Mietwagen zunächst bestätigt, dann abgesagt

  • Hallo MWTler,
    ich habe mir einen Passat bei Caro gebucht. Nach der Bestellung kam folgender Text:
    Vielen Dank für Ihre Reservierung.Hiermit bestätigen wir den Eingang in unserem Reservierungssystem. Ihre Miete ist hiermit bestätigt und reserviert. Folgend finden Sie eine Zusammenfassung für ihre persönliche Ablage.
    Die ersten zwei Sätze sind toll, sagen aber nichts aus. Meinem Empfinden nach, sagen Sie mir den Wagen im 3. Satz zu. Eine Bestellnummer etc war nicht da. Die Station hat auch kein Auto für mich, ich bin aber auf eins angewiesen.
    Nach ca. 30 Min kam dann eine Absage der Buchung per Mail.
    Wie geht man hier am besten vor ?
    Danke schonmal für die Hilfe.
    Gruß :209:

  • Wie geht man hier am besten vor ?


    Woanders mieten? :210:


    Ich habe auch bei Caro ein Auto reserviert, allerdings erst im September (FDMR für 85 EUR postpaid das WE), bekam zeitgleich eine Absage und eine Bestätigung. Habe dann nachgefragt, von was ich denn ausgehen darf, worauf mir die Reservierung bestätigt wurde. Werde aber dennoch eine Backup-Resi bei Sixt einspielen, sicher ist sicher...