Hey,
Hab mir letzte Woche n Kleinen Bus bei Europcar gemietet für meinen Umzug.
Zuerst hatten sie mir am Telefon ein kleineres(und billigeres) Modell zugesagt, was ich im Nachhinein nicht bekommen hab.
Als Kaution musste ich 250 Europäische Taler hinterlegen.
Dann wurde mir gesagt ich wär auf 500 Euro versichert, und hätte bei einem Unfall ne Eigenbeteiligung von 800 Euro.
Jedenfalls bin ich dann abends bei Regen mit dem MW gegen einen Metallpfosten gefahren (der schon voher beschädigt und halb hoch war)
habs der Polizei gemeldet.
Beim zurücksetzten hat es dann Teile der Stoßstange rechts und unten rausgebrochen und das Kennzeichen ist abgefallen.
Ich also das Fahrzeug abgegeben und die haben gesagt sie müssten meine Kaution einbehalten, wegen dem Schaden.
Jetzt hab ich heute ein Verrechnungsscheck über die restliche Kaution von 100 Euro bekommen (der rest ging für mehr km die ich gefahren habe drauf uä) und dazu die offizielle Rechnung.
Bedeutet dies dass ich jetzt zuerst meine Kaution wiederbekomme und in ein paar Wochen die Rechnung von der Reperatur (also bis zu 800 E= oder bedeutet das, dass ich von denen nichts weiter erhalte?
Ich bin verwirrt....
Lg Roxy