Salü!
Ich als aktiver DriveNow-Nutzer habe vor ein paar Tagen spontan den Entschluss gefasst (nachdem ich die neuen blau-weißen Smarts auf der Straße gesehen habe), mich mal bei der Konkurrenz aus dem Hause Daimler umzusehen.
Also kurzerhand auf der Website angemeldet und ein "Startpaket" gebucht (Anmeldegebühr entfällt, 120 Inklusivminuten) - in der Hoffnung, die Anmeldung klappt so einfach wie bei DriveNow...
Na jedenfalls habe ich alle Formalitäten ausgefüllt und bin am nächsten Tag erwartungsfroh in den nächsten Gravis-Store gelaufen, um mich und meinen Führerschein validieren zu lassen.
Ernüchterung 1: Postadresse muss zwingend Meldeadresse sein, sonst gibt der Gravismitarbeiter kein grünes Licht.
Da ich in München lediglich meinen Zweitwohnsitz habe, weicht meine hiesige Adresse von der auf dem Personalausweis ab. Natürlich hatte ich in weiser Voraussicht meine Meldebescheinigung aus München mitgenommen, da ich Bürokratie hasse und das ganze eigentlich in ein paar Minuten erledigt haben wollte. Die Meldebescheinigung darf jedoch maximal 3 Monate alt sein (Einen Grund habe ich nicht erfahren - verstehen tue ich es auch nicht) und ich wohne schon etwas länger hier. Also erstmal keine Validierung. Man hat mir dann vor Ort angeboten, meine Accountdaten zu "berichtigen" - dann hat es auch endlich geklappt. Nach 30 Minuten. [Bei DriveNow absolut kein Problem gewesen. Führerschein, Personalausweis und EC-Karte vorzeigen und fertig.]
Ernüchterung 2: Inklusivminuten werden erst nach 1-3 Werktagen gutgeschrieben.
Bitte was? Ja Himmel, was hat das denn nun für Gründe? Ist mir unverständlich, wie in Zeiten von Industrie 4.0 eine triviale Minutengutschrift mehrere Tage dauern kann. Ich kam netterweise schon nach 2 Tagen in den Genuss, die Inklusivminuten nutzen zu dürfen. [Bei DriveNow sind die Minuten sofort da.]
Ernüchterung 3: Erste Fahrt mit einem alten Smart.
Da ich beide Smartbaureihen vergleichen wollte, habe ich zu erstmal einen der alten angemietet, um ein Referenzgefühl zu bekommen.
Potzblitz! Mir fehlen die Worte. Wirklich. Das Ding hat 10 Minuten lang während vor sich hin gepiept - Warum? Weil die Fahrertür nicht richtig geschlossen hat bzw. der Türsensor ein kreatives Eigenleben geführt hat. Nach mehreren Versuchen hat er dann endlich Ruhe gegeben. Zum Fahrgefühl hülle ich mich lieber im Schweigen. Aber das solltet ihr ja auch zu genüge kennen.
Kleine Erleichterung 1: Anschließende Fahrt mit einem neuen Smart.
Beim neuen Modell ist alles - nicht nur designmäßig - etwas runder geworden. Das Fahrgefühl ist angenehmer, das transparente Kunststoffdach ist nett und die Automatik ist etwas besser geworden. Nicht das, was ich von einem Baujahr 2015 erwarte, aber es hat immerhin eine Kupplung mehr als der Vorgänger und ist wie ein ganz normales Automatikgetriebe zu bedienen. Leider zwingt es den Motor zu so niedrigen Drehzahlen, dass ein brumm- und dröhnfreies Fahren im Stadtverkehr nicht möglich ist. Im S-Modus ist es deutlich angenehmer. Dafür hat man sich die Klimaautomatik eingespart und muss anhand von blauen und roten Punkten versuchen, sich ein einigermaßen erträgliches Klima zu schaffen. Der Schalter für die Start-Stopp-Automatik befindet sich übrigens über dem linken Knie.
Und wer noch die Lenkung vom alten gewohnt ist: Sachte! Die Lenkung des neuen ist butterweich.
So weit meine ersten Erfahrungen mit car2go.
Nun aber meine Frage: Was genau ist an car2go eigentlich besser als an DriveNow, so dass die immer noch Kunden in den deutschen Metropolen haben? Was ist der USP von car2go?
Die zwei Cent Ersparnis pro Minute sind verglichen mit dem Qualitätsunterschied BMW 1er <-> Smart Fortwo doch ein Witz!
Oder gibt es tatsächlich so viele Leute, die lieber Smart statt BMW fahren?
Grüße aus München!
Ade
JS
PS. Bin zwar langjähriger anonymer MWT-Mitleser, ist aber dennoch mein erster Beitrag hier - bitte entschuldigt etwaige Formfehler 
