Kurze Frage zum Paltinum-Status Upgrade.
Wenn L gebucht ist und ein Fahrzeug aus X frei wäre, ist dann das Upgrade kostenlos möglich wenn man Platinum-Status hat?
Wenn ich mich recht erinnere, steht dir das Upgrade nach Verfügbarkeit so oder so nur im ersten Jahr deiner Platinum Mitgliedschaft (nachdem du es erfahren oder ermatcht hast) zu und dann nur noch wenn du die benötigten 20 Mieten pro Jahr erreichst. Memo: PLA/FQC (Frequent Customer)wird dem RSA dann angezeigt, wenn man die 20 Mieten im letzten Evaluierungszeitraum erreicht hat (+/- eben die letzten 365 Tage) geschafft hat... Die Platinum-Karten sind zwar unbegrenzt gültig, allerdings sieht der RSA umgehend ob du wirklicher Vielfahrer bist oder eher selten unterwegs bist und jetzt nicht zu den umsatzstarken Mitgliedern gehörst.
Hast du die 20 Mieten nicht eingefahren ist PLA bezüglich der Upgrades eben nicht wirklich was wert - trotzdem verhalten sich RSA im besten Fall natürlich etwas "kulanter" im Gegensatz zum "No-Name-Kunden", weil sie wissen, dass man einen Kunden vor sich hat, der bereit ist, sich an ein Unternehmen gewissermaßen zu binden. Leider müssen viele RSA halt auch viele schlimme Erfahrungen machen mit Kunden, die 2x im Jahr mieten und steif und fest behaupten, ihnen würde aufgrund ihrer Platinum-Karte für ihre CDMR Buchung mindestens FWAR zustehen und sie würden sonst umgehend bei Erich anrufen (oder Anzeige erstatten, weil ja AGB etc. pp...). Vis à vis müssen natürlich auch recht viele Kunden schlimme Erfahrungen machen