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christianb

Schüler

  • »christianb« ist der Autor dieses Themas

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1

Mittwoch, 22. Juni 2011, 01:52

Preisanpassung wegen Downgrade am Ende teurer. Warum?

520d mit M-Paket und manueller Schaltung? Klingt doch nach einer ganz netten Kombi, vorallem weil der 20d im F10 wirklich gut und sparsam ist. Lass den Preis reduzieren und habe Spass mit dem 5er. ;)



Hallo,

mal eine Frage zu meiner Miete.
Ich hatte LDAR reserviert bekommen und einen 520d mit M-Paket und manueller Schaltung erhalten. Alles kein Problem.
Die Mitarbeiterin meinte, dass der Preis reduziert wird.
Nun habe ich gerade mal auf den Beleg geschaut und musste feststellen, dass der Preis von gezahlten 283,..€ auf 329,-€ gestiegen ist.
Es ist ein Posten zu sehen, wo Gebühren berechnet werden für die Umstellung des Tarifes.

Wie kann das sein?
Morgen Mittag geht der Wagen zurück und ich seh nicht ein, dass ich mehr als für LDAR bezahle.
Sollte um einiges, ca. 20,-€, weniger sein.

Ausgelagert. Thema 'Aktuelle Miete' ist für solche Fragen nicht gedacht. t-u-f-k-a-h

Satrian

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2

Mittwoch, 22. Juni 2011, 02:18

Höfliche aber trotzdem bestimmend den Kundenservice per E-Mail kontaktieren, Sachverhalt klar und deutlich schildern und sofortige Preisanpassung nach UNTEN fordern!

Dann Antwort abwarten, hier posten und dann schauen wir mal weiter :P
When you allow your emotions to dictate your decisions, you make poor decisions.

JohnDoe

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Mittwoch, 22. Juni 2011, 02:36

Das kann schonmal passieren, wenn die/der RA den Preis direkt in der Station ändern wollen. Ist mir auch schonmal passiert, einfach eine Email an den Kundenservice )wie Satrian geschrieben hat) und die Sache sollte innerhalb weniger Tage gegessen sein.

EUROwoman

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4

Mittwoch, 22. Juni 2011, 07:57

Da das ein RSA gewesen zu sein scheint, der sich mit tarifumstellungen nicht genau genug auskennt, würde ich das ausschliesslich mit der Kundenbetreuung nach rechnungserhalt klären.
Dies ist nicht das Forum, wo man kostenlos Hinweise erhält, wie man kostenlos ECMR an jeder beliebigen Station bucht und ohne Aufpreis XDAR erhält.

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christianb

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5

Mittwoch, 22. Juni 2011, 12:14

Ich habe den Wagen soeben abgegeben und die Stationsleiterin meinte auch gleich, dass die den Preis korrigiert haben.
Bezahle nun PMDR Prepaid.

EUROwoman

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6

Mittwoch, 22. Juni 2011, 12:39

glaube ich nicht, dass die SL das eingeben kann.
bitte die Rechnung kontrollieren!
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Benny85BO

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Mittwoch, 22. Juni 2011, 12:57

Doch, eigentlich kann das ein SL, wurde bei mir auch schon einmal gemacht von einem SL, da wurde ein Tag zuviel in Rechnung gestellt nur weil ein ein paar Minuten über der Kulanzzeit war, hat der SL dann abgeändert...

Selbst ein RA kann in einem erstellten Vertrag manuell den Preis anpassen und es abändern ...
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EUROwoman

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8

Mittwoch, 22. Juni 2011, 13:03

bei ner prepaid-Buchung nicht.
bei ner auslastungsabhängigen Rate auch nicht, selbst wenn es flexi ist.

da es die momentan aber quasi nicht mehr gibt, wirds bei PW1 sicherlich gehen.
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Alex-4u

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Mittwoch, 22. Juni 2011, 13:26

wirds bei PW1 sicherlich gehen.
was ist PW1 ? Dankö =)
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EUROwoman

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10

Mittwoch, 22. Juni 2011, 13:33

der nichtauslastungsabhängige Tarif auf den es dementsprechend keinen Statuskundenrabatt gibt.
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