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gwk9091

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Montag, 3. April 2017, 23:05

Abarth 595 habe ich am Freitag in Köln. Letzte Woche reserviert und innerhalb von Minuten bestätigt. Fiat 500 oder 500c sind nicht in der Selection-Flotte.
Es ist ein Grundbedürfnis der Deutschen, beim Biere schlecht über die Regierung zu reden.
Otto von Bismarck ( 1815 - 1898 )

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bwler (03.04.2017)

gwk9091

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332

Dienstag, 4. April 2017, 08:38

Mir wurden auch beide RS6 Mieten in Köln gerade storniert.

Schwach finde ich die Mail "entsprechend Ihrer Anforderung bestätigen wir hiermit die Stornierung Ihrer Reservierung mit Vorauszahlung. "

Ich werde mal nett das SMT bemühen was das soll. Dann soll man schreiben wie es ist und basta. :103:
Die Mail hat die Station nicht verfasst. Diese wird durch das System automatisch generiert, wenn die Station eine eigentlich bestätigte Reservierung storniert. Man geht dabei scheinbar davon aus, dass das so vom Kunden gewünscht wird. Daher wohl dieser etwas unglückliche Text.
Wenn ich meine Reservierung in der App anklicke, erscheint der Hinweis, dass die gebuchte Fahrzeugkategorie nicht verfügbar ist. Rechne daher such mit einer Stornierung., war vom 05.05 bis 08.05. am Alex.
Das ist ein normales Verhalten, wenn die Kategorie nicht mehr von der Station angeboten wird. Das heißt NICHT, dass die Reservierung nicht genauso erfüllt wird. Gehört zum Europcar-IT-Chaos!
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Otto von Bismarck ( 1815 - 1898 )

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JoshiDino (04.04.2017)

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333

Dienstag, 4. April 2017, 08:45

Das unterstreicht nur noch einmal die unfähige IT. Ich bin auf die Antwort vom SMT gespannt. Ich werde da gegebenenfalls mal weiter nachbohren. Kampflos gebe ich das ganze nicht auf. Immerhin wurde das Geld schon direkt abgebucht.

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334

Dienstag, 4. April 2017, 08:50

Und rums sind die günstigen Raten für den RS 6 verschwunden und über Nacht zu teuren herangewachsen...
:209:

x-conditioner

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335

Dienstag, 4. April 2017, 09:01

Und wo siehst du diese Preise? Für Mai, Juni, Juli wird mir in Hamburg, noch Berlin oder München weiter überhaupt kein RS 6 angezeigt.
Beste Mieten seit 2011:
Audi TT 2.0 TFSI quattro, Audi A6 2.0 TDI, Audi A6 3.0 TDI quattro, BMW 330d, 335d Coupé, 335ix, 430dx (GC), 530dx, 535dx, 640d Coupé, 740dx, 760Li, BMW Z4 35is, Jaguar F-Type Cabrio, VW Golf GTI

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336

Dienstag, 4. April 2017, 09:28

Nachfrage in der Stammstation. Autos sind momentan nicht buchbar, aber der RSA kann ja trotzdem die Preise sehen.
:209:

JoshiDino

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337

Dienstag, 4. April 2017, 09:30

Update: SMT will sich das Ansehen. :rolleyes: :rolleyes: :rolleyes:

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Miki (04.04.2017)

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338

Dienstag, 4. April 2017, 09:37

Grade einen Anruf in Abwesenheit von EC. Kann eigentlich nur um die RS6 Miete im Juni in HH gehen. Ich halte euch auf dem laufenden, sollten sie sich nochmal melden.

Dauerpendler

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Dienstag, 4. April 2017, 09:41

Ich fang gleich das schmollen an, wenn ihr wenigstens buchen könnt (auch wenn alles storniert wird :D), und wir nicht mal die kurze Freude der Resi haben :P
Hat nun auch ein schwarzes Kärtchen - Privilege Elite VIP. Das Ende der Welt kann jetzt kommen :106:

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thorpedo_ (04.04.2017)

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Dienstag, 4. April 2017, 09:42

Ich rieche es schon kommen "wegen Computerfehler war es möglich zu falschen Preisen zu buchen, unter diesem Umständen müssen wir stornieren sie können aber vorzugsweise zu 500-600 € am WE neu buchen" oder ähnlich.
Manmanmanman
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Dienstag, 4. April 2017, 09:44

Ich fang gleich das schmollen an, wenn ihr wenigstens buchen könnt (auch wenn alles storniert wird :D), und wir nicht mal die kurze Freude der Resi haben :P


Wir können dafür einen Audi S3, Jag XE S u. XF S und F-Type buchen , reicht das nicht? :D

Ich warte ja wirklich auf den M4 ... Hoffe der kommt bald mal rein.

scdhn

I think i spider

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342

Dienstag, 4. April 2017, 09:54

Ich möchte an die letzte Oster Error Fare XVAR erinnern, da hat Europcar die Situation sehr gut gelöst

chrischan

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Dienstag, 4. April 2017, 10:00

Kommando zurück. Es ging um zwei alt-Fälle über das SMT. Die bekommen es dort nicht hin zwei Vorgänge auseinander zu halten. Ich bin also weiterhin optimistisch ob des RS6

fReAkYrO

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Dienstag, 4. April 2017, 10:21

Sind die Audi TTS dieses Jahr eigentlich tatsächlich mit manuellem Getriebe? Letztes Jahr waren die ja durchgängig mit S-Tronic.
vielleicht kann @fReAkYrO: was dazu sagen? ;)

Meiner hatte S-Tronic, bei den anderen 3 TTS auf dem Hof habe ich nicht reingeschaut.

Weil es hier irgendwo aufkam: München Nord Selection hatte am Freitag auch noch einen Abarth herumstehen.

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Dienstag, 4. April 2017, 11:44

Kommando zurück. Es ging um zwei alt-Fälle über das SMT. Die bekommen es dort nicht hin zwei Vorgänge auseinander zu halten.

Ich bin also weiterhin optimistisch ob des RS6




Ich ebenfalls.

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