I'm also sorry to hear that. I cannot quite follow your lawyers perspective on this case because normally courts rule according to the BGH. But I understand you have personal reasons for not going down that road, which is understandable, of course. I Just find Enterprise's way of dealing with this matter quite questionable and the thought of you paying almost 3000€ to them for nothing and despite your insurance almost hurts me physically. Still, all the best to you!
Enterprise rent a car sent me a full cost of repair even after paying SB
-
-
ameenyousuf Ufff that hurts! Enterprise will never see my money in the future!
-
Die Frage, die sich stellt, ist, ob Enterprise ab jetzt bei jedem Schadensfall ohne Informierung der Polizei die volle Schadenshöhe haben will. Und wenn das nicht der Fall sein sollte, wieso dies in diesem Fall bei einem winzigen Schaden gemacht wurde.
Als ich bei Enterprise arbeitete, hatten wir tagtäglich Schadensfälle, bei deren Aufnahme auch nach der Polizei gefragt wurde und dann aber, wenn diese nicht gerufen worden war, trotzdem nur die SB bezahlt werden musste.
-
-
Man muss sich vor allem mal klar sein, dass es auch passieren kann, dass die Polizei bei einem Alleinunfall überhaupt nicht vor Ort kommt.
Bei dem hier beschriebenen Fall ist es sogar mehr als wahrscheinlich, dass dafür kein Streifenwagen geschickt wird.
Ich bin deshalb ob der Vorgehensweise von Enterprise mehr als geschockt und werde den Laden in Zukunft deshalb auch komplett meiden.
Auch glaube ich, dass man in diesem Fall sehr gute Karten vor Gericht gehabt hätte, zumindest eine deutliche Forderungsminderung zu erreichen, aber ich kann die Angst des TE hier sehr gut verstehen. Vielleicht merkt er jetzt, dass eine Rechtsschutzversicherung doch eine sehr gute Sache ist.
-
As this Part is then over, we can switch back to German:
Kann man bei Enterprise irgendwie offiziell Anfragen, ob sie das wirklich ernst meinen und das ihre Standardvorgehensweise ist?
Weil, ganz ehrlich, bei sowas ist der Laden für mich sowas von gestorben. Das hat auch nichts mit Gesetzen und AGB etc zu tun, da ist ganz klar „Wir nutzen absolut jede Chance, die sich uns bietet, um alles rauszuholen, was irgendwie geht.“
Ein Anwaltsschreiben bevor die Deadline der Zahlung erreicht ist mit weiteren Kosten?
Meine Fresse...
Ich hab auch aus eigener Erfahrung einfach ein komisches Gefühl bei dem Laden.
Man bekommt Verträge mit handnotierten Schäden im Stil der 80er
Und bei der Rückgabe hat der Checker ein iPad, wo alle Schäden mit Bildern drauf sind. Da sind die Waffen irgendwie ein bisschen ungleich.
Also ich habe schon seit langem keinen Papiervertrag mehr bekommen, weiß aber welche Zettel aus dem Nadeldrucker du meinst.
Bei mir läuft wie überall sonst alles digital. Mietvertrag, Unterschrift usw.
Ich denke der TE hätte relativ gute Chancen wenn es auf ein Gerichtsverfahren hinauslaufen würde. Ich hätte zumindest mal noch einen weiteren, evtl spezialisierten Anwalt kontaktiert.
-
war auf jeden Fall 2018 bei mir
-
-
Was ich mich frage: Wenn ich direkt nach einem Unfall bei der Polizei anrufe und die sagen, dass sie niemanden vorbeischicken, wird das dann irgendwo dokumentiert? Mir schwirrt da der Begriff Tagebuchnummer im Kopf rum.
-
Wenn ein Vorgang aufgemacht wird ja. Der reine Anruf bringt dir keine "Tagebuchnummer".
Ich würde, wenn niemand geschickt wird darum bitten, den Vorfall und meine Daten trotzdem als reinen "Tagebucheintrag" zu dokumentieren und mir die Nummer geben lassen.
-
Eine Schadensaufnahme/Unfallprotokollierung ist auch vor Ort am Polizeipräsidium möglich, selber schon so gemacht.
-
-
Alternative Situation: Selber Hergang, weder Enterprise noch die Polizei kontaktieren, den Schaden erst bei Abgabe "bemerken lassen".
Meiner Meinung nach würde dann max. die SB fällig. Oder wo ist mein Denkfehler?
-
..so sollte es vermutlich laufen NurMalGucken
-
Ich denke auch, dass der TE sich hätte alles ersparen können, wenn er etwas überlegter an die Sache gegangen wäre. Natürlich zu sagen, dass man erst 2 Tage nach Unfall die Polizei gerufen hat, war leider unklug.
-
-
das steht ja auf dem Polizeiprotokoll, da ist ja ein Datum drauf
-
das steht ja auf dem Polizeiprotokoll, da ist ja ein Datum drauf
Oder er fährt dann eben zwei Tage später gegen den Pfeiler bzw. Bemerkt den Schaden und ruft die Polizei
-
oder nochmal, sodaß der zweite schaden den ersten überdeckt
-