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chm80

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Montag, 25. Juli 2016, 21:07

@BBFFM: Audi Zentrum Mainzer Landstraße.
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BBFFM

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Montag, 25. Juli 2016, 21:41

Passt! Dank auch an @scdhn:!
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Kami1

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Montag, 25. Juli 2016, 21:59

Danke! Hab mal einen A6 und ein A3 Cabrio reserviert, mal schauen was passiert. Der Preis.. :whistling:

Edit: Audi Hanauer Landstr. geht auch

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chm80 (26.07.2016)

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Dienstag, 26. Juli 2016, 07:37

Euromobil ist nicht Europcar, daher btt bitte.

MfG Jan
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Vorausschauendes Fahren: Guck da vorn ist die Baustelle zu Ende, ich geh schonmal wieder aufs Gas.

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mimo

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Dienstag, 26. Juli 2016, 09:01

Ich hab eben meinen Mietwagen bei Europcar abgegeben. Die bei Abholung handschriftlich auf dem MV vermerkten, nachgetragenen Schäden wurden nun per eTurn aufgenommen.

Sowohl auf dem Rückgabeprotokoll (inkl. Fotos) wie auf der Rechnung stehen sie nun als Neuschaden vermerkt. Die RSA meinte, das sei so normal, der Schaden sei auf meinem MV vermerkt werde mir aber nicht belastet.
Ist das der übliche Vorgang bei EC? Oder mach ich mir berechtigt sorgen um die kommende Post?

Den MV mit den vermerkten Schäden habe ich noch.

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Dienstag, 26. Juli 2016, 09:26

Dann hebe den gut auf.

MfG Jan
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Benny85BO

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Dienstag, 26. Juli 2016, 10:33

Ich hab eben meinen Mietwagen bei Europcar abgegeben. Die bei Abholung handschriftlich auf dem MV vermerkten, nachgetragenen Schäden wurden nun per eTurn aufgenommen.

Sowohl auf dem Rückgabeprotokoll (inkl. Fotos) wie auf der Rechnung stehen sie nun als Neuschaden vermerkt. Die RSA meinte, das sei so normal, der Schaden sei auf meinem MV vermerkt werde mir aber nicht belastet.
Ist das der übliche Vorgang bei EC? Oder mach ich mir berechtigt sorgen um die kommende Post?

Den MV mit den vermerkten Schäden habe ich noch.



Bei mir wurden nachgetragene Schäden bei der Abholung, bei Rückgabe unter "Altschäden" auf der linken Seite sichtbar ( soweit keine "Gebrauchsspuren") aber nie rechts unter Neuschäden dort immer " No Damage".

Üblich daher so wie von Dir beschrieben eher nicht, daher den MV mit den handschriftlich vermerken Schäden bei Abholung gut aufbewahren, falls doch noch etwas kommt.
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Dienstag, 26. Juli 2016, 10:37

Ich kann allerdings die Aussage von Mimo bestätigen. Ich hatte am Freitag auch einen Altschaden nacherfassen lassen, welcher handschriftlich auf dem Vertrag eingetragen wurde. Bei Abgabe des Fahrzeugs wurde er gestern auf meinen Hinweis mit dem Handheld erfasst und taucht auf der Kostenaufstellung ebenfalls als Neuschaden auf. Ich werde den Mietvertrag mit Vermerk behalten.
Hat nun auch ein schwarzes Kärtchen - Privilege Elite VIP. Das Ende der Welt kann jetzt kommen :106:

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Dienstag, 26. Juli 2016, 12:37

Ich hab eben meinen Mietwagen bei Europcar abgegeben. Die bei Abholung handschriftlich auf dem MV vermerkten, nachgetragenen Schäden wurden nun per eTurn aufgenommen.

Sowohl auf dem Rückgabeprotokoll (inkl. Fotos) wie auf der Rechnung stehen sie nun als Neuschaden vermerkt. Die RSA meinte, das sei so normal, der Schaden sei auf meinem MV vermerkt werde mir aber nicht belastet.
Ist das der übliche Vorgang bei EC? Oder mach ich mir berechtigt sorgen um die kommende Post?

Den MV mit den vermerkten Schäden habe ich noch.


Ich war eben nochmals vor Ort um die Sache eindeutig zu beseitigen. Mittlerweile war eine andere RSA anwesend die sich der Sache nach kurzer Erläuterung freundlich annahm. Die Schäden sind meiner Miete bzw. Mietvertrag zugeordnet aber so angelegt, das sie mir nicht in Rechnung gestellt werde. Sie meinte, eine andere Möglichkeit gäbe es nicht einen Altschaden bei Abgabe nachzutragen. Das ich es neben meinen MV mit den handschriftlich vermerkten Schäden nochmals habe, hat sie mir unter meine Rechnung einen Verweis notiert, das die Neuschäden als Altschäden anzusehen sind, unterschrieben und mit Stempel versehen. Sollte passen.

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Dienstag, 26. Juli 2016, 13:16

[...]Sie meinte, eine andere Möglichkeit gäbe es nicht einen Altschaden bei Abgabe nachzutragen.[...]

Das möchte ich so nicht stehen lassen. Habe bei EC noch nie ein Auto ohne weitere "Neuschäden" übernommen. Immer handschriftlich auf dem MV ergänzt. Und immer auf dem Rückgabeprotokoll (elektronisch, handrschriftlich das Kreuz bei "ohne Neuschaden") und der Rechnung bei "Altschaden" aufgeführt.

Für Dich gilt nach der Absprache aber trotzdem wohl:
[...]Sollte passen.

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mimo (26.07.2016)

D.A.R.B.

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Donnerstag, 28. Juli 2016, 03:06

Nun hat es mich nach vielen Jahren unfallfreien Mietwagenfahren auch mal erwischt :/. Ich bin gestern beim zurücksetzen mit der schürze hinten seitlich an einen stein geraten. Das PDC hat ihn leider nicht erkannt, und er lag im Toten winkel von den Spiegeln. Ich ärgere mich, aber so ist es nunmal. So ein Schaden ist doch in der VK enthalten, oder? Habe die Basis VK + Leihwagenversicherung. Somit sollte das ja eig keine Probleme geben, oder liege ich falsch? (Ich frage deswegen, da ich ja quasi selbst an den Stein gekommen bin (nat. Nicht mit absicht) und dies mein erster Schaden an einen Mietwagen ist.) Holt sich Europcar dazu erstmal ein Angebot seitens des Herstellers ein? Sobald dies dann vorliegt zahle dann an die Summe bis max. meiner SB an Europcar und gebe es dann alles an die LWV, ist das so korrekt? Lieben Dank an alle und gute Nacht

scdhn

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Donnerstag, 28. Juli 2016, 06:52

Ja Europcar nimmst auf, dann gehts nac Hamburg und irgendwann kommt die Schadensforderung mit einem "Gutachten" Die max SB plus 30eur Bearbeitungsgebuehr sind.

D.A.R.B.

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Donnerstag, 28. Juli 2016, 10:04

Ja Europcar nimmst auf, dann gehts nac Hamburg und irgendwann kommt die Schadensforderung mit einem "Gutachten" Die max SB plus 30eur Bearbeitungsgebuehr sind.



Danke dir.

Sianzo

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Sonntag, 31. Juli 2016, 17:59

Ich kann in der App die Gruppe DZAR nicht buchen was muss ich dafür in der App dann buchen ? Ich fahre ja derzeit den Infiniti und würde das Auto noch eine Woche halten wollen aber eine Verlängerung wäre zu teuer deshalb wollte ich neu buchen.

sonflex

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1 425

Sonntag, 31. Juli 2016, 19:26

Ich kann in der App die Gruppe DZAR nicht buchen was muss ich dafür in der App dann buchen ? Ich fahre ja derzeit den Infiniti und würde das Auto noch eine Woche halten wollen aber eine Verlängerung wäre zu teuer deshalb wollte ich neu buchen.

Frag am besten in der Sattion nach, ob das denn möglich ist :D

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