Auch wenn ich mich hiermit jetzt eventuell unbeliebt mache:
Wir haben in unserer Firma auch Gutschein Aktionen und zeitlich begrenzte Angebote. Bei jedem Gutschein und bei jeder Aktion gibt es Kunden die folgendes tun:
- Die Passage mit dem Vermerk "Nur so lange der Vorrat reicht" wird partout überlesen.
- Es wird vor dem Gutschein das Produkt zum normalen Preis gekauft und dann im Anschluss versucht den Gutschein rückwirkend anzurechnen.
- Es wird nach Ablauf der Frist für den Gutschein versucht eine Bestellung mit besagten zu tätigen und danach wird sich beschwert wieso dieser nicht mehr funktioniert.
Was ich damit eigentlich sagen möchte ist: Gutscheine sind an verschiedene Bedingungen verknüpft. Das bedeutet nicht das wenn man einen Gutschein erhält, man auch automatisch Anspruch auf diesen hat. Und man kurzfristig ohne großen Vorlauf hier auf die Einlösung des Gutscheines pochen sollte.