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cylle

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Mittwoch, 13. Mai 2009, 19:35

Europcar Kundenmenü

Hallo miteinander,

ich habe momemtan ein Problem mit dem Europcar Kundenmenü. Wenn ich eine Reservierung tätigen will und mich mit meiner Driver-ID einlogge, bekomme ich dieses Buchungs-Portal plötzlich in Englisch angezeigt. Als ich das letzte mal bei EC auf der Homepage war, war alles noch auf deutsch. Kann mir jemand erklären, wie man die Sprache ändern kann?

Viele Grüße
cylle
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BTA

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Mittwoch, 13. Mai 2009, 19:38

Oben rechts kann man die Sprache ändern...
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cylle

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Mittwoch, 13. Mai 2009, 19:42

Rechts oben find ich da nichts...dort kann ich mich nur ausloggen. Muss ich dafür ins Profil oder in eine Reservierungsanfrage? Sorry, kenne mich bei Europcar mal so garnicht aus :rolleyes:
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Mittwoch, 13. Mai 2009, 19:44

Ohne es zu wissen würde ich auf das Profil tippen.

MfG Jan
Jan S.
Team Moderation

Du suchst Infos zu Mietwagen und Autovermietung? Hier bist du richtig. www.mietwagen-talk.de


Vorausschauendes Fahren: Guck da vorn ist die Baustelle zu Ende, ich geh schonmal wieder aufs Gas.

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Mittwoch, 13. Mai 2009, 19:44

Moment ich teste einen Mom über meinen Account...
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Mittwoch, 13. Mai 2009, 19:50

Hmm...du hast Recht Cylle, bei mir ist es jetzt auch auf englisch :-(
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cylle

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Mittwoch, 13. Mai 2009, 19:53

Hmm...du hast Recht Cylle, bei mir ist es jetzt auch auf englisch :-(


Hast du als Buchungsmaske auch so eine 4-Schritte-Buchung? Also bei mir steht oben in der Titelleiste von FF immer "Europcar Autovermietung | B2B" und die Maske weicht sehr stark von der normalen ab...ist aber blöd, dass das jetzt auf englisch ist. Werde die Tage mal bei der Hotline nachfragen...

Grüße, cylle
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Mittwoch, 13. Mai 2009, 19:56

Ja halt die typische Business 2 Business Maske erst wo man grösse, dann in der klasse wählen kann z.b. cpmr,clmr und drunter kann man zubehör wählen und dann im nächsten schritt den preis...hast du das gleiche??
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Mittwoch, 13. Mai 2009, 19:56

Witziger Zufall...habe gerade ausversehen anstatt meine Driver-ID die Contract-ID eingegeben. Dann kam eine Fehlermeldung, dass ich mich doch bitte mit meiner Driver-ID einloggen solle, und oben rechts war dann eine Sprachauswahl :D Probiers auch mal...aber ich glaube, dass nicht alle Firmenverträge verbieten, sich mit der ContractID einzuloggen. Ansonsten probiers mal mit falschem Passwort.

Grüße, cylle

EDIT: Wenn ich das dann auf Deutsch einstelle, und mich anschließend mit meiner Driver-ID einlogge, ist es wieder auf englisch! X(
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Mittwoch, 13. Mai 2009, 20:00

Ja halt die typische Business 2 Business Maske erst wo man grösse, dann in der klasse wählen kann z.b. cpmr,clmr und drunter kann man zubehör wählen und dann im nächsten schritt den preis...hast du das gleiche??


Ja, genau so ist das bei mir auch. Und wir mit B2B haben auch ein Bemerkungsfeld - was die "Normalos" anscheinend nicht haben :P
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Mittwoch, 13. Mai 2009, 20:08

Hmm, ist mir noch nie aufgefallen...muss ich mal testen, dann schreib ich rein, wenn sie mir beim nächsten mal mir wieder nen A4 andrehen, hüpf ich über den Counter und such mir den passenden schlüssel selber raus *grins*
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Montag, 18. Mai 2009, 15:28

Mir ist gerade bei Europcar auf der Homepage was aufgefallen...wenn man sich bei dem Reservierungsformular direkt mit seiner ID und Passwort einloggt, wird bei der darauf folgenden Seite in der URL das eingegebene Passwort im Klartext angezeigt. Billiger geht's ja nicht... :210:
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Harald

Irgendwann, möglicherweise aber auch nie, werde ich dich bitten, mir eine kleine Gefälligkeit zu erweisen.

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Montag, 18. Mai 2009, 15:32

Wo in der URL?? Bei mir ist es reichlich verschlüsselter Krimskrams...

cylle

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Montag, 18. Mai 2009, 15:36

Wenn du im Reservierungsformular auf der Startseite alle Anmeitdaten eingibst und dann direkt drunter noch deine Europcar-ID sowie dein Passwort und dann auf weiter klickst, gibt es eine neue URL. Die sieht folgendermaßen aus:

"https://www.europcar.de/EBE/module/render/http://www.Europcar.com/Resaweb-redirection?&page=bh/&STATIONCO=TXLT01&STATIONCI=TXLT01&DATECO=200905211000&DATECI=200905231000&CNTRY=DE&locale=de&DRIVERID=[DriverID in Zahlen]&PWD=[Unverschlüsseltes Passwort]&PICT=https://microsite.Europcar.com/rwb_bh/pict_de.gif&LINK=https://microsite.Europcar.com/rwb_bh/redirect_link_de.html"

Kannst du ja selbst nochmal ausprobieren.

Grüße, cylle
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Harald

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Montag, 18. Mai 2009, 15:45


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