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Mietwagenkunde

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Montag, 16. März 2015, 14:54

Geblocktes Fahrzeug erfahren

Hallo,

Habe mehrere Reservierungen über ADAC.de bei Hertz getätigt. Durch meine Hertz Gold Nummer kann ich die Reservierungen (Abholdaten) in meinem Hertz Acc sehen. Besteht die Möglichkeit auch das geblockte Fahrzeug zu erfahren? Wenn ja, ab welcher Zeitspanne (24h, 48h) vor Anmietung sollte das möglich sein?

Danke für eure Antworten.
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Krümelmonster

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Montag, 16. März 2015, 15:16

Bei Hertz gibt es meines Wissens / Erfahrung nach nur die "Carfirmation-Mail", d.h. sobald dir als Gold-Kunde ein Fahrzeug geblockt wird, wird dir das per Mail mitgeteilt. Vorausgesetzt natürlich, dass du dies entsprechend im Profil aktiviert hast.

Kann aber nicht garantieren bzw. mit Sicherheit sagen, dass das bei allen Stationen funktioniert.

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Kami1 (16.03.2015)

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Montag, 16. März 2015, 16:41

Die Carfirmation-Mail kommt, wenn der Vertrag von der Station erstellt worden ist. Bei Gold-Kunden also je nach Station ca. 30 min vor der Anmietung.
:205:

seaman

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Montag, 16. März 2015, 21:43

Das geblockte Fahrzeug ist nach Abholung über den gesamten Mietzeitraum zu erfahren!
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Kami1

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Dienstag, 17. März 2015, 09:39

Die Carfirmation-Mail kommt, wenn der Vertrag von der Station erstellt worden ist. Bei Gold-Kunden also je nach Station ca. 30 min vor der Anmietung.
Manchmal auch erst 2 Minuten vor der Abholung, manchmal auch gar nicht (eigene Erfahrungen).

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Dienstag, 17. März 2015, 09:44

Manchmal auch erst 2 Minuten vor der Abholung, manchmal auch gar nicht (eigene Erfahrungen).
Am Flughafen dafür regelmäßig einige Stunden vorher.

Ansonsten wird das Fahrzeug bei Hertz in der Regel dadurch geblockt, dass der Fahrzeugschlüssel zusammen mit dem goldenen Wallet in ein Plastiktäschchen gesteckt wird. :D :205:

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BCAMCK

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Dienstag, 17. März 2015, 09:47

Oder handschriftlich der Name auf dem Schadensprotokoll auftaucht. Mit zwei anderen Kunden vor einem durchgestrichen. :D

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Dienstag, 17. März 2015, 11:40

An Flughäfeen hatte ich die Carfirmation schon über 1 Stunde vorher.
Bei Anlieferung dienstlich bekomme ich nie eine.
Bei Abholung privat an meiner Stammstation je nach RSA bei Übergabe des Schlüssels bis hin zu 1 Stunde vorher.

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