Hallo,
ich bin gerade durch Zufall auf die Fernseh-Sendung Marktcheck auf SWR gestoßen. Dort wurde von Hertz und deren Schadenabwicklung berichtet. Es ging um einen nicht entdeckten Steinschlag bei Abholung und daraus resultierenden Riss während der Miete.
Für mich ein doch eher überraschendes Résumé: Mieter müssen laut dieser Sendung und der dort interviewten Verbraucherschutzzentrale nicht für unvorhersehbare Schäden aufkommen. Dazu zählen dort Steinschläge und Wildunfälle.
"Nach der derzeitigen Rechtsprechung gilt: Unvorhersehbare, nicht zu verhindernde Ereignisse, wie beispielsweise ein Steinschlag oder auch ein Wildunfall, sind nicht vom Mieter zu bezahlen, auch nicht in Form einer Selbstbeteiligung."
Quelle: SWR Marktcheck
Ich dachte bisher, dass man für alles aufkommen muss, was während meiner Miete passiert. Egal, ob Steinschlag oder Kollision mit Wild.
Oder haben sie einfach nur schlecht recherchiert?
PS: Mietwagen-Talk war kurz im Fernsehen (im geöffneten Browser zu sehen), als es darum ging, dass sich die Hertz-Kunden im Internet informiert hätten:)