Hallo,
ich habe vor zwei Wochen meinen ersten Mietwagen bekommen und bin schon gleich ins erste Fettnäpfchen "getreten". Ich muss mit dem 7er von BMW Rent wohl einen Blumenkübel oder ähnliches touchiert haben. Am Kotflügel ist der Lack stark beschädigt aber es sind keinerlei Dellen oder Beulen zu sehen. Die hinzugezogenen Polizisten meinten auch, dass es sich "nur" um einen Lackschaden handelt.
Durch das lange Pfingstwochenende wird es nun ein wenig dauern, bis ich jemanden bei BMW Rent erreiche. War jemand schon einmal in einer solchen Situation? Die 750€ Selbstbeteiligung sind mir prinzipiell egal, ich habe nur keine Lust auf große Streitereien mit BMW Rent. Mit welcher Reaktion darf ich rechnen? Wird es ausreichen, wenn ich den Wagen zu einer BMW Werkstatt bringe, die bestätigen, dass es sich "nur" um einen Lackschaden handelt und die betreffende Stelle neu lackieren?