LDAR mit defekter Klimaanlage

Papageno

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27.09.2011, 21:28

LDAR mit defekter Klimaanlage

Abend zusammen!

Hätte mal eine Frage an die Community hier... Hatte vor 3 Wochen über 4 Tage eine LDAR Miete mit defekter AC. Leider ließ sich nichts bruchbares zum tauschen finden und die Station am Zielort der Reise hat sich nicht wie mit der Hotline abgesprochen bei mir gemeldet. Eigentlich nicht typisch für SIXT, einen einigermaßen regelmäßigen Kunden bei fast 30 Grad ohne AC da stehn zu lassen. Zeit und Nerven zum durchprobieren aller Stationen vor Ort hatte ich jedenfalls nicht...

Kennt irgendwer eine Emailadresse / Adresse, wo solche Kundenthemen aufgenommen werden und habt ihr schon einmal ähnliches erlebt? Wie reagiert SIXT auf solche Beschwerden?

Gruß,
Papageno

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hobbes

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27.09.2011, 21:31

Zitat von »Papageno«

Zeit und Nerven zum durchprobieren aller Stationen vor Ort hatte ich jedenfalls nicht...

Du musst doch nicht die Stationen durchprobieren, Anruf beim Notfallmanagement und die kümmern sich darum.

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peak_me

hat die Lizenz zum Rasen

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27.09.2011, 21:33

Zitat

Kennt irgendwer eine Emailadresse / Adresse, wo solche Kundenthemen aufgenommen werden und habt ihr schon einmal ähnliches erlebt? Wie reagiert SIXT auf solche Beschwerden?

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