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schauschun

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Freitag, 24. Juni 2016, 11:24

bisher noch keine Rückmeldung auf meine eMail,

habe allerdings der Sachbearbeiterin nochmals folgende Infos weitergeleitet:


Sehr *Namen Dritter entfernt*,



habe gerade mit einem Mitarbeiter des PRIVILEGE Programms kommuniziert. Dieser Hat mir noch folgende Info in der Angelegenheit zukommen lassen:




Zitat

Was ist eine Contract-Nummer?
Die Contract-Nummer ist ein numerischer Code. Als Business Kunde beziehen Sie über die Contract-Nummer ihre Firmentarife. Die Contract-Nummer kann auch von einer Partner-Webseite oder aus einer Promotion E-Mail stammen. Haben Sie einen alpha-numerischen Gutscheincode, so können Sie diesen auf der letzten Seite des Bestellprozesses eingeben.
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schauschun

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Freitag, 24. Juni 2016, 15:04

Update

gerade eben folgende Mail erhalten:

Zitat

Sehr geehrter Herr Schauschun,


vielen Dank für Ihre E-Mail und Ihre offenen Worte.




Ich werde mich der Sachen annehmen und mich dazu Anfang der nächsten Woche bei Ihnen melden.




Vielen Dank für Ihre Geduld.




Beste Grüße


*Namen Dritter entfernt*



*Namen Dritter entfernt* | Marketing | Brand Projects Manager Marketing Intelligence and Loyalty

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Freitag, 24. Juni 2016, 15:13

Lasst bitte die Namen Dritter weg, so schwer ist das doch nicht.

MfG Jan
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Freitag, 24. Juni 2016, 15:20

Bei mir heute morgen auch keine Probleme...

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Freitag, 24. Juni 2016, 16:55

Bei mir heute morgen auch keine Probleme...

Bei mir heute Mittag ebenso.
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Freitag, 24. Juni 2016, 17:46

Nur eine Frage am Rande:
Ist es wirklich zielführend hier im Thread jetzt jeden posten zu lassen, dass er keine Probleme bei seiner Anmietung hatte?
Leute, lasst Euch nicht hybridisieren! Und bleibt hart am Gas! :117:
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Freitag, 24. Juni 2016, 17:50

Es ist in sofern zielführend als das man ein Gefühl dafür bekommt bei wie vielen es mit einer Buchung inklusive Gutschein funktioniert hat und bei wie vielen nicht. Daraus lassen sich dann Rückschlüsse auf den Wahrheitsgehalt der Ursprungsaussage des RSA ziehen.

MfG Jan
Jan S.
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Freitag, 24. Juni 2016, 19:16

Bei mir ging's auch durch, Lindner + Gutschein.

Allerdings wurde ich zum ersten mal so halb darauf angesprochen indem ich sinngemäß gefragt wurde, wie es denn wäre im Lindner-Hotel zu übernachten und ob es vergleichbar wäre mit Hyatt o.ä. Ich konnte es nicht ganz deuten ob Spaß, da ich mit dem RSA eigentlich gut ausgekommen bin bisher (aber bisher auch noch nicht soo oft da war), aber es klang schon eher nach Ironie. Und das fände ich dann schon unangebracht.

Er kann mich gerne nach der Kundennummer fragen, kein Problem, aber solche Bemerkungen...naja.
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Freitag, 24. Juni 2016, 19:36

Nur eine Frage am Rande:
Ist es wirklich zielführend hier im Thread jetzt jeden posten zu lassen, dass er keine Probleme bei seiner Anmietung hatte?



abgesehen davon, dass ich zensur hasse.....

es ist zielfuehrend, denn so kann ich gegenueber ec kommunizieren, dass es bei mehr als XX mir bekannten personen keinerlei probleme bei der anmietung gab (kombination lindner night mnit gutsachein).

darueber hinaus hat mir ja das privilege team bereis migeteilt, das diese kombination so o.k. ist.
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Freitag, 24. Juni 2016, 20:00

Gut, versteh ich.
Dachte nur es wäre sinnig gewesen keine schlafenden Hunde bzgl. Lindner-CDP Nutzung hier zu wecken. Aber wenn eh schon nachgehakt wurde und du eine Anzahl von Nutzern an EC geben willst, dann ist der Thread natürlich dazu hilfreich ein Argument für EC zu haben.
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Freitag, 24. Juni 2016, 20:31

Bisher musste ich nur einmal meine Lindnernummer vorlegen bzw. Mail zeigen. Das war beim CheckIn im Lindner Hotel. :)


Btw als ich das erste mal bei EC angemietet habe (Lindner), hat man mir empfohlen nur über CDPs zu buchen die ich auch nutzen darf. Ich antwortete, ist mir bekannt, die Lindner Nights Karte habe ich. Verlangt hat die Nummer, ausser der Mitarbeiterin im Lindner am Nürburgring, bisher noch niemand.
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Freitag, 24. Juni 2016, 20:36

@Uberto:

warten wir erst mal ab, was die gute dame von ec mir naechste woche mailt.

laut den PRIVILEGE leuten soll ja (jede )cdp mit gutscheinen kombinierbar sein.
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Samstag, 25. Juni 2016, 07:21

"Große" Probleme bei meiner DCMR WE Miete als Lindners 12terMann.
Der sehr nette RSA wollte partout weder meine Lindner Nummer sehen noch mich klassengerecht bedienen.
Auch von irgendwelchen E-Mails vom EC-Boss das böse Raten + GS nicht mehr erlaubt sind kein Wort.

Statt dessen nötigte er mir ungefragt einen SLK 200 ohne Upsell-Gequatsche auf! :111: :202:

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Samstag, 25. Juni 2016, 08:03

^^ Ich denke du solltest dich beim Kundenservice vehement beschweren.
Neues Jahr, neues Gewicht
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Samstag, 25. Juni 2016, 11:26

So eine Mail oder Anweisung hat es nie gegeben.
Einzig was Ec aufgefallen ist, dass die Lindner immer mehr benutzt wird.

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