Vermieter: Sixti
Anmietstation: Berlin
Rückgabestation: Berlin
gebuchte Klasse: Medi
erhaltene Klasse: Medi
erhaltenes Fahrzeug: Ford Focus
Ausstattung: Pustekuchen
Leistung: 74 kW
Bereifung: Sommerreifen
V MAX: 180 kmh
Durchschnittsverbrauch: 8,4 l/100km
Gefahrene Strecke: 54km
Dauer:1 Tag
Um eine lange und zornige Geschichte kurz zu machen:
Rein - 116i solls werden, dauert 5 Minuten, sie holt den Schlüssel - alles klar, hab noch etwas Zeit - wärend ich warte große Diskusion eines anderen Kunden, weil er kein Navi hat - meine RA kommt wieder - sorry, 116i total verbeult, hätten sie lieber einen Golf 6 mit Navi? klar, wollt ich schon immer mal - Kompliment von RA bekommen, weil ich ein so umgänglicher Kunde sei - angeboten, dass der neben mir den Golf 6 bekommt, weil der unbedingt ein Navi will - beide weiblichen RA total happy, hatte dann die Wahl zwischen Ford Fouc LIM oder Kombi und Fiat Sedici? Das das wäre der ganz ganz kleine und hätte den auch fast genommen, muss aber heute was großes transportieren - also Ford Focus genommen und ins Parkhaus.
2 große Kratzer und eine Beule, nicht eingetragen, rein in die Station zu nem männlichen RA, der meinte, ich solle die AGB lesen, bei Sixti gibt es ein Übergabeprotokoll! Ich soll das im Parkhaus nachtragen lassen, etwas angesäuert also ins Parkhaus. Dort meinte der Checkin, dass er das nicht macht, sondern unten in der Waschanlage, etwas zornig nach unten gefahren, dort hieß es, nene, das macht der oben beim Checkin!
Also in die Station gegangen, mich vorgedrängelt, gesagt, dass ihc die Schäden endlich eintragen will und auch Fotos dabei hätte - möööp, geht hier nicht! Soll ich im Parkhaus machen! Zorniger: Dann geben Sie mir bitte ein anderes Auto, den Smart z.B., hauptsache ich komm schnell los(es war schon 45 Minuten nach Abholung).
Nein, geht nicht, ich soll im Parkhaus das eintragen lassen, sie wird anrufen und das klären. Bis hierhin nichtmal ein Entschuldigung oder sowas gehört!
Noch zorniger wieder ins Parkhaus und man konnte plötzlich doch die Sachen eintragen und zückt das Elektrogerät da, ich fragte, ob man das nicht mit dem Protoll machen müssen? Nein, seit 2 Wochen ist das abgeschafft! Also hat Kollege Nase in der Station was falsches gesagt...
JEdenfalls stürzte dann direkt das Gerät ab und man entschulidgte sich für die Unannehmlichkeiten und holte das Protokoll und hat alles händisch eingetragen!
Nach einer Stunde fuhr ich dann los... Ziemlich angefressen.
Kurz zum Auto, das ist absoluter Müll. Nach 14000km gehen die Gänge schwer rein und ich hab schon ein paar Mal statt in den 4. in den 2 geschaltet, zur Belustigung meiner Freundin, die jetzt der Meinung ist, dass ich nicht fahren kann
Und Zitat von ner anderen Freundin"Das klingt ja wie nen Roller"
Und es ist kein VDO-Navi drin, sondern das echte von Ford und man kann es auch mit dem Geschwür am Lenkrad bedienen...
Dann nochmal was positives:
Die erste Sixt-Frau hat mir gleich noch einen Wunsch für die Sixti-Miete nächste Woche eingetragen, weil ich so nett war, mein Auto "herzugeben". Außerdem übernimmt ein Kumpel nächste Woche "mein" Auto und wir hoffen, dass ich dann was adäquates bekomme.
JEdenfalls war ich sehr sehr angefressen von der Geschichte und hoffe, dass es die nächsten Mieten besser läuft, bzw. die Leute wissen, wer wofür zuständig ist...
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