Die deutsche Kundenbetreuung ist nicht telefonisch zu erreichen, sondern nur per Mail. Ich versuche seit 2 Wochen mit den Leuten dort zu telefonieren, bekomme aber keine Telefonnummer. Wenn hier jemand eine Nummer der Kundenbuer hat, wäre ich sehr dankbar. Bei mir reagieren Sie leider nur auf Mails.
merkste wa? einfach sachlich per mail an die cs senden und schon hast du eine antwort. wenn telefonisch es nicht funktioniert bleibt nur noch diese möglichkeit.
ich finde die einweggebühr als okay an. gerade internationale mieten müssen immer abgesprochen werden. bei einer notsituation natürlich umso mehr. die kollegen aus italien vermissen ihr fzg da sie dort eine andere edv haben, d.h sie sehen nicht ob du das fzg in deutschland abgibts. dadurch entstehen umsatzeinbußen bzw. auch anschlußmieten sind gefährdet.
