja auch schon immer der Status zwischen DX, FQC/DX und OX unterschieden wurde...


Was bedeuten die Kürzel?

DX = Diamond Express
OX = Outstanding VIP Express
FQC/DX = ?? @nsop:
i nspiriert

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Montag, 16. Dezember 2013, 12:28

FQC = Frequent Customer.

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Montag, 16. Dezember 2013, 12:31

DX ist ja Standard beim gematchten DIAs, OX gibt es dann nach 30 Anmietungen p.a. und FQC wird in welchem Fall hinterlegt? :)
i nspiriert

fangio

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Montag, 16. Dezember 2013, 12:31

Ich wollte letztens einen Voucher (Groupon) bei einer Miete einlösen, die ich per LH Konditionen (Karte) buchte.

Nun meinte der Herr am Counter (es war der Bereichsleiter für Meck. Pom.), dass die bei "Firmentarifen" nicht möglich sei. Ich entgegnete, dass der LH-Tarif doch keiner dieser sei, worauf er antwortete, dass jeder Tarif, der eine eigene "Kundennr" hätte, ein Firmentarif sei und dieser Gutschein somit nicht einlösbar sei.

Da der Tarif natürlich einer der etwas dreisteren war , wollte ich nicht weiter diskutieren und riskieren, dass der Tarif näher betrachtet wird.

Er meinte, es gebe auch kein Feld, in den er etwas eintragen könne.


Nun die Frage, wollte er den Preis einfach nur nicht reduzieren, oder lag es wirklich an meiner Unwissenheit? Schließlich benutzte ich schon einmal einen Voucher für diesen Tarif, bin ich der Meinung.

Sportii

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Montag, 16. Dezember 2013, 12:32

Und wie ist die Abstufung dieser Dia Status? Sprich welcher sagt was aus bzw bringt was genau in der Hierarchie

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Mace (16.12.2013)

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