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Lenn86

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Mittwoch, 29. Mai 2013, 12:22

PKW an anderer Station abgeben als vorher geplant

Hallo liebe MW-TalkerInnen,

ich hätte da 'mal eine kurze Frage zu Europcar. Und zwar habe ich für Freitag eine Reservierung bei Europcar eingespielt (Abhol-und Abgabestation in Hamburg). Möglichwerweise werde ich das Auto aber in Köln abgeben müssen.

- Ist EC da ähnlich flexibel wie Sixt?

- muss ich die Hotline informieren oder kann ich das Auto einfach in Köln abgeben?

- wie hoch sind die extra Kosten? auch 15 EUR (wie bei Sixt)?

Vielen Dank im Voruas für Eure Antworten :101:

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Mittwoch, 29. Mai 2013, 12:29

Wenn wir über die "Standardflotte" reden, kannst du den Mietwagen bei Europcar natürlich auch an einer anderen Station abgeben. Die Gebühr für Einweg innerhalb Deutschlands liegt bei Europcar einheitlich bei 16 € (in der gleichen Stadt 10 €).

Du musst es nicht ankündigen, es ist aber "nett". Die Anmietstation plant ggf. das Auto schon für die nächste Miete vor und würde dann erst kurz nach deiner geplanten Abgabe feststellen, dass du woanders abgegeben hast.

Also am besten kurz an der Europcar-Hotline oder in der Station Bescheid geben! :118:
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Lenn86 (29.05.2013)

Lenn86

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Mittwoch, 29. Mai 2013, 12:40

super, danke für die schnelle Antwort. Das ist ja eigt genau das, was ich schon vermutet hatte (alles andere hätte mich irgendwie auch verwundert) :D

Ich denke, LWAR gehört zur ganz normalen Standartflotte oder sehe ich das falsch?

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Mittwoch, 29. Mai 2013, 12:41

Ich denke, LWAR gehört zur ganz normalen Standartflotte oder sehe ich das falsch?


LWAR gehört zur "normalen" Mietwagen-Flotte und sollte im Einweg kein Problem darstellen. :118:
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Lenn86 (29.05.2013)

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Donnerstag, 30. Mai 2013, 19:10

"normal" ist da sehr relativ.

einfach bei abholung bescheid geben dass der abgabeort unsicher ist, dann wird da ein vermerk gemacht und das fahrzeug nicht zeitlich knapp weiter verplant.

LWAR ist ggf. nämlich nciht so ganz furchtbar leicht binnen 30minuten ran zu bekommen.

folgendes szenario:
du sollst das fahrzeug um 12Uhr mittags abgeben, für 13:15 ist eine folgeresi drin, dein wagen ist auf der station gerade der einzige in dieser art, upgrade ist nicht möglich, da XWAR seit jahren ausgeflottet. um 12:30 wird festgestellt, dass du in einer anderen stadt abgegeben hast, und dein nachmieter kommt auch schon einen moment eher, da wird es seeehr knapp und recht ärgerlich für den geplanten nachmieter.
und genauso kann es einem natürlich umgekehrt ergehen - es wird zwar keiner zu fuß vom hof gehen müssen, jedoch ergeben sich unannehmlichkeiten.
also einfach immer brav bei abholung des fahrzeuges bescheid sagen, dass du evtl. in einer anderen stadt abgibst und du beugst damit allen problemen vor.

kannst aber natürlich auch arsch sein und einfach kommentarlos wo anders abgeben ;) wobei man nicht vergessen sollte, dass der MV eben auch den rückgabeort "fest" regelt.

PeterderMeter

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Donnerstag, 30. Mai 2013, 19:23

Das tut natürlich keinen Abbruch daran, dass Kaffeemännchens Aussage zuvor völlig richtig ist.

Lenn86

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Samstag, 1. Juni 2013, 10:45

So ich bins wieder...

Ich hatte gerade ein sehr komisches Telefonat mit der Europcar hotline, was ich so nicht erwartet habe:

Ich: hallo, ich wollte mitteilen, dass ich den mietwagen gerne in Köln ehrenfeld abgeben möchte und nicht in hamburg.
Hotline ma: aha, moment, ich muss kurz was absprechen...warteschleife.

Dann Europcar hh (die station): nein, das geht nicht. Das auto muss montag um 9 Uhr in hh und wird dann sofort weiter vermietet. Oder
Sie müssem das Fahrzeug heute tauschen.
Ich: ich bin gerade in München, ich kann nicht eben in hh vorbeikommen.
Ma: münnnchen??? Na ja, egal.wir erwarten sie montag um 9 uhr. Tschüss
Ich: Tschüß


Was sagt ihr dazu??? ?( ?( :cursing:

JohnDoe

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Samstag, 1. Juni 2013, 10:54

"Europcar. de Mietbedingungen - Einwegmieten

Sie können Ihr Fahrzeug an jeder Station innerhalb Deutschlands abgeben. Bei Einwegmieten wird eine Gebührenpauschale von € 16,- erhoben, bei Mieten innerhalb einer Stadt ab oder zu einer Bahnhofs- oder Flughafenstation wird eine Gebührenpauschale von € 10,- erhoben. Bei Einwegmieten von und nach Westerland/Sylt werden Rückführungskosten in Höhe von € 178,50 (€ 150,- exkl. MwSt.) berechnet. Für Einwegmieten in Europa fragen Sie bitte nach unseren aktuellen Angeboten, Tel.: + 49 1805 8000 (0,14 €/Min. aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min.). "


Ich bin jetzt nicht so der EC Experte, aber in den Mietbedingungen steht doch auch ganz klar, dass man das Fahrzeug praktisch überall in D abegeben kann.

Mal ganz davon abgesehen, dass ich mich von der Station nicht so anpampen lassen würde... :whistling:

AyCarumba

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Samstag, 1. Juni 2013, 11:31

Wenn du nicht vor hast in naher Zukunft einen guten Kontakt zu der Station in HH zu haben, gib das Auto da ab wo du willst. Jenachdem wie die Station drauf ist, bekommst du dann halt vielleicht nur Gurken aus der gemieteten Klasse.
Interessante Selbstgespräche setzen einen klugen Partner voraus.

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Samstag, 1. Juni 2013, 11:32

Was würdet ihr denn raten? Kuschen oder es drauf ankommen lassen? Die mietbedingungen sind ja eigt klar. Zur not mietet man dann halt nur
Noch bei Sixt :) :P

JohnDoe

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Samstag, 1. Juni 2013, 11:37

Hamburg hat doch bestimmt genug EC-Stationen... :D

Also ich kann die Station ja verstsehen, dass sie versucht ihre Fahrzeuge bei sich zu halten, gerade wenn diese schon für Anschlusskunden vorgesehen sind. Aber die Art am Telefon, wie du sie geschildert hast, würde ich nicht akzeptieren. Wir sind doch die zahlenden Kunden, oder hab ich da was falsch verstanden?

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Samstag, 1. Juni 2013, 17:13

Seid ihr euch denn sicher, dass mir nichts passieren kann außer dass die station bzw Europcar mich nicht mehr mag? Also keine überhöhten Rückführungsgebühren?

EUROwoman.

Mietwagen-Gott

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Samstag, 1. Juni 2013, 17:15

Lass dir soch in kölm gleich die finale Rechnung mitgebn.
Die freuen sich n keks so ein auto oneway zu bekommen und
Geben dir das ohne Probleme.
Dies ist nicht das Forum, wo man kostenlos Hinweise erhält, wie man kostenlos ECMR an jeder beliebigen Station bucht und ohne Aufpreis XDAR erhält.

Sachdienliche Hinweise, wo es dieses Forum gibt, dürfen jederzeit hier gepostet werden.

NorthLight

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Samstag, 1. Juni 2013, 20:52

also einfach immer brav bei abholung des fahrzeuges bescheid sagen, dass du evtl. in einer anderen stadt abgibst und du beugst damit allen problemen vor.
und laeufst uU in ein "ach, dann muessen wir Ihnen doch $GURKE mitgeben, der darf OneWay raus (am besten noch Verkaeufer)...
Ich: ich bin gerade in München, ich kann nicht eben in hh vorbeikommen.
Ma: münnnchen??? Na ja, egal.wir erwarten sie montag um 9 uhr. Tschüss
oh, Du haettest wohl nur max. 200km fahren duerfen :P

Zitat

Was sagt ihr dazu??? ?( ?( :cursing:
Du hast es denen rechtzeitig gesagt, wenn die das jetzt nicht umdisponieren ist das 'Pech'...

Ruf' nochmal bei der Hotline an und lass Dir die Fremdabgabe bestaetigen; dann bist Du auf jeden Fall nett. Oder gib's einfach in Koeln ab...

Waere mal interessant, welche Station das war - bei EC in HH habe ich schon deutliche Unterschiede erleben muessen, von ... bis...
wer reitet so spaet durch Eis und Gischt? Schietwetter, aber macht mir nischt!

Racer X

Irgendwann, möglicherweise aber auch nie, werde ich dich bitten, mir eine kleine Gefälligkeit zu erweisen.

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15

Sonntag, 2. Juni 2013, 08:47

Ruf' nochmal bei der Hotline an und lass Dir die Fremdabgabe bestaetigen; dann bist Du auf jeden Fall nett.


Glaubt Ihr echt, dass die Hamburger Station keinen sichtbaren Vermerk zum ersten Anruf im Mietvertrag hinterlegt hat?!
Manchmal muss man die Naivität aber auch etwas zurückstellen.

Fakt ist, er hat einen Mietvertrag unterschrieben, in dem er die Rückgabe an einer bestimmten Station akzeptiert hat.
(Ist ja jetzt nicht so, dass er sich diese Station nicht selbst ausgesucht hat....)

Alle wissen, dass P und L - Größen bei Europcar einfach Mangelware sind. Hier ist einfach kein Vergleich zu anderen Vermietern zu ziehen.
Wenn da ein frischer, langzeittauglicher Wagen für eine passende Wochenendmiete rausgegeben wird und der dann im Einweg verschwindet, dann würde ich mir als Station auch etwas veräppelt vorkommen.

Ich sehe schon einen Erstposter am Montag:

'Trotz 3Jähriger Vorausbuchung konnte meine 2Monats-Urlaubsbuchung LWAR - must be Diesel - nicht ordentlich erfüllt werden. Was für ein Saftladen'

-> Denkt mal drüber nach!

Wenn sich Pläne mal ändern (was ja passieren kann!), dann gibt es genau 2 Möglichkeiten:
1. Einfach am anderen Ort abgeben und gut ist.
2. Anrufen und Fragen, aber dann auch die eventuell negative Antwort akzeptieren.

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