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mfc215c (02.11.2011), PeterderMeter (02.11.2011), nobod (02.11.2011)

Ich frage dann einfach mal direkt:
Zitat
wenn der Wagen defekt ist, vereinbarst du einen Tausch. warum du das nicht angenommen hast...
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Edit siehe UntenSehr geehrtes forum,
Ich bin zum ersten mal hier im Forum und wolle alle erstmal mit einem freundlichen Hallo begrüßen.![]()
Also ich habe heute einen Bmw 320D Limosine bei Sixt gemietet dies war meine erste miete ich wollte mir 3 weiteren Kollegen nach Frankfurt zu einem Konzert fahren. Heute hatte die Sixt station nur bis 16:00 Uhr geöffnet wegen des Feiertags somit holte ich den Wagen um 15:50 bei Sixt ab und bekam einen 3er Bmw wie bereits gesagt.
Ich bekam den Wagen ohne jegliche Vorführung des Sixtmitarbeiters, ich kenne mich da gar nicht aus also normalerweise habe ich durch google jetzt erfahren wird der Wagen erstmal gezeigt und die Schäden gezeigt event. auch mitgefahren um zu zeigen ob alles in ordnung ist.
Dies war aber hier nicht der Fall ich nahm also den Wagen an und merkte nach circa 5. Minuten fahrt das irgendwas mit dem Wagen nicht stimmt der Wagen ließ sich total schwer lenken, es fahr fast unmöglich zu wenden ohne jegliche Kraft an das Lenkrad zu drücken und es mit Gewalt zu versuchen... Ich weiß nicht was los ist aber man kann den Wagen einfach schwer lenken als ob die Servo. ausgefallen wäre oder sonstiges.
Somit konnten meine Freunde und ich das Konzert in Frankfurt vergessen und blieben alle Zuhause weil ich es als Risiko sah mit dem Wagen weiterzufahren..
Ich habe mich bei Sixt in der Hotline gemeldet und mir wurde gleich ein Umtausch angeboten.
Nun wollte ich euch experten fragen kann ich mit einer Art Kulanz von Sixt rechnen ?
Mir ist der ganze Tag versaut worden, die ganzen Tickets sind hin, dem heutigen bezahlten Tag konnte ich nicht ausnutzen, kann ich auf eine
Entschädigung hoffen oder einen Gutschein?
Werden die mir den Wagen austauschen ?
Könnt ihr mir tipps geben an ein eventuell höher wertiges Auto ranzukommen? Eventuell ein paar Argumente?
Ich will kein Schmarotzer sein nur kenne ich mich da nicht aus was ich sagen muss etc.
Wäre euch echt dankbar wenn ihr mir hilft![]()
Fands in allem ziehmlich blöd weil ne Menge Geld baden gegangen ist...
Wäre auch eine Art Geldrückerstattung möglich?
Gruß Danes
Danke im vorraus![]()
Ich nehme mal an, dass du so gegen 17 Uhr angerufen hast. Wieso hast du der Hotline nicht gesagt, dass es inakzeptabel ist, 3 Stunden in der Pampa zu stehen?
Zitat
Ich rief kurze Zeit später in der Zentrale an und die Frau am Hörer versprach mir einen Rückruf am heutigen Tag um spätestens 20:00 Uhr so wartete ich, leider vergebens die Person am Hörer sollte mir dann laut Aussagen der Dame weiterhelfen und eine Reklamation vereinbaren.
Das beantwortet keine meiner beiden Fragen.
Zitat
Ich hab einfach gedacht das Sie sich melden würden und drauf vertraut habe jetzt zu sixt eine email geschickt und werde morgen gleich anrufen.
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